2010至2012年度，消費者委員會共收到2萬7千多宗投訴，較前年下跌5%。 但是，網上購物（網購）的投訴比例則有明顯上升，達到800多宗。 此外，隨著去年訪港旅客上升至4000多萬人，投訴亦增至2300多宗。
網上曾多次流出，Hack 室內無線電話消委會 入家用監控鏡頭截取畫面的相片和影片，筆者認為入手監控鏡頭時，除考慮價錢﹑畫質﹑安裝容易程度外，更重要的是安全性。 為保護個人私隱，應先了解鏡頭的安全功能，如密碼設定﹑網絡設定等。 讀者也可以先了解以下消委會指出，家用監控鏡頭 6 大網絡安全貼士，再比較各個品牌和型號的其他功能，做個精明消費者。 近年越來越多人關心網絡安全和私隱，使用 VPN 亦成為他們加強網絡安全的方法之一，不過市面上的 VPN 功能眾多，價格差異極大，光是收費和免費 VPN 的選擇都多不勝數。
室內無線電話消委會: KX-TGF320HKM 室內無線電話 (子母機)
「十大消費新聞組別」及「主題獎組別」的得獎者不可重複獲獎。 LINE 購物是匯集購物情報與商品資訊的整合性平台，商品資料更新會有時間差，請務必點擊商品至各合作網路商家，確認現售價與購物條件，一切資訊以合作廠商網頁為準。 消費者委員會同時提倡改進「利潤管制協議」，延續現有模式的優勢，並達成新的政策目標，在規管框架內促進消費者的權益，提升營運者的資訊透明度，合理攤分商業風險，並回應日益關注的環保要求。 含有3-MCPD的3個樣本來自香港和內地，其中2個(在本港製造)的3-MCPD含量為每千克醬油含0.01毫克，1個內地製造的每千克醬油含0.26毫克。 其中一個樣本聲稱經天然釀造，但用傳統方法發酵的醬油應該不會含3-MCPD。 1999年，部分在歐洲出售的醬油產品發現3-MCPD含量相當高。
防突波吸收器，預防雷擊干擾，避免供電電壓不穩造成的損害。 機電工程署公布將3款抽濕機及1款電視機須在香港停售，因該4款產品能源效益與標籤不符合，根據《能源效益（產品標籤）條例》從訂明的表列型號紀錄冊中剔除。 消委會表示，有投訴人購買新款5G手機，被電訊商職員推銷月費198元的5G計劃，並強調其覆蓋率達全港9成，由於投訴人的居住地點較為偏僻，在職員確認其地址的訊號接收完全沒有問題後才簽約。 其後投訴人發現在家中使用手機上網時，連線速度非常緩慢只有1Mbps，相反使用另一電訊商的手機4G網絡更為順暢，投訴人質疑 室內無線電話消委會 A 電訊商 5G 網絡的可靠性。 A 電訊商職員宣稱工程人員會盡快解決問題，但工程部來電後經常匆匆掛線， 亦沒有留下聯絡電話，難以聯絡。
室內無線電話消委會: 資料來源
但其實家居電話到現在都有不少老人家、學校、機構、公司等在用。 雖然家居電話不便於攜帶，但是因為通話便宜，通話品質多半都很良好，加上價格親民，所以即使多數產品都會隨著時代演變而淘汰，家居電話仍然相當普及。 本文就會跟大家說明選購家居電話的要點，再向大家介紹相關產品。 本文就會向大家說明家居電話的選購要點，還會在Uniden、Panasonic及Motorola這些牌子中向大家介紹相關產品。 除製冷外，消委會亦比較各樣本的抽濕效能，發現其表現懸殊。 消委會指風速對抽濕有極大影響，任何時候如果用戶想取得較強的抽濕效果，可因應需要而選用較低的風速檔，但低風速往往令製冷性能無法完全發揮。
是次醬油測試報告的詳細內容和樣本名稱，刊登在最新一期選擇月刊供消費者參考。 所測試的樣本來自不同產地，包括香港(15個樣本)、內地(13個)、日本(10個)、台灣(1個)和新加坡(1個)。 消委會與食環署合作測試醬油產品，結果發現在40個樣本中，只有3個含有氯丙二醇(簡稱3-MCPD)。 過去三年，這化學物質引起了公眾的關注，擔心3-MCPD的毒性和致癌性。 各樣本除甲醛的速度可相差2 .7倍，其中「飛歌Philco」（#2）的表現較佳，CADR超過20立方呎 /分鐘。
室內無線電話消委會: 健康「膚」識．陳湧面上長出細小啡色粒粒，是雀斑？原來是扁平疣！如何分辨與治療？
此外，新造或更換電掣箱、沿用舊有牆身內的喉管或重新安裝等決定，都會影響收費。 若消費者希望更改指定的款式，都應列明會否涉及額 外收費。 其中一間場館Project_的職員要求實試員在一文件填寫個人資料時，未有說明該文件是免責聲明，其後也沒提示實試員閱讀內頁的免責聲明，消委會指做法有待改善，並表明若然消費者不知悉免責聲明的存在，該聲明或因此無效力。 消委會在新一期《選擇月刊》於去年10月至12月期間，先後派員以神秘顧客身份到訪全港10間室內抱石場，每間場館分別實地考察3次，以觀察各場館對初次接觸抱石運動消費者的安排、教學指導、安全措施等。
消費者委員會因為沒有執法權力，一些商戶收到消委會轉介投訴採取蔑視態度，不願合作。 儘管公布有關商戶為「黑店」，該商戶仍然採取不良銷售手法推銷。 部份消費者對消委會感到失望，不願投訴，故全年投訴數字並非能全面反映實際情況。 消費者委員會曾於2009年9月至2010年11月推出「每月街市行情指數」，計算全港18區共44個街市所出售的26種食品的不同價格，以及肉類、魚類、蔬菜和水果的按月價格變動。 消委會亦建議當局，考慮成立能源管理局，招聘足夠專才就各種複雜問題聚焦處理，也為廣大的消費者帶來更完備的保障。
室內無線電話消委會: 品牌無線電話推薦排行Top10
評審項目包括通話素質、覆蓋範圍、電池表現、使用方便程度、多功能程度及安全和耐用程度。 各款測試型號的機座可配手機數目大有不同，少至1部，多至6部，有些型號兼容GAP模式操作，方便將來添置子機時，可選擇其他兼容GAP功能的牌子型號。 DECT室內無線電話的優點是利用數碼技術減低噪音及干擾，並有防盜聽功能。 部分測試型號兼容GAP模式操作，如有需要加添子機，除同牌子型號外，更可考慮其他有GAP功能的牌子型號。 樣本售價由$348至$2,900，除了1.8GHz DECT型號外，部分樣本採用2.4及5.8GHz制式。 是次報告包括通訊、電池、省電、覆蓋範圍、使用方便程度、標示說明及多功能程度等項目測試結果。
整體而言，「飛利浦Philips」（#1）除顆粒的速度較快，而「惠而浦Whirlpool 」（ # 4 ）則表現遜色 室內無線電話消委會 。 此外，實試員在「放蛇」期間曾遇上館內換線日子，指出場內有將換線區域圍起，以免參加者誤闖；另有安排職員定時在抱石區視察、場地亦已購買第三者責任保險。 可惜當實試員在即時通訊軟件查問免責聲明時，Verm City採取已讀不回做法，參加者參加前務必仔細閱讀及了解其細則。
室內無線電話消委會: 手機
這支SAMPO聲寶電話機具備LCD螢幕背光顯示，液晶顯示幕具5級亮度可調整。 本身也提供查詢59~96組來電及15組撥出的號碼，也提供三組記憶號碼鍵。 同時具備鬧鐘、音樂保留、免持撥號功能、中文語音報號、報時、報溫度的優點。 現代人雖然人手一機，且網路很普及，但是室內電話依然相當普及。
- 以冷暖空調機樣本為例，CSPF數值最多相差30.1%，換言之最高CSPF者比最低的，全年共省電30.1%。
- 消委會亦點名2款值得考慮，並有5招令冷氣機更耐用省電及防滴水。
- Panasonic KX-TGH260UEB DECT數碼室內無線電話是一部可以用藍牙連接至流動電話的家居電話，亦有ECO省電模式，減少待機傳送功率達90%，和NR降噪功能。
- 消委會測試 20 款 VPN，發現有免費服務竟比收費更好用。
- 根據《八達通卡自動增值協議》，持卡人在報失卡後，須承擔發卡公司在接獲遺失報告後48小時內，以自動增值服務為該卡增添的價值。
- 【消委會｜空氣淨化機】消委會最新一期的《選擇》月刊，公布10款隨身負離子空氣淨化機（空氣清新機）測試結果，發現所有除菌表現都未如理想，絕對不能取代口罩的抗菌作用。
- 為保護個人私隱，應先了解鏡頭的安全功能，如密碼設定﹑網絡設定等。
子機可註冊至4個不同主機，50組電話簿記憶，40組來電號碼記憶/重撥，10組來電音樂鈴聲，通話時間最長12小時，待機時間最長250小時，通話距離室內最長50公尺，室外最長300公尺。 消委會測試15款售價介乎2,880元至5,280元的「一匹」窗口式冷氣機，結果發現，當中有6款的能源效益水平與其標示不符；在15個樣本當中，各樣本每年製冷所需電費由917元至1,106元不等，最高與最低相差189元。 電工是其中一項最常出現爭拗的項目，消委會是次調查中發現有5間承辦商都未有在報價單上列明每個電掣的收費方式，建議承辦商必須向消費者提供這些基本資料。 因視乎不同承辦商的政策而定，有的按每組線路計算，或以每個掣面計算，又或只更換電掣蓋面均有不同的計算準則。 香港人習慣使用手機看影片、直播及上網等，希望追求高數據量、訊號良好，減少畫面出現「窒格」的情況。 消委會比較8間流動電話服務供應商提供的85個 5G流動電話服務月費計劃，其中1間供應商的個人計劃由月費238元，享有27GB數據；月費698元，享有330GB數據，於2年合約期內的總月費支出相差11040元。
室內無線電話消委會: 抽濕機+1款電視機即日停供香港 能源效益與標籤不符 惠而浦佔一半
因這些資料都會影響工程收費及質素，因此承辦商做法有待改善。 至於分數較低的2間承辦商，其中1間只列出各項工程及總收費，其他裝修細節完全欠奉，而另1間更只提供工程總收費，並未有列明各項工程的詳情，消費者較難評估收費是否合理，分別只獲得2及1分。 Panasonic 室內無線電話消委會 KX-TGH260UEB DECT數碼室內無線電話是一部可以用藍牙連接至流動電話的家居電話，亦有ECO省電模式，減少待機傳送功率達90%，和NR降噪功能。
10間場館均有為初次接觸抱石運動消費者而設的新手班，全部可自費參與，學費介乎228至458元。 45分鐘至1小時的新手班內容包括抱石運動簡介、基本禮儀、抱石和下跌技巧，學員會在教練指導之下，嘗試完成數條初級路線。 當實試員詢問條款內容時，其中4間場館的職員並不是每次都能清楚解釋，當中2間更沒有回覆實試員透過即時通訊軟件的查詢，消委會認為做法欠理想。 消委會指出，當中7成場館的免責聲明僅有英文版本，場館職員甚至未有向消費者清楚說明所簽署的文件就是免責聲明。 即使有場館因應要求而提供中英文雙語版本的免責聲明，惟其內容亦與英文版本有所分別。