抽問幾輪下來，沒被抽到的人反而感到「懷才不遇」，搶著舉手發言。 讓整堂個案教學變得緊張、專注、忙碌、熱烈，沒有學生敢打混。 對台下學生而言，這30秒卻彷彿三小時，必須針對問題全力構思可能的答案，還得擔心答不出來或答不好，特別難熬。 過去一年多來，司徒達賢把他個案教學40年的精華心得，寫成《司徒達賢談個案教學——聽說讀想的修鍊》一書。 司徒達賢談個案教學 長輩與子女一同理性思考，創造雙贏 司徒達賢《家族企業的治理、傳承與接班》 當子女提出疑問或意見時，千萬不可用權威的方式來強迫晚輩接受自己的想法。 財經企管 經營管理 司徒達賢教授談「家族企業對社會的六大正面作用」 司徒達賢《家族企業的治理、傳承與接班》 發揮身為家族企業的優勢，盡量做到利己利人的永續經營，對整體社會是有極高正面作用的。
- 這份好奇心能讓他們一輩子受益，也讓他們更敏捷、更有適應力，並讓他們在職涯中，更願意嘗試各種不同的事情。
- 這是學生在個案方法中，得以大量練習精進的一項技能。
- 作者：司徒達賢 出版：遠見天下文化 本書從師、生的角度說明個案教學的內涵，好久沒看這種高度抽象概念的書了，非常練腦（所以放了一學期終於趁寒假把它讀完），整體而言蠻有收穫的，希望下學期開始的課案課能…
- 經由討論，學生可以內化理論與實務的關連，可以培養「想」與解決問題的能力，也可以在不斷的互動與討論中，強化各種溝通能力（例如聆聽、表達、快速掌握書面資料中的重點），以及願意接納異議又樂於分享的開放心態。
- 學生在研究個案的過程中，必須扮演遠遠超出他們先前經驗或能力的角色，通常是在自己不熟悉的環境中擔任團隊領導人，或整個組織的領導人。
- 在社會開始更重視教學、更重視思想能力的培養、更重視理論與實務結合的此時，本書是最完整的實用指南。
第五章詳細介紹個案教師的角色、技巧、注意事項以及心態。 這些包括了課前與課後的工作、啟發與提問的原則、深化學習效果的方法、個案的選擇、場地的要求，以及針對不同特性的學生以及規模大小不同的各種班級，所應注意的事項。 中基層人員能否獲得良好的在職培訓，與企業未來競爭力息息相關。
司徒達賢談個案教學: 司徒達賢談個案教學(聽說讀想的修鍊)
從本章的解說中，更能讓大家體會，個案教學中的教師角色比起單向講授，不僅複雜得多，而且也需要投入更多心力。 然而從互動式教學中教師所得到的樂趣與成長，也是其他教學方式難以比擬的。 此外，聽不懂就應該提問，因此「問」也是「聆聽」的輔助動作。 本章對「問」以及我們文化中不願提問又不願被問的特性進行分析，也指出個案教學有助於提升「提問」的意願與能力。
這讓他們能夠培養在不確定的情況下做決定的判斷力，對他人溝通說明這項決定，以及獲得他們的支持，而這些都是重要的領導技能。 這是學生在個案方法中，得以大量練習精進的一項技能。 想要看這本書的目的，主要是想要透過「大師」的言論來訓練我的思考能力，而我也認為讀完本書，確實讓我的思考「再升級」了一些，滿有收穫的。 司徒先生在政治大學教學40餘年，是台灣管理學界很有聲望的人物。 這本書是他談個案教學的心得以及相關作法，將他長年的經驗匯集成一本書這樣，讀起來的感覺也確實滿像在上課的。
司徒達賢談個案教學: 聽說讀想的修練
作者：司徒達賢 出版：遠見天下文化 本書從師、生的角度說明個案教學的內涵，好久沒看這種高度抽象概念的書了，非常練腦（所以放了一學期終於趁寒假把它讀完），整體而言蠻有收穫的，希望下學期開始的課案課能… ★早稻田商學院教授研究+個案，精華全集結★ 不可不知的獲利方程式 + 63種成功模式 + 如何創建商業模式 一次全打包！ 如果你閱讀財報就像看天書，看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資，可就令人捏把冷汗了！ 個案激發了學生的好奇心，想去了解世界上的各種機會，以及身為領導人，有哪些眾多的方式能發揮影響力。 這份好奇心能讓他們一輩子受益，也讓他們更敏捷、更有適應力，並讓他們在職涯中，更願意嘗試各種不同的事情。 這看起來像是常識一樣的能力，但實際上做起來不太簡單。
不消一堂課，高階主管就會迅速調整自己的聆聽習慣。 所謂個案教學，就是舉一個真實（可能匿名）的企業情境，例如公司快破產了、是否該併購另一家企業、是否該換CEO等，讓學生們分組討論，如何解決這個情境。 學生在持續「被問」的情況下，運用「想」的能力會快速進步，並且更能運用自己的「想」來活用知識以診斷問題、解決問題。 這些一流商管學院的個案教學方式在表面上其實相當一致或至少相去不遠，但本書針對這些細緻做法所進行的分析以及所提出的道理，大部分是基於作者本人從事個案教學四十年來的實際經驗以及自己不斷反省檢討所獲致的心得。 司徒達賢（1948年生），台北市人，畢業於政治大學企業管理系、美國伊利諾大學企業管理碩士，之後獲得美國西北大學企業管理博士的司徒達賢，回國後從事大學教職。
司徒達賢談個案教學: 司徒達賢談個案教學-聽說讀想的修煉
所謂「人」，除了品德操守之外，應該指的是領導者與各級人員在專業、思維、溝通、解決問題等方面的能力，以及在工作中可以持續自我成長的習慣與潛能。 這些關鍵知能的提升，當然要靠教育，而教育的核心，照理說應是各級學校中，每位教師每天負責進行的「教學」。 然而無論是上情下達或下情上達，或平行部門間的溝通協調、情報傳遞，以及團隊內或團隊間的問題解決過程，其實都與組織全體同仁「聽說讀想」的能力息息相關。 如果這些能力普遍不高，上級與下屬之間或平行部門間彼此既講不清楚也聽不明白，組織不可能發揮整體的戰力。 而課堂上的個案教學或企業內部的個案教學，正是提升這些能力最有效的途徑。
因此，層級愈高，愈需要這種能力，才能夠在複雜紛紜的決策環境中，歸納出問題核心，提出改善大局的關鍵行動。 司徒達賢談個案教學 司徒達賢談個案教學 在讀博士班時，他就開始將一本本管理經典，整理成一張張思想流程圖，彌補英語的不足。 回到政大當教授後，繼續用類似方法，整理出上百篇學術文章的因果關係，進而將過去沒想到的觀點，整合到自己的知識架構中。
司徒達賢談個案教學: 司徒達賢談個案教學 – Ebook
在司徒的功夫裡，要能「讀」、能「想」，能「說」出所以然之外，更重要的還要能「聽」，把各種答案貫通。 司徒達賢在課堂上舉重若輕，但在課堂外，他準備的筆記可總是密密麻麻的，甚至連學生的名字、家人也全記在腦海，在教室他少談理論，只「聽」、只「想」、只「說」，但他這輩子「讀」過的書和個案，恐怕難以估量。 有人說，司徒達賢是當年聯考的狀元，不過許士軍笑說：「我以前也以為他是第一名，但他告訴我，他其實是第二名，第一名是陳師孟（現任監察委員）！」高分考上了政大企管，司徒達賢又在大四考上自費留學，申請到伊利諾大學MBA。 我們約了個時間，在司徒達賢家附近的咖啡廳做訪問，司徒的老師，也是台灣第一位企管博士的許士軍告訴我，司徒在年輕時的模樣就頗為出眾，「樣子長得像洋人！」看上去確實如此。 為確保自創品牌未來有譜，F公司極力想拉攏的合作夥伴，是專門為美國第一大運動品牌D公司製造產品的中國廠E公司。
第六，在問答過程中，教師除了專心聆聽、明確摘要之外，還必須針對每位學生各自不同的知識架構或「知識前緣」來進行啟發性的提問與互動，以協助學生想得更廣更深。 這些都必須以教師的學術素養為基礎，不斷引導學生去思考，而非將自己的學識直接灌輸給學生。 司徒達賢談個案教學 在互動中隨時提問來啟發學生的思考，是教師在主持討論時，最重要「附加價值」之所在，基於此一認識，可知分組報告、分組辯論、實務資訊交流等個案教學方式，不容易讓教師發揮其應有的附加價值或貢獻。 1976年畢業，回國任教於政治大學企管研究所，負責課程包括研究所的組織理論與管理、企業政策，以及企管系大四的企業政策，全都屬於必修課。 從第一年開始，我就全部以個案教學的方式來上課，並投入大量時間來主持或編輯個案翻譯與本土個案撰寫。
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個案討論時最常見的問題是：「如果你是個案的主角，你會怎麼做？」儘管是想像和臨時的任務，但這些「深具挑戰性」的任務，加強了學生能夠迎接挑戰的自信心。 的確，大多數個案的目的在於激發討論，而不是突顯有效或無效的管理實務。 學生在研究所有那些個案的過程中，從同學和老師那裡得到回饋意見，了解他們自己的決定何時令人信服，何時則否。
學生在面臨知名的「無預警點名」（cold call）的那一刻，無處可躲；所謂的無預警點名，就是老師會隨機要求任何學生開始討論個案。 學生在畢業幾十年之後，還會清楚記得無預警點名的一些時刻，其中有些時刻，他們自己或其他人因害怕而動彈不得，或者有時即使面對教授的嚴格盤問，他們仍然能站起來順利分析個案。 環境多變，建構知識的能力和習慣比建構出來的知識更重要。 個案訓練是我目前所知，最划算有威力的培養建構知識能力的方式。 理論講解可以集中在幾位善於講述理論的老師在網路教學。
司徒達賢談個案教學: 內容簡介
個案研討是模擬真實世界最具成本效益的途徑，而且有教師在旁隨時檢視提點，使這些能力在個案研討中，可以快速成長。 第三，即使企業真的有管理、有組織策略，也不見得願意透露。 所以非常早期的個案只有二種內容，一種是組織系統圖，一種是資產負債表，幾乎沒有東西可以討論，只能依靠國外的個案；但國外個案篇幅都很長，放在沒有實務經驗的學生面前，能夠吸收理解的比例非常少。 1976年，司徒達賢自美國西北大學取得企管博士學位，也是亞洲第一位主修企業政策（Business Policy）的學者。 28歲回台任教，一直採用「聽說讀想」的個案教學法。
簡言之，個案教學就是在教師引導下，針對某些過去發生過的實際問題來進行分析、討論，或構思決策。 司徒達賢談個案教學 大部分個案，尤其在企業管理方面，這些問題的呈現方式大部分是以文字來說明問題或決策相關的現象與背景資訊，少部分也可能是透過影片。 在其他學科則可能是數學或會計的「習題」，也可能是工程設計的客戶要求規格或實體成果，甚至是醫學檢測的報告等，都可以做為上課討論的基礎。
司徒達賢談個案教學: 上課打「商戰」 提問麻辣精闢
徐景輝認為，司徒達賢的「聽說讀想」雖然只有四個字，但博大精深，自己練習了十幾年，「聽」還沒有完全做好，「說」有一點基礎了，但「讀」跟「想」就連邊都還沒摸著。 就讀政大企家班第21屆，目前還在政大商學院念DBA（工商管理博士）的徐景輝就說，司徒達賢可以指著某個人說，「你15年前講過什麼話」，班上同學誰是做什麼的，他都一清二楚。 「我都會搶著去接他，因為去（球場）多上一堂課，回來又多上一堂課，多划算啊，」六十歲的戴治中提起老師，就好像年輕人在談運動明星。 戴治中在2006年念政大EMBA時，上過司徒達賢的課，慢慢熟悉之後發現，要找老師吃飯很難，他不太跟別人應酬。 後來發現老師唯一喜好的運動是高爾夫球，要找機會跟他私下請益接觸，只有同組打球。 消費者訂購之商品若無法送達，經電話或 E-mail無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
個案教學的重點不在傳授知識，而在養成與強化「聽、說、讀、想」能力。 這不只能用在上課，也是每位工作者都要具備的，對高階經理人更是關鍵。 上課前就先閱讀，非常重要，用在企業組織中，也是一樣的道理。
司徒達賢談個案教學: 司徒達賢談個案教學
最好在進行大量的互相讓步、辯論和審慎考量之後，再做出商業決策。 就跟任何團隊運動一樣，人們透過練習就可以更好地協作。 先在讀書小組裡討論個案，然後在課堂上討論，這可以幫助學生練習與他人協作的元技能。 我們的校友經常說，他們從個案方法中，學到如何更好地參加會議和主持會議。 學會做好準備是一項元技能，做準備是指事先閱讀材料、決定議題的優先順序、找出關鍵議題，形成初步的觀點，而這項元技能，有助於人們在廣泛的職業和工作環境中獲得成功。 我們都看過事先做好準備的人，他們真的懂自己談論的事物，因而能在商務會議中獲得其他人的信任和信心。
司徒達賢談個案教學: 解決問題、創意湧現、高效表達的3×3系統思考法
檢視個案品質的重點，不在於格式與文字技巧，而是內容能否引發學生不同的思考方向。 而在反覆研讀後，又可以在個案中發現進一步分析或驗證時所需要的資料與線索。 再者，這些資料的解讀並無單一的明確答案，而且在解讀過程中可以有效地反映出每個人內心深處的思考邏輯與價值取向。
司徒達賢談個案教學: 司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊 ♣活動專區♣
從國家建設到個別組織的競爭力，其成敗關鍵，歸根究柢就在於人力素質。 人力素質的表現除了個人的品德操守，還包括專業、思維、溝通、解決問題等方面的關鍵能力，以及在工作中可以持續自我成長的習慣與潛能。 這些關鍵知能，都可以經由互動式個案教學來強化與提升。 個案教學與個案寫作所仰賴的都是以相關學理為基礎的邏輯思惟，教師在累積了相當多的個案教學經驗後，才能逐漸掌握這些邏輯思惟方式，然後再運用這些思惟方式進行個案寫作中的取材。 換言之，必須對個案教學相當熟悉，才可能寫得出資訊完整、可供學生再三研讀的好個案。 很多年輕人在進入職場以後，發現學校中所教的許多理論未必能在工作上發揮作用，而每天所需要用到的「聽說讀寫」等技能，過去在學校卻訓練不足。
本書試圖完整而詳細地介紹互動式個案教學的教學方法，以及其中許多細緻做法背後的道理。 在我的觀察中，許多企業家雖然在決策思維上十分敏銳而富有創意，但在溝通上存在兩項問題。 其一是即使對事情看得很透徹，但部屬或晚輩往往聽不懂他決策的理由，他自己也常感到別人無法理解他的想法；其二是即使心態開放，卻不太能完整理解、吸收別人的意見。 這些問題勢必造成授權與經驗傳承上的困難，當組織規模愈來愈大，或企業家年事漸長時，問題更明顯。 整理了GOOGLE上關於司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊搜尋前幾名排序的資料來輔助！ 最近我也在找司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊的相關資訊~JOCELYN最近也對這個商品很感興趣,google找一下有些人再熱烈討論司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊.