您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行申請退還有關交易款項。 憑著創新的意念，渣打特別推出渣打網上理財，提供全面的網上銀行服務，以配合您今日的理財需要。 透過渣打網上理財，無論您在何時何地，都可以享用這項方便快捷的全天候銀行服務，服務範圍由日常的戶口交易以至財經資訊，全部應有盡有，讓您隨時隨地靈活操控。 渣打網上理財讓您隨時隨地查閱信用卡簽賬積分、換領禮品、開立存款及投資戶口、申請短訊提示服務等, 為您提供更輕鬆、智能、安全的網上理財體驗。
即使事後報警，銀行表示，由於是持卡人主動輸入信用卡資料，故並非如失卡般處理，故持卡人需要承擔相關款項。 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行於網上申請退還有關交易款項。 為防止其他人擅自進入並操作您的戶口，我們設有自動終止服務功能。 當您在登入後，於同一個畫面上停留達到 15 分鐘後，渣打網上理財會自動終止您這次的服務，而您欲繼續使用渣打網上理財服務的話，則必須要再次登入，重新輸入您的用戶名稱及密碼。 A： 網銀密碼是由您自行設定與使用者名稱不同的一組 6~12 位英文字母及數字，作為登入網路銀行及行動銀行與進行特定交易或服務時，身分驗證的資料之一。 步驟3：本行將發送一組「簡訊密碼」至您留存於本行的行動電話號碼內以進行設備綁定，輸入「簡訊密碼」後點選確認即可使用行動銀行。
渣打盜用: 下載及填妥「持卡人賬項爭議聲明」
您必須以本行紀錄內的手機號碼收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可設定渣打網上理財或信用卡電子月結單「用戶名稱」及「密碼」。 本行會透過短信發送一次有效密碼到持卡人於發卡銀行登記的電話號碼，從而驗證持卡人的身份，驗證程序完成方能執行交易。 於此情況下，因交易已被驗證，責任則於持卡人，因此「未經授權之交易」不可作爲退款申請的原因。 個人客戶：您可選擇以電話理財卡號碼及電子理財私人密碼或提款卡號碼及自動櫃員機密碼登記渣打網上理財。 中小企業理財客戶：請以您的商業電話銀行號碼及您的電子理財私人密碼登記渣打網上理財。
儘管係網上詐騙，但因為係受害人主動輸入信用卡資訊，故受害人可能需要承擔被盜用的信用額。 渣打盜用 「網絡釣魚」係另一種常見的信用卡資料被盜用個案。 通常騙徒會透過電子郵件、SMS短訊、WhatsApp訊息等通訊工具，要求受害人點擊有問題連結，然後輸入信用卡資料及一次性密碼付款。 除預設授權交易，如八達通自動增值或與商戶定立的自動繳費服務，信用卡之所有功能包括線上/線下消費、手機錢包以及櫃員機提款等將不能使用，直至您主動解封信用卡。 常見的爭議原因包括交易貨幣及/或金額不符﹑重複誌賬或已用其他方法付款等。
渣打盜用: 線上申請
信用卡支付一般需要到號碼、名稱、日期同CVV 4項資料，假如有人拎到呢啲資料，好大機會被其他人利用，所以你應該妥善保管好你嘅信用卡，同其他有關資料。 網絡安全問題一直都存在，所以我哋喺開新帳戶嘅時侯，最好設定一啲比較複雜、長嘅帳號名稱同密碼，好好利用大小寫字母、數字、符號，定期作出更改，千祈唔好用生日日期、電話號碼呢啲咁簡單嘅密碼。 在事件中，受害人即使是受騙，但由於屬個人授權，因此銀行需要她承擔相關款項。
我們提醒客戶，切勿向未經授權的第三方披露網上銀行的登入名稱和密碼。 然而，若您是第一次登入渣打網上理財，您的信用卡／貸款戶口的交易紀錄及中小企業客戶的戶口將於首次登入後的下一個工作天後顯示於網上理財服務。 您可以隨時使用渣打網上理財查閱戶口結餘、進行相同貨幣的轉賬、繳費及處理有關信用卡的交易。 但外幣交易等服務則只限於星期一至五由早上九時至晚上九時，而星期六由早上九時至下午一時，星期日及公眾假期除外，市場交易的時間處理。 騙徒會通過電郵，要求持卡人提供信用卡資料及一次性密碼付款，而持卡人往往是剛巧也在某地方購物後，不虞有詐，誤以為自己輸入的資料不足所致，因而跟從電郵指示，輸入資料。 其後，信用卡被盜用，有個案更遭簽帳多次，盜用信用總額達2萬多港元。
渣打盜用: 信用卡被盜刷還要繳卡費嗎
預防方法很簡單，只要將卡放入防RFID技術的錢包或卡片套，真正付款時才拿出來，就不會被賊人「隔空取物」。 有網民稱自己跟銀行的指示，嘗試自行透過渣打銀行應用程式，去暫停信用卡功能。 但應用程式卻彈出錯誤提示框，最後無法透過應用程式停用信用卡。 閣下須緊記當按下連結及於瀏覽器打開新的視窗時，閣下將受所瀏覽之第三方網站的使用條款及私隱政策所約束。 如果發現背面沒簽名，可能就不適用自負額的規定，不只可能需要支付掛失 24 小時以前的費用，甚至連掛失前 24 小時內的盜刷費用都可能要負責。 現今有許多不肖人士，製作了許多與大家搜尋的官方網站非常相似的詐騙網站，讓大家填寫個人資訊以及信用卡資訊等等。
免責聲明：本網站刊載的資訊僅為網主個人理解整理所得，僅供參考。 如你對本網站的資訊有任何疑問，建議向各發卡銀行、金融機構、酒店、公司查詢。 Up著數對因網站內張貼的資訊內容所帶來的損所概不負責。 如果你係街到用電話上網付款，有時貪方便同快會連一啲冇set 密碼嘅公共WI-FI ，但呢啲WI-FI 嘅安全性好低，黑客容易透過呢啲WI-FI 盜取到你嘅資料。 並唔係每個網站都係安全嘅，可以留意網站嘅Link 有冇「https」嘅開頭，並且有一個「鎖」嘅符號係前面，如果冇嘅話就唔好係上面輸入你嘅個人資料，避免網站非法盜用。
渣打盜用: 申請豁免信用卡服務收費
請到本行網站，使用您的商業電話銀行號碼及電子理財私人密碼重新登記渣打網上理財。 您必須以本行紀錄內的手機號碼收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可設定渣打網上理財「用戶名稱」及「密碼」。 您必須以本行紀錄內的手機號碼收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可設定渣打網上理財或信用卡電子月結單用戶名稱及密碼。
- 向犯罪集團出售或借出銀行賬戶/個人憑證，將面臨觸犯洗黑錢罪的風險，最高刑罰為罰款港幣 500 萬元及監禁 14 年。
- 沒有實體信用卡在手或想在新批核的信用卡送達前開始消費？
- EMV代表Europay、MasterCard及Visa這三大國際發卡組織，而EMV 晶片卡就是由它們共同研製。
- 如果不幸發生，建議你立即向親友說明這是一項刑事罪行，不要再次以身試法。
- 2020年6月1日後，渣打信用卡持卡人要申請年費豁免，不可以單靠致電渣打銀行客戶服務熱線，MoneySmart為你整合免年費教學，助你輕鬆申請年費豁免。
相信很多人都會於不同每月收費的服務上以信用卡自動轉帳付費，這樣以來，萬一信用卡真的被盜用就非常麻煩了。 你可以考慮開設一張專用來網購的信用卡，將其他自動轉帳服務集中在另一張信用卡上，這樣一來，就算是要取消用來網購的信用卡，也不用再花大量時間和手續費重新設置自動轉帳服務。 確認是盜刷後，銀行就會補發新卡，大約等待 7~14 天，即可收到新的卡片。 為了確保民眾權益，可以將盜刷的假冒簽單等證明文件準備好，並向警察局報案，以便後續調查。 最常見的信用卡被盜用原因，係事主遺失了信用卡或者信用卡被盗竊，然後被盗用。
渣打盜用: 選擇我們
晶片卡會為為每筆交易建立動態數據，大幅提升了其交易安全和全球互通性。
貸鼠先生聯手多間銀行提供優惠金融方案，不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術，更符合金管會開放銀行 政策中資安認證與資料傳輸規範。 貸鼠先生為每一位民眾創造便捷、安全、高效的金融服務體驗，以實踐普惠金融的價值。 只要設定消費提醒，一有刷卡消費，就可以馬上收到通知，完全掌握信用卡的消費。 若不是本人的消費交易，就請立即聯絡客服，告知信用卡被盜刷。
渣打盜用: 投資
所有透過互聯網進行的資料傳送，例如您的登入號碼及密碼、您的戶口資料及交易詳情等重要資料，由您登入的一刻至登出為止，經已受到強大的點對點加密程序保護。 SC Mobile App提供一系列的功能，以照顧您的理財需要。 我們致力為您提供快捷、全面的網上理財體驗，讓您的生活化繁為簡。 渣打網上理財讓您隨時隨地經不同裝置安全地處理您的日常理財需要。
有一種較為不常見的信用卡被盜用個案，係受害人被身邊熟人(如配偶、子女、朋友、同事)盜用信用卡資料簽賬。 如果不幸發生，建議你立即向親友說明這是一項刑事罪行，不要再次以身試法。 渣打盜用 您的實體信用卡將被停用，並且在您收妥新信用卡並進行確認前無法使用。 為保障您的利益，有關的信用卡會馬上被凍結, 而本行會補發一張帶有新卡號的信用卡給您。