根據第362章《商品說明條例》第7條，任何人供應的貨品，載有虛假商品描述，或者提出會供應載有虛假商品描述的貨品，即「冒牌貨」，就是犯法，當中包括在互聯網出售冒牌貨。 如果商戶打算以這種條款避過消費者的索償，該條款必須合理；如被證實為不合理，有關免責條款便可能無效。 根據《消費品安全條例》，所有消費品必須遵照一般安全規定或由經濟發展及勞工局常任秘書長所指明的安全標準及規格（消費品安全條例附表列出的物品除外）。 法例規定製造商、入口商及供應商有責任確保供應的消費品達合理安全標準。
概括而言，賣方（貨主或其代表）或服務供應商所提供的貨品或服務質素必須合理，亦須在良好狀況下讓消費者安全地享用。 消費者委員會將根據得獎者提供之聯絡資料，安排領取獎品。 若得獎者所提供之個人資料有任何錯漏或不實以致本會未能聯絡得獎者或核實其身份，本會有權取消其領獎資格及由候補得獎者補上。 根據第43條，專員可以他認為合適的方式規管本身的程序。
消費者委員會投訴有用嗎: 投訴及查詢途徑
除某些特定合約外（例如賣買土地或房地產的合約），香港法律沒有規定一般的消費者合約必須以書面訂立。 基金管理委員會按概定準則審議個案，決定是否向申請人提供法律援助。 身為消費者，我們當然有權利不相信廠商或企業給的解釋說法，甚至進一步爭取自己的權益，但這都不會是第一時間就找媒體的理由。 台灣的消費者權益在消基會和消保官多年努力之下已有顯著進步，想運用媒體的監督力量前，不妨先循正常管道進行溝通，不僅檢視企業處理問題的誠信與能力（當然也是蒐集更多的證據），也同時保護自己不被媒體消費利用。 1994年1月11日，行政院成立「行政院消費者保護委員會」；另在全國各縣市政府依據各縣市自治條例，消費者保護業務屬地方自治事項，設置消費者服務中心、消費者保護官及消費爭議調解委員會。 (一)消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，可以直接向企業經營者申訴，或向民間的消費者保護團體，例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。
如金額超過 75,000元，閣下不可將索償額分割數份，以令到各入稟案件之申索數額低於 消費者委員會投訴有用嗎 75,000元，若果仍要將有關案件提交審裁處，唯一可行的方法是放棄追討超過75,000元之差額。 近日拜讀中鋼運通企業工會陳研究員質疑「現行船員常見定期僱傭契約並未提供足夠保障」云云之投書，先不論陳研究員連回應對象（筆者本人）… 前中央研究院院長李遠哲於2022年10月12日接受網路節目《新聞不芹菜》的專訪，面對「值得稱道的教改里程碑」這一問題，即時的反應就是提到「… 前行政院發言人陳宗彥因為十一年前的接受性招待事件，短短十七天就請辭下台，然而，事態並未因此打住，相反的，還有欲小不易之勢；… 根據氣象局網站，今天清晨本島平地最低溫為新北市富貴角攝氏10.2度。 氣象專家吳德榮表示，今天北台灣轉冷，明晚、22日清晨最冷；…
消費者委員會投訴有用嗎: 政府不是保險公司，別只想花錢消災了事
若證實是快遞員監守自盜，快遞公司就屬於管理不善，基於與託運人的託運協議，快遞公司需要對丟失物品承擔全額賠償責任。 法學博士、北京市京師律師事務所合夥人艾行利認為，如果魯女士的手錶價值確實較高，不管是誰將它調包，都已經涉嫌刑事犯罪。 當然還有很想「爆紅」的消費者，上上報紙電視對他的人生來說可是蠻大的調劑，「正義魔人」的帽子一戴，夠讓他在親朋好友間風光一陣子了。 本網站之圖片、文章等內容，屬著作權人擁有，任何人未經授權同意，不得以任何形式予以利用、使用、轉載、散布、出版或傳播，違者依法追究責任。
如該公司突然倒閉又沒有留下任何資產，那麼，持有該公司的預繳代用券或收據的顧客，可成功追討損失的機會通常微乎其微。 如果該公司（假設是有限公司）被法庭頒下清盤令 消費者委員會投訴有用嗎 ，受害的顧客有權追討早前支付代用券的款項，但於索償損失時，他們只屬普通或無抵押的債權人。 如屬小額錢債審裁處的案件，申請費是100元；如屬區域法院或高等法院的案件，申請費是1000元。 在正式開審前，審裁官及審裁處職員會嘗試為雙方作出調解。 如果雙方願意和解，審裁處會簽發書面同意令，而免除進一步審訊或聆訊。 中央氣象局局長鄭明典昨（19日）晚間，在臉書發文警告「晚上門窗關好，不要出去淋雨」，原因是台灣因為降雨少，…
消費者委員會投訴有用嗎: 香港旅遊業議會（投訴旅行代理商）
以前在職場上曾聽過一位同業前輩分享「驚嚇指數破表」的案例。 他們是屬於有保固期的家電類產品，一天客服專線接到通知產品有些問題，立刻聯絡技術人員到府服務，沒想到一進去就看到某電視台的攝影機已經架好等著，記者就在旁邊，準備拍攝整個流程後訪問他。 消費者委員會投訴有用嗎 這位毫無心理準備的技術人員立刻聯絡總公司，嚇得不敢動作也不敢離開，深怕又被說置之不理，最後只好在客人那拖時間等同事前來救援。
行政院長陳建仁「借調組閣」爭議未歇，中央研究院聲明陳建仁屬「新聘」，不符合延長服務不得借調的規範，將依程序函復總統府，… 陳厚毅醫生表示，不少人使用保濕護膚品初期，有機會在塗抹產品時出現輕微刺痛，可能是皮膚底層組織比較乾燥，或已有微細不明顯的損傷，故此出現此反應。 如有這種情況，應繼續使用護膚品，輕微刺痛感覺應在數天內逐漸消退。 相反，如果發現痛楚加劇，出現皮膚灼熱，則可能對該護膚品呈敏感反應，建議停用。 即使護膚品標有「dermatologist-tested（經皮膚科醫生測試或認可）」、「hypoallergenic（不致敏）」仍可能含有可致敏成分。
消費者委員會投訴有用嗎: 風數據》遇到消費爭議怎麼辦？向官方申訴 調解成功比率僅約3-4成
消費者需求強烈、市場規模迅速擴大、代餐產品良莠不齊、相關投訴日益增多……深圳市消費者委員會質量部項目負責人謝靚說，這是他們開展代餐產品比較試驗報吿的初衷。 爲此，他們收集了400多份調查問卷，來確定消費者們的主要關注點。 義美巧克力因為產品中有蟲卵上了新聞版面，消費者第一時間拍照封存後，直接找上媒體爆料，義美公關部也只能後知後覺，從媒體看到「蟲卵照片」才開始處理後續事宜。 這樣的例子層出不窮，如台中BRT夾傷人事件，也是第一時間找上媒體而非營運單位；帶著電動機車去速食店充電被拒也立刻找上媒體……第一時間帶著媒體去找廠商企業，似乎感覺顯得「有份量」許多。 3.使用「申請書下載」功能下載並列印申訴與調解申請書，填妥後傳真或郵寄至各直轄市、縣（市）政府消費者服務中心。 離島區區議員鄧家彪歡迎強制設立冷靜期，保障消費權益。
- 每名參加者最多可獲 2次中獎機會，包括參加第一至第三階段的抽獎及終極大抽獎。
- 話題一時引起網民討論，有切身體會的網民紛紛指責快遞公司「損毀物品不按實際賠付」，也有網民認為事情「不是賠付那麼簡單」。
- 2010至2012年度，消費者委員會共收到2萬7千多宗投訴，較前年下跌5%。
- 深圳市慢性病防治中心肥胖與代謝性疾病防控科李艷艷博士吿訴記者，產品營養標籤數據是消費者了解代餐產品很重要的參考指標，目前，代餐產品生產按照《固體飲料》的標準進行生產，指標浮動範圍過大，沒有針對性。
- 代餐奶昔、蛋白棒、即食雞胸肉……零食當飯吃成潮流火爆全網的代餐到底是先進的飲食理念，還是企業的營銷噱頭？
5天內，買家未申訴：如果買家在收到投訴起5天，沒有在投訴頁面上有過任何申訴的記錄或通過任何其它方式申訴，投訴系統自動作”公示警告90天”處理，並限制出價許可權7天。 中國消協稱，三季度消協組織受理消費者投訴236144件，解決181832件，為消費者挽回經濟損失33157萬元人民幣。 其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴584件，加倍賠償金額128萬元人民幣。 消費者委員會曾於2009年9月至2010年11月推出「每月街市行情指數」，計算全港18區共44個街市所出售的26種食品的不同價格，以及肉類、魚類、蔬菜和水果的按月價格變動。 消費者委員會的主席、副主席及各委員均由香港特別行政區行政長官委任，任期不超過2年，但任期屆滿後可再獲委任。 2010至2012年度，消費者委員會共收到2萬7千多宗投訴，較前年下跌5%。
消費者委員會投訴有用嗎: 消費者有甚麼渠道，尋求協助或投訴？
年輕人都會經常訂立合約，而這些合約亦具法律約束力。 但是某些由 18 歲以下人士（未成年人）訂立的合約不會獲法律承認。 抽獎將於2023年1月26日進行，以電腦隨機方式抽出第一至第三階段及終極大抽獎的得獎者。 抽獎結果將於2023年2月2日於《香港經濟日報》及The Standard（《英文虎報》）公布。 每名參加者最多可獲 2次中獎機會，包括參加第一至第三階段的抽獎及終極大抽獎。 「十大消費新聞組別」及「主題獎組別」的得獎者不可重複獲獎。
而根據《行政上訴委員會條例》第9條，投訴人須在收到專員的決定後28日內向行政上訴委員會秘書遞交上訴通知。 另一方面，如專員向資料使用者發出執行通知，有關的資料使用者可根據條例第50條，在執行通知送達後14日內，向行政上訴委員會提出上訴，反對專員送達執行通知的決定。 消費者委員會投訴有用嗎 不過，若專員有合理理由相信有違反條例規定的情況，而有關情況涉及投訴人以外的其他人士的個人資料，則專員可就資料使用者的有關行為進行循規查察及/或根據條例第38及條，主動就有關事宜進行調查。
消費者委員會投訴有用嗎: 投訴及服務
收集的個人資料將根據嚴格的安全和保密標準以及消委會的私隱政策進行保存和處理。 如欲查閱或改正個人資料，請以書面向本會法規主任提出，地址為香港北角渣華道191號嘉華國際中心22樓。 根據第46條，專員及公署的其他人員有責任將在調查過程中所得知的資料保密。 因此，雖然涉案各方會得知個案的一般進展情況及結果，但公署可能無法應要求提供某些指定資料(例如另一方寫給公署的信件的副本)，除非已取得有關一方的同意。 9.如屬上文a)至j)段所述的任何理由，專員在考慮個案的所有情況後，可根據條例第39條行使酌情權，拒絕進行或決定終止調查。
引用時，請註明資料來源，請確保資料之完整性，不得任意增刪，亦不得作為商業使用。 公民黨立法會議員郭家麒表示，該黨同意及贊成消委會建議推出強制冷靜期，認為應盡早進行立法。 他指，消委會建議只針對不少於6個月的合約期才設立冷靜期，擔心美容業或健身中心會將合約訂於6個月以下，企圖避過冷靜期，建議當局應研究針對較短合約期的合約，以設立不同的冷靜期，長遠以發牌制度規管美容院和健身中心。
消費者委員會投訴有用嗎: 保險索償投訴局
如果商戶打算以這種條款避過消費者的索償，該條款必須合理；如被證實為不合理，有關免責條款便可能無效 。 在一般情況下，如果商戶因疏忽而導致顧客死亡或受傷，都不能逃避責任。 簡單來說，如果閣下從一名商人或公司購買貨品自用而並非作商業用途（例如轉售給他人以賺取利潤），閣下就是「消費者」，並受到上述條例所保障。 在此情況下，消費者可拒絕收貨及要求退款（請參閱以下問題）。 隱含條款是沒有經口頭說明或書面記載之條款，但有關條款將根據法律或合約雙方過往之交易方式（如有）而被當作為協議 / 合約的一部分。
根據《商品說明(標記)(金及黃金合金)令》（香港法例第362A章）及《商品說明(標記)(白金)令》（第362C章），所有黃金、黃金合金或白金製品必須按照有關規定附上標記，註明黃金或白金的純度。 如果製品由不同純度的黃金或白金組成，或製品由黃金或白金及其他金屬組成，亦須清楚註上標記。 如果閣下並非在店舖或當場進行買賣交易，例如透過電話、傳真或網上購貨，可能要先付錢並於交貨時才真正看到產品。
消費者委員會投訴有用嗎: 《服務提供（隱含條款）條例》對「消費者」的定義
他認為單以日數設立冷靜期，對消費者的保障力度並不足夠，應一併將合約年期、合約金額納入規管，而精神行為能力不足人士更應可隨時取消合約，不受時間限制。 消費者委員會因為沒有執法權力，一些商戶收到消委會轉介投訴採取蔑視態度，不願合作。 儘管公布有關商戶為「黑店」，該商戶仍然採取不良銷售手法推銷。 部份消費者對消委會感到失望，不願投訴，故全年投訴數字並非能全面反映實際情況。 2013年5月30日，消費者委員會主席表示，將會加強監察消費模式動向的能力，提升個案管理系統，加強市場的賠償機制及公平性，研究成立仲裁中心，並且就預繳式消費、網上消費等方面對提出建議。
消費者委員會投訴有用嗎: 行政院消費者保護會
詐騙罪的受害人一般因被騙「陷入錯誤認知」而主動交付財物。 如果是買家事先預謀調包，則說明賣家以為對方要買表，而陷入錯誤認知。 「當前網絡購物非常盛行，買家調包再退貨或者索賠的案件也屢見不鮮。」艾行利告訴記者，如果是買家調包，則應按照詐騙罪處理。