原告於2016年安排雷氏夫婦搬到其他租用的單位居住。 事件至今令原告損失約672萬港元，包括裝修開支約230萬港元、租金約398萬港元和其他調查滲水原因和維修的開支近44萬港元。 住公寓大廈尚見的問題就是樓上的住戶漏水，樓下的住戶該如何處理。 常見的處理方式當然會找樓上的住戶協調，或者找管理委員會協助，但是如果遇到事不關己的住戶，那要如何透過法律的程序來主張呢? 要向法院主張自己的權益，首先就要知道法源依據有那些，筆者整理了下面蘋果日報的分析，還有法院… 除非，你的運氣差到，樓上漏水落你樓下的單位，樓上業主又死口唔認，又唔揾人維修，到你入稟告佢，佢又揾到個死打形的律師同你玩到底。
受困擾的住戶收到報告可向滲水單位展開法律程序，進行民事索償。 其次，因家中的喉管爆裂導致家中水浸，並損毀家居財物，例如傢俱、家用電器及個人物品被浸毀，或引致第三者財物損失等，一般均可獲得賠償。 當然，保險公司最終會視乎家居實際的損毀程度及保單保障範圍而決定賠償與否。 首先，如果喉管因為日久失修或老化而漏水、爆裂，此屬於自然損耗，屬家居保險保單的「不承保事項」，保險公司並不會賠償維修有關喉管的費用。 滲水辦會在接獲舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並根據《公眾衞生及市政條例》（第132章），派人調查單位有否違反法例的規定。
樓上漏水索償: 家居保險漏水最高賠償額比較
經過調查並證實源頭後，滲水辦可發出「妨擾事故通知」規定有關人士在指明的期限內減除妨擾事故，若不遵從的話可以提出檢控。 一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。 當原告於2000年發現再有水滲入其單位時，才發現被告未經屋宇署批准改動單位，在主人浴室設置按摩浴缸，把儲物房改為桑拿浴室，又將客人浴室改為淋浴間。 該按摩浴缸長、闊、高分別是1.6米、2米和1米，當注滿水時，荷載量重，原告認為已超出地板的荷載，影響到樓宇結構。
經審查後，黎小姐的保險公司只賠償了更換睡床及牆腳線，以及為房間牆壁重掃油漆的費用。 但就算真的有滲水，如問題並不嚴重，並沒有對樓下單位構成重大影響，滲水辦或會停止調查。 投訴人可同時聘請第三方專業人士，如公證行以更先進專業的高清紅外線掃描及微波掃描儀器，找出問題源頭，並憑測試結果，採取進一步行動，如向法院入稟追討損失。 裝修涉及水喉工程，一旦疏忽，可能為單位造成前所未見的滲水、漏水問題。 樓上漏水索償 一般信譽良好的工程公司，完工後會自發做一次驗收，故裝修後出現滲漏的情況應該較罕見。 但為求自保，如自己的單位剛完成裝修，最好跟第1步至第3步自行驗檢一次（色水或殘留痕跡，落色素前須尋求鄰居同意）。
樓上漏水索償: 受鄰居牽連單位漏水、滲水？拆解滲水辦處理程序 進行民事索償需依靠公證行報告
專家利用儀器對天花的樓板輸入微波，令石矢內積存的水分子產生振動（及微波反射），便能準確找出積水的位置和水道。 假設一塊樓板有一半是屬於樓上地台，另一半是屬於樓下天花，如果儀器發現水份是來自樓上地台的範圍，即可證實漏水責任在於樓上。 原則上，法律上的舉證責任在於投訴一方，所以除非投訴一方有充份證據證明漏水責任（譬如專家報告），否則被投訴一方原則上是無必要主動去證明自己無漏。
- 市民可先致電1823尋求滲水辦（滲水投訴調查聯合辦事處）協助，找出確實的滲水原因。
- 漏水問題，也因樓宇老化而出現樓上漏水至樓下，對不少業主來說，可以相當困擾。
- 業主立案法團有責任維修大廈的共用地方，因此，如懷疑滲水源自大廈的共用地方，受影響的住戶可向大廈業主立案法團求助。
- 當局亦可向法庭申請 「妨擾事故命令」，飭令有關人士減除滲水滋擾。
- 要向法院主張自己的權益，首先就要知道法源依據有那些，筆者整理了下面蘋果日報的分析，還有法院…
原告又指，當該按摩浴缸運作時，被告單位的地板會震動，會對被告地板構成影響，也可能增加滲水機會。 孫銘德：對，7-8%要注意，用粉筆標註出來，但可以先不處理。 9-10%則用熱像儀複驗，經驗上，會有很高的比例是出現明顯溫差漏水，那就最好請樓上處理了。 樓上漏水索償 Chia-hui：大家好，之前廚房跟廁所因為樓上滲漏水的關係，加上後來有發現鋼筋外露做了輕質環氧樹脂砂漿的補強，想請問是否還需請泥作幫忙做粉光修整整齊，還是直接可以由油漆批土？
樓上漏水索償: 家居裝修而導致財物損失
漏水的成因繁多，而且樓宇內部的結構亦十分複雜，若果想深入地解決漏水、滲水問題，最重要是及早維修以及聘請合資格人士作檢查以及維修才是最好的選擇。 網上有不少 DIY 方法去減輕漏水問題，例如更換防水膠、玻璃膠、油上防水漆又或者是「打針」，即是滲漏防水注射等等。 但其實這些方法普遍都是「治標不治本」，而且自己「打針」更是頗為危險，有機會令自己受傷，亦有機會引致更嚴重的裂痕，在沒有足夠知識的情況下很容易弄巧成拙，令問題更嚴重。 不過，當雙方協調好要開始進行漏水處理時，通常還有一件重要問題需要釐清，那就是到底是由誰來負擔維修款項呢？
食物及環境衞生署（食環署）和屋宇署的聯合辦事處編印了《DIY家居滲水簡易測試》小冊子，介紹偵測滲水源頭的方法，業主可參考此小冊子的檢測方法，與鄰居協力解決問題。 不少住戶都有為住所購買家居保險，以為天花漏水一定有得賠。 樓上漏水索償 但其實，家居保險的保障範圍大致分為兩方面：保障屋內家具、電器及貴重物品等財物，以及第三者責任保障。 換句話說，原裝牆身、地板與天花，若因風雨或滲水問題，造成任何損失或毀壞，都不屬於保障範圍。
樓上漏水索償: 防水工程：DIY 解決漏水可行嗎？
一般會在懷疑漏水單位進行色水或紅外線測試，嘗試確定滲水源頭，通常可於90天內完成調查。 視乎情況亦可能有機會需要作出多次測試、收集多個樣本，業主應盡量配合，否則滲水辦有權向法庭申請手令，強制進入單位。 一般情況下，滲水辦的調查報告並不適用於民事訴訟。 樓上漏水索償 所以，原告人可向註冊工程師、測量師或者公證行尋求協助，到單位進行檢查並確定漏水源頭。 循民事訴訟追討賠償的過程一般都比較耗時以及金錢，建議在有足夠的舉證情況下才進行。
亦可參考聯辦處編印的《自行勘測滲水》小冊子內的檢測方法進行簡易檢測。 遇上屋企天花漏水滲水，第一步需要先找出漏水和滲水的源頭和原因。 屋企天花漏水和滲水，大部分都會立刻想到是樓上單位的問題，但與鄰居交涉前，業主應先觀察和記錄（文字及拍照）單位漏水和滲水情況，包括記錄滲水位置、滲水時間、水的程度/氣味/顏色等。 若果業主已求助滲水辦但不果，或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，而對方一直採取逃避態度，業主或須聘請律師入稟法院，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。
樓上漏水索償: A. 滲水的常見成因是甚麼？
中國人喜歡說「水為財」，如果大家銀包滿瀉當然是好事，但若然是家中水浸，便隨時變成破財。 不論是新樓舊樓，所有住所都有機會面對與「水」有關的問題，例如地板滲水、水管滲漏、水管爆裂導致浸毀大廈升降機等等，維修及賠償費用高昂，動輒數萬至數十萬元不等，這時一份家居保險便可為您減輕突如其來的財政壓力。 以下為大家解構家居保險會賠償哪些「水損」項目，以及索償程序和應注意的地方。 新屋入伙，竟發現家居單位有水入屋，相信不少人一定會為維修費及責任而煩惱，但如果單位有購買火險或者家居保險，即可以向保險公司索賠。
受滲水影響的位置位於廚房橫樑，石屎剝落，水漬斑斑。 樓上漏水索償 （港台圖片）..女投訴人考慮向蔡宇略提出索償。 （港台圖片）樓上漏水如雨，樓下鄰居如何應付？ 如果天花漏水問題源於樓上單位，並已跟從上述方法依然協調無果的話，這個時候，住戶只好聘請建築及法律顧問，按照大廈公契內容要求有關單位的負責人處理天花漏水問題，進行維修，甚至提出索償。
樓上漏水索償: 滲水問題
有需要時，委聘建築專業人士或法律顧問，根據大廈公契條文要求負責人徹底解決滲水問題，或甚至就損失提出索償。 如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。 如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。
忍無可忍下，胡先生終於06年底致電1823政府熱線投訴，獲轉介食物環境衞生署與屋宇署的聯合辦事處跟進。 聯合辦事處亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減輕滋擾情況。 任何人沒有遵照法庭命令會被檢控，一經定罪，最高可被罰款25,000元，另加每日罰款450元（《公眾衛生及市政條例》第127條及附表9）。 如個案危害大廈的結構安全或涉及浪費食水，聯合辦事處會按需要將個案轉介至屋宇署或水務署，作出跟進行動。 民國100年考取律師資格後，在臺灣、北京、上海、新加坡及香港從事法律實務工作，主要處理公司組織架構、勞僱關係及仲裁程序，執業以來經手超過百間上市、未上市公司之相關爭議。 訴訟方面擅長處理家事及繼承案件，自107年獨立創設喆律法律事務所迄今，已辦理超 過500件上述類型案件，成功協助當事人爭取法律上應有的權益及保障。
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若業主發現居所出現任何滲漏情況，首先需要檢查清楚是否屬自己單位問題。 樓上漏水索償 根據屋宇署網站，常見滲水原因包括供水管或排水管漏水、污水或雨水經由外牆滲入及樓板防水層或浴缸封邊殘損。 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，確定滲水原因並迅速修理。 政府服務承諾規定，「聯合辦事處」在接獲舉報後六個工作天內聯絡調查。