監管局主席謝偉銓表示，物管業發牌制度自去年8月實施至今剛好一年，監管局截至今日已發出4,000個牌照，其中正式物管人及物管公司牌照佔 56%，臨時物管人牌照佔 44%。 在物業管理人方面，若為物業管理公司提供的物業管理服務，擔任主要管理或監督角色，便需要持牌。 申請人除了要有指定的本地物業管理經驗外，前者指明要具備學位或同等學歷，後者則需要副學士、文憑等學歷。 物業管理業監管局（監管局）今日公布，《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》已通過「先訂立、後審議」的立法程序，物業管理公司及物業管理人的發牌制度（「發牌制度」）會由2020年8月1日起正式實施。 物業管理公司（物管公司）及物業管理人（物管人）由7月27日（星期一）起可透過監管局網站預約在8月1日或之後辦理申領牌照的手續。
註2：可接受的資歷包括：於2005年1月1日或之前，已成為監管局認可專業團體的會員及如該專業團體有不同級別、類別或組別（包括以其他方式描述的級別、類別或組別）的會籍，亦是該專業團體指明的級別、類別、組別或專業領域的會員的申請人。 一般而言，學位或同等學歷必須符合資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分，而副學士學位、文憑或同等學歷必須符合資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 如投訴人沒有提供任何聯絡方法，則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 上述院校開辦的第一期指明課程已陸續開課，第一期課程共有超過560名學員報讀，其中60%為公開招收的學員，另外40%為企業包班的學員（即個別物管公司直接與院校接洽為其轄下員工提供的指明課程）。
城大物業管理人第2級牌照課程: 課程內容
為推動大灣區物管業融合發展，廣東省粵港澳大灣區物業及設施管理聯合會於今年6月成立，是由粵港澳大灣區城市公共服務及設施管理相關行業的企業、團體和個人組成的非營利團體。 物業管理業監管局主席謝偉銓議員是聯合會的創會會長。 聯合會旨在貫徹《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，建立行業交流合作平台，推動粵港澳三地的深度融合，最終實現行業創新、和諧、優質、高效發展。 監管局熱切鼓勵香港物管業界透過聯合會的平台，實現大灣區合作交流，資源共享和創新發展的目標，推動大灣區物管業服務標準統一和從業員資格的認證，促進區內物管公司和物管從業員創業就業及深度融合。 城大物業管理人第2級牌照課程 香港物管業從業員在大灣區工作必須具備適當的就業競爭力。
C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及／或更新有關程序及指引，以確保符合運作上的需要。 其中一個原因可能是該物業管理公司是新成立，而尚未簽訂任何管理合約。 另一個原因可能是物業管理公司已將所有物業管理服務外判予另一間持牌物業管理公司（次承判商），因此該物業被視為屬於次承判商的組合（更多外判例子，請按此）。
城大物業管理人第2級牌照課程: 證書頒發
另外，在物業管理人（第1級）牌照的建議持牌準則中，申請人必須為監管局認可的專業團體的會員。 「物業管理人牌照」：設有1級及2級兩個級別物管人牌照。 凡物管人於物管公司擔任提供物管服務的管理或監督角色，便須根據持牌準則所列明的學歷及／或專業資格規定，以及指明工作經驗要求，申領「物管人牌照」，但前線物管工作人員則毋須申領牌照。 城大物業管理人第2級牌照課程 申領1級牌照的物管人，必須持有「認可專業團體」的指定會員資格。
畢業生符合物業管理服務業監管局有關學術資格，擔任物業管理從業人員（持牌物業管理從業人員（第2級）），職位相當於物業主任、屋村主任、設施管理主任等職級。 根據政府統計，2018年私人住宅單位落成量達2.1萬伙，是近 14年新高。 而未來數年仍會持續維持在較高水平，預期房地產及設施管理人手要求將有增無減，前景樂觀。
城大物業管理人第2級牌照課程: PPDPFM Professional Diploma in Property and Facilities Management 物業與設施管理專業文憑
註1：一般而言，學位或同等學歷必須符合香港資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分。 註3：「物業管理工作經驗」是指位於香港的物業提供物業管理的全職工作經驗，而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的物業管理服務。 註4：一般而言，副學士學位、文憑或同等學歷必須符合香港資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 註5：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。 此課程為「物業管理業監管局指明課程」，屬《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）的附屬法例實施後的三年過渡性課程。 「物業管理業監管局指明課程」（「指明課程」）是在《物管條例》的發牌制度實施後的三年過渡性安排的課程。
- 臨時物業管理人（第1級）牌照持有人，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第1級）牌照。
- 現時已有4間大專院校獲監管局委托承辦「監管局指明課程」。
- 監管局將考慮所有證明文件以斷定申請人是否符合物業管理工作經驗的準則。
- 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。
- 物管服務會分為七類，分別是管理、清潔、維修、財務管理、設施管理、人力資源管理、法律服務。
- 他呼籲物管公司積極支持落實發牌制度的工作，為其現任或前任僱員在申請領牌時提供相關工作經驗的證明。
港式物管業以人為本，向多元化智能化持續發展，除了可進一步提升在大灣區的獨特優勢外，亦有利物管從業員吸取不同範疇的專業知識及工作經驗，日後無論是留港發展或是進軍大灣區，都有莫大裨益。 根據《物管條例》要求，發牌制度將分2級，第1級物業管理人需要持有獲物管局認受的學士學位，第2級物業管理人學歷要求較低。 物管公司需按管理所有物業的單位數目，聘請相關數目的持牌物業管理人擔當監督或管理職務。 初步建議，物業管理公司管理1500個或以下單位，需要聘用最少一名1級和一名2級持牌物業管理人；若管理1501至3000個單位，就需聘用至少一名1級和兩名2級持牌物業管理人，聘用人數將隨比例遞增。
城大物業管理人第2級牌照課程: 臨時物業管理人牌照
大灣區是一個有超過8,600萬消費者的市場，這群消費者富裕成熟，每年人均收入15 萬港元。 有研究顯示，人均收入愈高的城市居民，都願意支付較高費用，以獲得更優質的服務。 高級文憑學生將提供一個2+1國際化升學階梯內之英國大學銜接學士學位課程。
所有保安員都必須持有由警務處簽發的保安人員許可證才可以從事保安工作，而保安人員許可證分有甲、乙、丙、丁四類。 就業畢業生因應其職業意向，可勝任物業主任、房屋事務主任、見習主任、助理測量師、助理物業主任或產業助理。 修畢職專國際文憑課程的學生，可按其BTEC及IGCSE成績，選擇繼續於職業訓練局升讀高級文憑課程。
城大物業管理人第2級牌照課程: 香港城市大學
C 負責人須定時查閱載於投訴登記冊的資料，如發現錯漏，須在合理及切實可行的範圍內盡快作出或安排作出更正。 物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人（第1級）代替持牌物業管理人（第2級），以符合持牌物業管理人（第2級）的最低人手比例。 例如：例子D中的物業管理公司可選擇聘用共三名持牌物業管理人（第1級），以代替一名持牌物業管理人（第1級）及兩名持牌物業管理人（第2級）。 商業學科課程緊貼香港市場人力需求, 與業界不斷緊密合作, 務求令學生全面掌握專業知識及實務技巧，為未來事業發展奠下基礎。 CTgoodjobs精選了5個為有意投身物管行業人士攻讀的進修課程，學員在獲取基礎行業知識後，對求職或晉升有莫大幫助。
要滿足各種不同需求，提供更貼心的服務，達到物管人性化，物管智能化是大勢所趨。 科技的應用更可提升服務效率，節省人力，以至降低成本。 業界應大力推動「物管科技」（PropTech），全方位落實物業管理智能化。
城大物業管理人第2級牌照課程: 物業管理業監管局指明課程
物業管理業監管局今天公布，申請臨時物業管理人牌照由2021年8月1日起可選擇12個月、24個月或36個月的牌照有效期。 鑒於社會對物業及設施管理專業人員的需求不斷增加﹐管協特開設此項持續進修課程﹐多層房屋/物業設施管理及行政人員所需的工具和技巧。 物業管理業監管局主席謝偉銓表示，在附屬法例實施後半年內推出指定課程，資深物業管理人可優先報讀，預計明年初公布有關課程安排。 監管局建議，物業管理公司要按管理所有物業的單位數目總和，按比例以全職形式，聘用有關數目的持牌物業管理人。
- 學員須於每個單元達到最低出席率 – 80% ( 監管局最低要求 )，並於總持續評核分數上獲得50分或以上，才算取得合格。
- 政府在2018年2月23日正式通過《物業管理服務條例》，強制增加從業員發牌制度，擁有學士學位的從業員晉升前景具有壓倒性優勢。
- 監管局建議，物業管理公司要按管理所有物業的單位數目總和，按比例以全職形式，聘用有關數目的持牌物業管理人。
- 學生有責任確保在學期間持有有效的身份證明文件及簽證／進入許可標籤。
- 監管局主席謝偉銓表示，物管業發牌制度自去年8月實施至今剛好一年，監管局截至今日已發出4,000個牌照，其中正式物管人及物管公司牌照佔 56%，臨時物管人牌照佔 44%。
物業管理對維護居民生活質素和物業價值起著重要的作用，隨着政府為物業管理公司及從業員設立發牌制度，正式規範房管從業員的基本資格必須具備相關的專業學歷和經驗，物業管理亦正走向更專業。 這個行業不斷增長，對擁有物業管理相關知識的專業人士的需求將會越來越殷切。 團體或院校如有意將其課程成為指明的學歷，無論該課程是否根據「職業資歷階梯」為「物業經理」（適用於物業管理人（第1級）牌照）或「物業主任」（適用於物業管理人（第2級）牌照）職位所需的能力單元而設計，均可向監管局提出申請。 城大物業管理人第2級牌照課程 「監管局指明課程」：臨時牌照持有人須在臨時牌照有效期內完成「監管局指明課程」。
城大物業管理人第2級牌照課程: 課程對象
例如於物業的會所提供的清潔服務，只會被視為類別 2（而非類別5） 的物業管理服務；同樣，於物業的附屬設施提供的維修服務，只會被視為類別 3 （而非類別5）的物業管理服務。 K 如持牌物管公司將全部或部份的物管服務分判給分判商或服務提供者，則該持牌物管公司須對有關分判商或服務提供者作出合適的監督，不論有關分判商或服務提供者是否持有物業管理公司牌照。 B 持牌物管公司須就其提供物管服務的每一個物業委任一名持牌物業管理人負責監察投訴的處理（「負責人」），並將負責人的姓名、牌照號碼及電話號碼及／或電郵地址展示於有關物業的顯眼地方。 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》（《條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。
香港中學文憑考試其他語言科目（丙類科目）取得「D或E級」／「C級或以上」的成績，於申請入學時會被視為等同香港中學文憑考試科目成績達「第二級」／「第三級」；只計算一科其他語言科目。 城大物業管理人第2級牌照課程 我們是一所充滿活力的大學，位於亞洲東西方世界城市的中心地帶。 我們的目標是追求卓越，促進創新，為社會和全球締造創造力。 我們的願景是成為亞洲在專業教育和研究方面的領先大學，致力促進不同文化和知識傳統的交流和相互豐富，以促進人類的發展。 在新型冠狀病毒疫情下，授課模式有可能由面授課堂改為網上授課，如出現此等情況，本會將儘快聯絡學員有關安排的詳情。 適用於持中專教育文憑／職專文憑（於2017/18學年或以前入讀的學生須完成指定升學單元）的畢業生。
城大物業管理人第2級牌照課程: 課程目標
比例為每3,000個單位或以下，須聘用至少一名1級持牌管理人，以及每1,500個單位或以下，須聘用至少一名2級持牌物業管理人。 備註：申請報讀學位課程的學員必須符合個別大學之入學要求，如學歷及英文水平(英文班適用)。 個別僱主可酌情決定是否承認本課程可令學員獲取的任何資格。 按大廈公契為業主、住戶、租戶、用戶或訪客所提供與物業管理有關的一般服務（第2至7類別的物業管理服務除外）。
城大物業管理人第2級牌照課程: Certificate in Property Management for Provisional Property Management Practitioner (Tier Licence 物業管理證書課程 – 臨時物業管理人（第2級）牌照
課程讓學員掌握保養工程在物業管理上之重要性，並可對其職責及工作範圍把握得更得心應手。 城大物業管理人第2級牌照課程 課程內容包括：樓宇常見問題、政府政策、命令及指引、物業維修工程管理、物業維修保養管理、財務管理等。 由2021年8月1日起，申請臨時物業管理人牌照可選擇12個月、24個月或36個月的牌照有效期註7，臨時物業管理人牌照並不設續期機制。