對於因使用或未能使用本網站全部或部份內容，或因使用或依賴本網站所提供的資訊或資料而引致的損失或損害（不論是基於任何原因），監管局概不承擔任何法律責任。 過渡期結束後，凡為有公契的物業提供多於一個服務類別物業管理服務的物管公司，必須持有物管公司牌照，擔任管理或監督角色的物管人亦須持有物管人（第1級）或（第2級）牌照。 政府今日（五月二十二日）在憲報刊登《2020年〈物業管理服務條例〉（生效日期）公告》（《生效公告》），指明《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）餘下條文的生效日期。 物業管理人牌照 物業管理業監管局（物監局）可按此就物業管理公司（物管公司）和物業管理人（物管人）提供物業管理服務實施發牌制度。
「指明課程」會於有關發牌制度的附屬法例實施後的六個月內推出，有關承辦院校最新課程資訊，請見下表。 根據要求，若要申請臨時牌照，申請第1級的臨時物業管理人，須在過渡期開始日前的15年內，具備至少10年的管理或監督經驗；至於申請第2級的物業管理人，須在過渡期開始日前的8年內，具備至少5年經驗。 物業管理人牌照 物業管理業監管局指，正積極草擬《物業管理服務(發牌及其他有關事宜)規例》（附屬法例），並計劃於立法會本年度休會前提交，進行先訂立後審議的程序，望年底或明年初實施發牌制度。
物業管理人牌照: 適用於持牌人的規定
若申請人以途徑一或二申請物管人（第2級）牌照，申請人須在緊接提交申請前的9年註1（即5年 + 4年）內具有最少2年物業管理工作經驗。 註2：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑二申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的8年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為12年）。 註1：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑一申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的6年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為10年）。 若以途徑二申請物管人（第1級）牌照，申請人須在緊接提交申請前的12年（即8年 + 4年）註2內具有最少5年香港物業管理工作經驗。
此外，監管局早前亦已簡化了臨時牌照持有人申請正式牌照的表格，盡量減少申請人需填寫或提交的資料／文件，精簡申請流程 。 投訴人必須向監管局提供其姓名、身份證號碼、通訊地址及電話號碼，以便聯絡及在有需要時向投訴人發出傳票，以出席紀律聆訊作供。 投訴人應提供詳細資料，包括事件發生的日期、涉及的物業、有關人士及物業管理公司（物管公司）等。 為協助監管局對投訴作出初步評估，監管局鼓勵投訴人填妥及遞交投訴表格。
物業管理人牌照: 適用於物業管理人牌照
如持牌物管公司合理地相信根據投訴人提供的資料未能辨認投訴人的身份，則可將相關投訴當作不具名投訴處理。 D 除守則第E段另有規定外，如投訴並非可由持牌物管公司處理（例如被投訴的對象並非持牌物管公司的員工或投訴的事宜並非屬其提供的物管服務範圍），持牌物管公司須在投訴人同意下將有關投訴轉介至有關人士或組織（例如管理委員會或業主委員會）或通知投訴人直接與有關人士或組織聯絡。 就業主組織而言，唯一的例外情況，是由1 500個或以上的單位組成的「自管」物業（即該物業的業主組織沒有委聘持牌物管公司，而「自行」提供服務），相關的業主組織將不獲豁免（即《物管條例》第7（8）條）。 有關安排是回應《物管條例》的審議過程中部分法案委員會委員的關注，即若物業單位數目龐大，「自管」的管理水準未必會令人滿意，因而需要有一定的規管。 根據民政事務總署初步了解，這種情況在香港可能只有極零星的個案。
管理停車場的物業管理公司如申領物業管理公司牌照，均須符合監管局指明的最低人手比例。 按照現行的指明最低人手比例公式計算，每3,000個單位或以下須聘用至少一名持牌物業管理人（第1級），及每1,500個單位或以下須聘用至少一名持牌物業管理人（第2級）。 如業主或業主組織聘用了物業管理公司提供物業管理服務，而其以業主或業主組織身份監察這些公司的服務，並不會被視為經營提供物業管理服務業務。
物業管理人牌照: 物管業發牌制度實施一年發4000牌照 持牌人名單今公佈
物業管理業發牌制度今日（8月1日）去年8月1日實施，三年過渡期開展剛滿一年。 截至7月底，物業管理業監管局共發出超過3,700個物業管理人及物業管理公司牌照，物管人牌照當中約56%為正式牌照，其餘則屬臨時牌照。 同時，謝偉銓提醒，臨時牌照沒有續期安排，因此假如申請人選擇較短的牌照有效期，需注意必須在其選擇的牌照有效期內成功完成指明課程以達致符合申請正式牌照的條件。 監管局主席謝偉銓表示，此安排提供彈性，讓申請人可按自己情況及預算成功完成指明課程的時間，選擇合適的牌照有效期及繳交相應費用，以避免繳付多於需要的牌照費。 物業管理人牌照 監管局明天（2023年2月17日）會根據《物業管理服務條例》（第626章）規定，刊憲公布物管業發牌制度下截至2023年1月31日的持牌人名單。
至於時任執行董事夏海鈞、潘大榮，以中國恒大及恒大地產時任執行總裁柯鵬參與該質押相關安排。 中國恒大 （3333） 公布，有閞恒大物業（6666）約134億元人民幣的存款質押被相關銀行強制執行一事，獨立委員會已完成獨立調查。 新地發展的屯門NOVO LAND第2B期加快盤步伐，新地代理總經理陳漢麟表示，該盤今日開放2房示範單位，與昨日屬不同戶型，同樣方正實用，主人房可通往浴室，項目周末起供代理參觀，下周初開價，首批將推出不… 按照學院學費退還的政策，除申請不獲接納或所選的課程取消外，所有已繳學費恕不退還。 例子：擬備管理帳目，如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支。
物業管理人牌照: 物業管理業監管局﹕物管公司可透過申領專線 預約提交牌照申請
持牌人須要遵守《物業管理服務條例》及《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》（《規例》）中的相關規定。 如持牌人沒有遵守任何一項規定，可能犯違紀行為，而引致物業管理業監管局（監管局）對有關事宜進行調查及對有關持牌人作出紀律處分。 在評估申請人是否符合準則時，監管局會考慮服務的性質，而不是提供相關服務的地點。 例如於物業的會所提供的清潔服務，只會被視為類別 2（而非類別5） 的物業管理服務；同樣，於物業的附屬設施提供的維修服務，只會被視為類別 3 （而非類別5）的物業管理服務。 註8：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。
有業內人士指出，本次公佈134億元存款劃扣事項的獨立調查報告，不僅是中國恆大、恆大物業爭取達到港交所定下的複牌條件所需要的“指定工作”，也是中國恆大應對3月20日清盤呈請第四次聆訊前的正面消息之一。 值得注意的是，公司指，受限於資料有限和不完整，以及調查過程中的訪談陳述可能存在主觀性因素，對於該質押相關安排中未有客觀書證文件驗證的內容，調查無法確保其真實性、準確性及完整性。 中國恒大指，質押背景和原因，是從2020年12月中至下旬，基於集團的資金需求，集團提出開展一個專項融資業務，具體方案為利用附屬公司對外做質押，為第三方向銀行申請融資提供擔保，第三方融資所獲取資金投入到集團，以支付在2021年2月的負債及／或應付款。 物業管理人牌照 報告指出134億元的存款質押擔保，可分為三組，第一組涉及20億元人民幣，第二組涉27億元人民幣，第三組涉87億元，涉及金碧物業、金碧恒盈 、金碧華府、 恒大恒康、金碧世家和金碧恒康歕等六家恒大物業的附屬公司，向中國恒大提供質押擔保，惟最終因未能償還該貸款等原因，而被銀行強制執行。 小型文字檔案是一個小型的數據檔案，當使用者用電腦瀏覽一個網站時，小型文字檔案會建立於電腦內，用以暫時儲存相關資料。
物業管理人牌照: 申請牌照須遞交的資料及文件
任何人士在未獲監管局的事先書面批准之前，不可以任何形式或在任何地方複製、出版或節錄該等資料作商業用途。 上述申請人須在遞交申請表時，同時附上有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤副本，並在入學時提供有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤正本予以核實。 學生有責任確保在學期間持有有效的身份證明文件及簽證／進入許可標籤。
申請人除了要有指定的本地物業管理經驗外，前者指明要具備學位或同等學歷，後者則需要副學士、文憑等學歷。 如有關公司只提供單一類別的物業管理服務（例如只提供類別5設施管理服務），則根據《物業管理服務條例》（第626章）第7（2）條規定毋須持有物業管理公司牌照。 一般而言，業主或業主組織若「自管」少於1,500個單位的物業，毋須持有物業管理公司牌照。
物業管理人牌照: 物業管理工作經驗
另外，現任監管局成員包括陳恒鑌議員、陳繼宇博士、梁文廣議員、吳光銘、吳韻宜、譚領律、黃輝成、甄韋喬博士、易志明議員及葉興國將會於2022年11月30日卸任。 我在此衷心感謝每一位與我並肩同行、支持監管局的工作及提供寶貴意見的合作伙伴，讓監管局工作得以順利向前邁進，取得良好成果。 此課程為「物業管理業監管局指明課程」，屬《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）的附屬法例實施後的三年過渡性課程。 對象為未能符合物業管理業監管局發牌制度下有關持牌準則的學歷及／或專業資格要求，卻符合有關指明工作經驗的物業管理從業員，有關從業員可在過渡期內先向監管局申請「臨時物業管理人（第2級）牌照」，進而報讀並在牌照有效期屆滿前完成此課程，便可申領正式物業管理人（第2級）牌照。 註1：一般而言，學位或同等學歷必須符合香港資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分。 註2：可接受的資歷包括：於2005年1月1日或之前，已成為監管局認可的專業團體的會員及如該專業團體有不同級別、類別或組別（包括以其他方式描述的級別、類別或組別）的會籍，亦是該專業團體指明的級別、類別、組別或專業領域的會員的申請人。
此外，在經營提供多於一個類別服務業務的物管公司（即須領牌的物管公司）中的從業員，除非擔任管理或監督角色，並與該物管公司所提供的物管服務有關，否則亦不受發牌制度規管。 （一）《物管條例》旨在規管經營提供物管服務業務的公司，以及在這些公司中，就該些公司提供的物管服務擔當管理和督導角色的從業員。 業主立案法團（法團）履行《建築物管理條例》（第344章）和該條例下的工作守則等的職責，並不等同經營提供物管服務業務，因此法團（以至法團的管理委員會）不是物管公司，而管理委員會的委員亦不是物業管理人，均非《物管條例》的規管對象，毋須領牌。 2類發牌制度分別為「物業管理公司牌照」、即公司牌照，以及「物業管理人牌照」，即個人牌照。
物業管理人牌照: 物管業發牌實施 發逾千個牌照 4間大專提供課程 最高人工達3.5萬 一文看清晉升階梯
監管局主席謝偉銓表示，有關安排提供彈性，讓申請人可按自己情況及預算成功完成指明課程的時間，選擇合適的牌照有效期及繳交相應費用，以避免繳付多於需要的牌照費。 物管公司的發牌準則，包括持有物業管理人牌照的董事和僱員的最低人數要求，以及該公司是否適宜持有物管公司牌照（例如公司是否正在清盤或受清盤令所規管、曾否有相關罪行的定罪紀錄、其董事是否適當）等。 （三） 《物管條例》就物管公司訂明單一級別的發牌制度；並為物業管理人訂立兩個級別的發牌制度。 為了確保物管服務的質素，物管公司和物業管理人均須符合一套準則，方可獲發牌照。
- D 除守則第E段另有規定外，如投訴並非可由持牌物管公司處理（例如被投訴的對象並非持牌物管公司的員工或投訴的事宜並非屬其提供的物管服務範圍），持牌物管公司須在投訴人同意下將有關投訴轉介至有關人士或組織（例如管理委員會或業主委員會）或通知投訴人直接與有關人士或組織聯絡。
- 每申請一項課程，須呈交一張報名表格，並以銀行本票／劃線支票／網上電子繳費系統，繳付課程學費。
- 持牌人須要遵守《物業管理服務條例》（《物管條例》）及《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》中的相關規定。
- 持有臨時物業管理人（第2級）牌照的學員，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第2級）牌照。
- 監管局將採用物業管理業行業培訓諮詢委員會制定的「職業資歷階梯」作為評審工具。
在新冠肺炎疫情影響，住宅、商場及辦公大樓均加強防疫措施，工作量大增自然帶動人手的需求。 的而且確，疫情下物管業需要大量人手負責量度體溫、檢疫等額外防疫工作，不少人士亦紛紛入行，為行業提供新血。 利害關係登記冊或包含《個人資料（私隱）條例》所定義的個人資料。
物業管理人牌照: 課程對象
發牌制度實施至今，監管局已成功處理調解不少投訴，而實際數據亦沒有顯示物管公司獲發牌照後會引來更多投訴。 物業管理業監管局（監管局）自成立以來，一直積極與不同的物業管理（物管）業界組織及專業團體聯繫溝通，以了解業界的最新動態及就申領物管牌照提供支援協助。 隨著物業管理（物管）業發牌制度的三年過渡期剩餘不足300天，監管局留意到不少物管公司對申領牌照有一些疑問，因而影響其開展牌照申請程序。 香港城市大學專業進修學院開辦的「物業管理實務專業文憑」，為物業管理業監管局指明的物業管理學歷（適用於物業管理人（第 2 級）牌照），專為從事物業管理的從業員而設，協助他們取得專業資歴之同時，亦可作為基礎，持續進修相關大學學位課程。 課程深入剖析物業管理的各個範疇，當中包括樓宇設施及維修保養、業戶管理、優質服務、法律應用、財務風險管理及人力資源管理及財務風險管理等；課程內容結合管理概念及理論，亦會透過真實個案研究，提升學生的實務知識與技能應用。