登入您的Pulse 帳戶後，於主頁揀選「PRUServices」。 輸入驗證碼及同意相關聲明後，選取需要查閱的保單，然後於頂部選單按「保單文件」，即可查閱付款收據。 收據文件名稱格式為「Payment-Receipt(日)-(月)-(年).pdf」。 就人壽保險產品，支票抬頭請填寫「保誠保險有限公司」。 而就一般保險產品，支票抬頭請填寫「保誠財險有限公司」。
客戶可透過PRUServices及myPrudential查閱及下載收據，同時亦可設定停止收取郵寄收據 (如適用)，只需簡單幾個步驟即可共同支持環保。 滙款後，請透過您的理財顧問遞交「電滙及本地電滙繳付保費通知書」(電滙通知書) 、電滙繳付保費收據之正本/副本及其他相關證明文件 (如適用)或直接遞交有關表格及文件予我們。 於渣打銀行的本港分行以銀行戶口轉賬繳費之櫃檯服務（不接受現金付款），只適用於透過渣打銀行 （香港）有限公司投保的保單。 以銀聯卡信用卡/借記卡繳付費用，客戶或須支付行政費用。
英國保誠繳費方法: 繳費
為保障您的利益，繳付費用時，您不應該將現金轉交或轉賬至您的理財顧問。 如您欲以現金繳費，建議親臨本公司繳費處或香港任何一間郵政局直接辦理。 美元保單只接受本港銀行發出之港元支票、銀行本票或匯票；本港銀行及外地銀行發出之美元支票、銀行本票或匯票。 由2020年4 月1日起，若保單是透過渣打銀行（香港）有限公司投保，不接受以VISA / MasterCard於本公司繳費處繳費。 本公司接受保單持有人預繳保費最多至下個保單週年另加一期(視乎保單繳費模式）的保費。倘若預繳的款項足夠繳款至下個保單週年的保費，該筆款項將自動用作更新保費到期日。
出示本公司發出的「繳費通知書」、「繳費再通知書」、「保費逾期未繳通知書」或「投保申請保費結餘通知書」。 請注意，以上的過數安排不包括透過市場直銷投保的保險計劃 (即保單編號起首為FP，MA，SB，SC，SM，LB或LC的保單)。 如第三者款項超過指定金額，付款人必須同時遞交「第三者付款聲明書」、關係證明及 / 或付款人的身份證明文件。 倘以本公司所載指定銀行之外匯存款戶繳付保險費，且匯出銀行與收款銀行為同一指定銀行者，其匯款手續費依各家銀行規範收取。 通過「轉數快」付款，您的付款資訊將從相關的服務提供商傳送到保誠。
英國保誠繳費方法: 繳費
您可以使用電滙或本地銀行轉賬以保單貨幣滙款至相應貨幣的銀行戶口繳交保費。 2020年5月1日起，不接受以VISA/ 萬事達卡登記新的自動轉賬指示（包括更改現有自動轉賬的信用卡號碼）。 中國內地簽發的銀聯卡只適用於繳付不具投資或儲蓄性質的人壽保單的續保費用。 不能用於繳付「一次性額外投資保費」、「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」及「償還貸款」。 信用卡只適用於繳付人壽保單的續保費用及徵費。
人民幣保單之付款貨幣受個別計劃之條款及細則所規限。 英國保誠繳費方法 港元/澳元/加元/英鎊保單只接受以保單貨幣付款。 您必須確保繳付的保費分別以保單可接受的貨幣繳交至以上正確的銀行戶口。 如電滙滙款的幣種不正確，銀行仍有可能接受您的電滙滙款，並根據銀行當天的滙率自動進行外滙兌換。 保誠將不會承擔以上的滙率風險和所涉及的銀行費用。 本公司將會於收悉保費後向保單持有人發出付款收據，唯透過自動轉賬繳交之保費除外。
英國保誠繳費方法: 繳費
不能用於繳付「保單更改」、「一次性額外投資保費」、「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」及「償還貸款」。 2個別銀行容許客戶可以選擇以人民幣戶口支付，安排由銀行決定，相關的賬單類別亦會顯示以供客戶選擇，個別銀行不接受信貸還款。 請注意，本公司不接受以信用卡繳付「一次性額外投資保費」、「償還貸款」、「萬用壽險之整付保費」及「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」。
1如透過理財顧問 / 保險經紀/ 獨立理財顧問公司投保的保單客戶，請聯絡您的理財顧問 / 保險經紀/ 獨立理財顧問公司以預約其他指定銀行之繳費服務。 於渣打銀行的香港分行以銀行戶口轉賬繳費之櫃檯服務（不接受現金付款），只適用於透過渣打銀行 （香港）有限公司投保的保單。 美元保單接受港元劃線支票或美元劃線支票/海外支票。 人民幣保單之付款貨幣受個別計劃之條款及細則所規限，只接受本港銀行發出之人民幣支票或銀行本票，並不接受人民幣匯票。 澳元保單、加元保單及英鎊保單不接受個人或公司支票。
英國保誠繳費方法: 繳費
銀聯卡的行政費為付款金額之1.2%，而此行政費或於保費退款時不被退還。 此外，個別銀行預設的單筆交易限額及日累計交易限額有所分別，請自行與銀行查詢詳情。 每宗成功以香港境外簽發的VISA / MasterCard信用卡的網上繳費交易須繳付付款金額的2.8%的「海外付款行政費」，而該行政費或於保費退款時不被退還。 公司會根據保單的繳費狀況發出相關的繳費通知，通知類型及發出日期如下。 如未能如期收到繳費通知，請聯絡您的理財顧問或致電客戶服務熱線查詢。 如以人民幣繳付，則只接受本港銀行發出之人民幣支票或銀行本票，並不接受人民幣匯票。
您需承擔任何電滙或本地銀行轉賬繳付保費所引致之銀行收費。 請確保滙款須足夠覆蓋一期續期保費 / 首期保費餘額及其銀行收費，但您須留意在其身處的國家可能有外滙管制之最高上限。 英國保誠繳費方法 若為5萬元以下之保費，您可以持「續期繳費通知單」，就近到便利商店(OK、全家、萊爾富、7-11)以現金繳費。 請避免重覆遞交電滙表格，包括就一項付款同時遞交多於一份表格。 如您就同一張保單的保費分開多次滙款，請分別為每筆滙款遞交表格。
英國保誠繳費方法: 繳費
如客戶親臨於繳費處付款，正式收據會於繳費後即時發出予投保人 / 保單持有人 / 受保人而繳費收據則會發出予第三者付款人。 如客戶使用其他繳費方法或由第三者付款，正式收據將於核實付款後發出。 客戶可透過PRUServices及myPrudential閱覽及下載收據。 英國保誠繳費方法 本公司只接受客戶透過銀聯卡以港元繳付費用。 如需以銀聯卡繳付續保費用，請親臨本公司繳費處辦理。 請注意，本公司不接受以銀聯卡繳付「一次性額外投資保費」、「償還貸款」、「萬用壽險之整付保費」及「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」。
- 您可以使用電滙或本地銀行轉賬以保單貨幣滙款至相應貨幣的銀行戶口繳交保費。
- 由2020年4 月1日起，若保單是透過渣打銀行（香港）有限公司投保，不接受以VISA / MasterCard於本公司繳費處繳費。
- 客戶凡使用個別信用卡/借記卡繳費，或須支付行政費用，詳情請參閱下列繳費方法。
- 網上銀行每日交易上限會因應個別賬戶設定及銀行預設值而有所分別，詳情請聯絡您的銀行或理財顧問。
- 如使用香港簽發的VISA / MasterCard信用卡於myPrudential繳費，則只接受以已於myPrudential登記的信用卡繳付於2020年4月30日或前繕發的保單的續保費用。