如果忘記了密碼，您可以於個人網上理財登入畫面上選擇「忘記密碼？」。 您需要提交保安問題的答案，然後輸入保安編碼或由我們發送的一次性短訊驗證碼以完成重設。 6位數字的流動理財PIN將取代您現時的流動保安編碼之密碼。 請輸入流動理財PIN或使用生物認證（如已啟用）登入HSBC HK App。
您必須啟動流動保安編碼，才可繼續使用HSBC HK App、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。 請瀏覽本網頁，了解新型冠狀病毒肺炎如何影響您的財務管理及我們的服務。 滙豐已推出商業理財語音認證服務，你只需透過聲音便能確認身分，使用商業電話理財服務。
滙豐保安編碼: 更新推出前，我需要怎樣做？
只需於商務「網上理財」登記電子結單及電子通知書，即可於網上查閱過去長達24個月的電子結單及三個月的電子通知書，既方便又環保。 例如，如您的密碼為「 Ab12Cd34 」，當您需要輸入第四、第六及最後一位密碼時，請輸入’2’、’d’ 及 滙豐保安編碼 ‘4’ 於空格中。 香港滙豐不會要求你下載和／或使用任何快速反應碼解碼器（「QR解碼器」）。
只需簡單幾步，即可獲取報價及投保，為企業提供所需保障，令你可專注業務發展。 每位商務「網上理財」使用者都能輕鬆透過自選途徑接收個人化提示訊息，費用全免。 你亦可隨時前往商務「網上理財」的訊息中心管理通知訂閱。 滙豐保安編碼 滙豐於滙豐網站內，採用最新保安加密措施 – EV SSL證書（擴展驗証SSL證書），讓您即時確認網站身分。
滙豐保安編碼: 使用保安編碼器或流動保安編碼登入
為了防止我們的網站及應用程式遭受惡意軟件入侵和欺詐，我們會不時更新網絡安全功能和防護。 於HSBC HK App啟動流動保安編碼後，即可輕鬆登入香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。 如果您仍使用流動保安編碼之密碼（並非6位數字的流動理財PIN）登入HSBC HK App，請前往流動保安編碼之密碼網頁了解更多。
我們建議您儘快設定新密碼，以確保您可以安全登入個人網上理財。 當我們發出啟動編碼短訊時，所發送至的手提電話號碼（其中一部分）將會顯示在驗證指示頁面上。 您須啟動流動保安編碼（透過設立流動理財PIN）才能繼續使用HSBC HK App。 步驟4：成功重設流動保安編碼密碼後，屏幕會顯示確認訊息。 我們亦會經短訊及電郵（如適用）向您發送確認訊息。 步驟2：選擇用由HSBC HK App或實體保安編碼器產生的保安編碼，或經由短訊提供的一次性密碼去認證。
滙豐保安編碼: 理財安全提示
通常透過保安編碼器／流動保安編碼登入會比較安全，而且可以讓您享用所有個人網上理財服務。 請確保您的手提電話號碼是否正確，並已於本行更新其紀錄。 您亦可登入滙豐網上理財或前往就近分行，以更新您的聯絡方式。 如您是強積金成員，但尚未有滙豐銀行戶口，請親臨香港指定設有強積金服務的分行，或填妥此表格（MPF IN91）寄回至本行。 若您是沒有滙豐戶口的職業退休計劃（ORSO）成員，請填寫此表格（ORSO INCDEE01）並提交給您的僱主。 滙豐保安編碼 如有需要，請登入滙豐網上理財、前往就近分行或將已填妥的表格郵寄給我們，以更新您的聯絡方式。
步驟4：操作完成後，即可成功啟動您的流動保安編碼。 請確保HSBC HK App（已啟動流動保安編碼）、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式安裝在同一部流動裝置上。 否則登入方式更新後，您將無法使用以上應用程式。 內置於手機內的全新流動保安編碼功能， 讓您以後無須再額外攜帶保安編碼器亦可登入及使用全面的個人網上及流動理財服務。 透過「不使用保安編碼器／流動保安編碼」模式登入，您需要輸入您的用戶名稱、提示答案和密碼(3個隨機字碼) 滙豐保安編碼 。 若您不設置新密碼，您將會於下次登入時再次收到有關提示，直至完成設定為止。
滙豐保安編碼: 網上商業資料更新
另外，您可透過流動保安編碼獲取保安編碼，更快捷、安全及方便地使用網上及流動理財服務。 當您啟動流動保安編碼後，您可能需要進一步認證身分以使用滙豐網上及流動理財的全部服務。 登入商務「網上理財」，於「協助及支援」下選擇「啟動流動保安編碼器」設立第二密碼。
或者，您也可以填寫商務「網上理財」服務登記表格，並將表格交回商務「網上理財」服務分行或郵寄至本行。 本行將在五個工作日後向您分別郵寄啟動密碼和保安編碼器，你亦將透過短訊獲取認證編號。 請按照使用指南內的步驟啟動商務「網上理財」服務。 當我們更新您的登入方式後，於首次登入時，您將需要輸入透過流動保安編碼或由實體保安編碼器上獲取的保安編碼，或經短訊完成驗證才可登入滙豐網上理財。 這表示編碼器電量偏低，請登入商務「網上理財」，選擇「戶口管理」＞「以流動保安編碼器取代保安編碼器」以設立第二密碼。 成功設立後，即可下載香港滙豐Business Express流動應用程式啟動流動保安編碼。
滙豐保安編碼: 貸款
您可以查看「甚麼是流動保安編碼」了解更多詳情。 步驟3：成功啟用生物認證功能後，屏幕會顯示確認訊息。 您將被要求設定並確認一個6位數字的流動理財PIN，以使用HSBC HK 滙豐保安編碼 App、滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。
- 如果您仍使用流動保安編碼之密碼（並非6位數字的流動理財PIN）登入HSBC HK App，請前往流動保安編碼之密碼網頁了解更多。
- 您需要提交保安問題的答案，然後輸入保安編碼或由我們發送的一次性短訊驗證碼以完成重設。
- 步驟4：操作完成後，即可成功啟動您的流動保安編碼。
- 成功設立後，即可下載香港滙豐Business Express流動應用程式啟動流動保安編碼。
- 請注意，我們只會在您啟動流動保安編碼後的至少24小時後才會發出相關提示。
- 你可以透過商務「網上理財」，將銀行戶口連繫至Xero雲端會計軟件平台。
步驟3a：如果您是透過HSBC HK App的流動保安編碼去認證，請輸入透過流動保安編碼獲取的保安編碼。 由2022年3月起，您只需一個6位數字的流動理財PIN，即可輕鬆登入HSBC HK 滙豐保安編碼 App、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。 你可經商務「網上理財」輕鬆連接由我們的保險夥伴AXA安盛提供的多款綜合保險計劃。
滙豐保安編碼: 啟動流動保安編碼後如何認證身分
第二代保安編碼器讓您登入到雙重密碼及第一代保安編碼器登入模式支援的個人網上理財，以及操作需要「交易加密簽署」功能的交易。 登入後，系統會提示您須經短訊使用一次性密碼以認證您的身分。 請注意，我們只會在您啟動流動保安編碼後的至少24小時後才會發出相關提示。
你對QR解碼器的下載和／或使用擁有完全的自主決定權並同意承擔所有風險。 本行對你因下載和／或使用QR解碼器而遭受的任何損失概不承擔任何責任。 貿易交易追蹤器助你隨時掌握公司貿易交易狀況，你可閱覽你的出入口信用證、票據託收、擔保及貿易貸款的狀態。
滙豐保安編碼: 銀行服務
此服務適用於Apple OS和Microsoft Windows®操作系統的用戶。 如密碼設定成功，屏幕將顯示「NEW PIN CONF」訊息為時 2 秒，然後會顯示「HSBC」。 如需更新您的出生日期，請親臨我們位於香港的分行，並攜帶您的身份證明文件，以便我們的職員協助處理您的申請。 表格：請填妥 「滙豐個人網上理財更改／取消表格」 並交回滙豐處理。 一般情況下，本行將於收到您的申請表後三個工作天（不包括星期六、星期日及公眾假期）內處理您的申請。 但閣下的流動網絡供應商可能會就你取得有關應用程式的過程中收取費用；當你身處於海外時，費用亦可能有所不同。
- 在您上次和現時登入期間，您的裝置或瀏覽器可能進行過一些更改操作，如軟件版本更新。
- 您可以查看「甚麼是流動保安編碼」了解更多詳情。
- 設立您的「可信任的瀏覽器」有助我們在您下次登入時，更快確認您的身分，毋須額外驗證。
- 您可以透過第一代或第二代保安編碼器登入個人網上理財。
- 我們最新推出的網上商業資料更新服務，讓你可透過商務「網上理財」更新公司戶口資料，包括更改董事，授權簽署人，實體簽署指示及公司實權擁有人。
如果您想了解有關使用生物認證的風險，請參閱流動理財常見問題。 如要繳費到金融機構、證券公司、體育及娛樂機構，於輸入轉賬詳請後，您需要在「驗證」的版面中獲取並輸入保安編碼。 香港滙豐Business Express爲香港上海滙豐銀行有限公司（「香港滙豐」）所提供，並僅供香港滙豐現有工商金融客戶使用。 你可以透過商務「網上理財」，將銀行戶口連繫至Xero雲端會計軟件平台。