非自然死亡： 突然死亡、死因不明或意外死亡均屬於「非自然死亡」（例如中毒、暴力），須向死因裁判官報告。 死因裁判官簽發「批准屍體埋葬證明書」（表格十一）後，家屬便可辦理遺體火葬或土葬的事宜。 消費者要留意，一旦簽署「委託書」及支付訂金，便算是正式委託殮葬商提供服務。
殮葬是一生人一次的事，殯儀服務收費動輒數萬元，但與其他服務不同，較少人會預先作出相關安排或進行「格價」。 過往有不少意見指，本港殯儀服務資訊及收費透明度不足，消費者在選擇有關服務時難以判斷殯儀服務商建議的項目是否必需，收費是否合理。 消費者委員會早前從20間殯儀服務商收集了一些基本服務收費及籌辦喪禮相關資料，包括48個殯儀套餐和部分殯儀項目基本收費，讓消費者能略作瞭解，他日有需要時，也可以為親人辦好最後一件事。 食環署網頁內，提供其他處理先人骨灰的方法，包括：在十一個紀念花園撒放先人骨灰、海上撒灰、於已獲配售的龕位加放先人骨灰、使用食環署的骨灰暫存服務（不設拜祭和悼念）、於家中存放先人骨灰。 除了7間同時持有殯儀館牌照的殮葬商外，其他持牌殮葬商不設殮房和禮堂等設施。 其主要服務包括運送遺體、安排喪禮儀式及租用殯儀館等。
殮葬商: 第132CB章 《殮葬商規例》 第6條 牌照複本及修訂牌照的費用 (版本日期: 1997年6月30日)
現時，持有殮葬商牌照的社福機構可以直接接受家屬授權為死者預訂火化服務，無須通過其他持牌殮葬商代行。 如死者在港並無親屬，社福機構仍可以直接辦理，但申請表須列明死者並無親屬在港的情況。 消委會今年1月至7月，接獲3宗涉及殯儀服務的投訴。
包括詳盡的建議諮詢、擇日、場地安排、穿衣化妝、儀式、法事、香燭紙扎、佈置、花牌、棺木、祭品、交通等專業服務。 綠色殯葬於全球的需求日益增加，已成為與摯愛道別的方式。 仁智laGreen殯儀分別於2012年及2017年至2019年被食物及環境衛生署委託在指定的香港水域進行海上撒灰服務。 Pet It Go 是香港首家於大中華地區擁有二十年殯葬及火化經驗的寵物善終服務供應商。 我們的經驗和背景，讓我們能夠為每一位悲傷的寵物父母和客戶，提供最高的善終服務標準。 仁智LaGreen殯儀服務有限公司自2011年起，為香港特別行政區轄下食物及環境衛生署的持牌殯儀殮葬商之一。
殮葬商: 九龍 紅磡 蕪湖街70-74號 潤達商業大廈 1樓B室
此外，現時共有81個持牌殮葬商可在其牌照指明的處所暫時存放骨灰，惟殮葬商牌照持有人不得使用非牌照指明的處所作營業地點，一般而言，亦不可在營業地點長期存放骨灰。 政府現正檢討過往透過電腦抽籤程序配售新骨灰龕位的做法，包括分析過往的配售資料、數據和意見。 在檢討過程中，政府會考慮相關政策局及部門、廉政公署和相關持份者的意見，以期制訂一套公平、公正和有效率及符合公眾利益的配售方式。
除了「全套」套餐原來無全套服務，亦有投訴人於喪禮結束後查閱單據各項收費，發現與總額不符，惟殯儀公司只含糊回應。 消委會促請殯儀行業採取開明態度，增加服務及收費資訊的透明度，同時提醒市民留意套餐服務內容，一旦簽署「委託書」及支付訂金，已算正式委託殮葬商提供服務。 當中有消費者被殯儀公司職員推銷，為先人選擇3.3萬港元的「全套」殯儀服務，其後得知費用原來不包棺木、花圈、喃嘸師傅等服務，最終連同所有服務和雜費共支付了8萬港元，該名消費者為免影響家人心情，無奈接受及付款。 「院出或直出」殯儀套餐服務毋須租用殯儀館場地，可以省卻租金、靈堂佈置等費用，收費因此較便宜。 消費者需留意，即使同樣標示為最低收費，13個「院出或直出」的套餐中，最低（$7,980）和最高（$15,000）收費的差距仍接近1倍。
殮葬商: 殯葬流程
選擇火化或土葬，骨灰上位或撒海撒花園，有很多現實問題要考慮。 葬禮儀式一般可選擇道教、佛教、天主教、基督教及無宗教，費用以道教最為昂貴。 即使喪親者或逝者沒宗教信仰，但在中國傳統葬禮文化影響下，有些喪親家屬也會選擇道教儀式。 長生店會安排五名喃嘸師傅及一名吹笛醮師做法事（五眾一醮），有的更會提議進行大壇法事，動用七名喃嘸師傅、兩名吹笛醮師（七眾二醮），費用自然更高。 做法事目的希望逝者去得安樂，家屬卻未必明白當中用意。 法例規定，從事承辦一切或任何與火葬或埋葬人類遺體有關的人，其行業或業務須持有食物環境衞生署發出的有效殮葬商牌照。
第五波疫情嚴峻，有喪親家庭未能瞻仰遺容，匆匆送別離世先人，難免抱憾。 東華三院屬下寰宇殯儀館與食環署協商後，今（22日）公布由下周二（29日）起，轉為專為確診離世先人舉辦喪禮的指定瞻仰遺容殯儀館，並加開1樓及3樓共6間靈堂，新安排預計每個月平均可新增逾400個喪禮時段，讓親屬可在靈堂內與先人告別，舒緩哀痛。 殮葬商 （三） 火化成人及小童遺體，市區的收費分別為港幣1,300元及650元，而新界則為港幣1,220元及915元。
殮葬商: STEP 7 出殯日
至於12個無宗教儀式的套餐，最低（$13,520）和最高（$35,800）的收費，亦相差約1倍半。 如所提供的資料經查明失實或作出虛假聲明，有關申請將不獲批准，如已獲批准亦將會被撤回，申請人亦可能須為提供虛假資料或聲明負上相關的法律責任。 殮葬商 如申請人在完成申請及領取收據後，需要更改火化地點、日期或時間，申請人必須填寫放棄預訂的表格，已繳費用不獲發還。 港府致力推廣綠色殯葬，將先人骨灰撒海撒花園，二○一六年，有四千九百宗綠色殯葬，佔全港死亡人數10.5％。 如果逝者生前沒有交帶身後事，家屬只能估計逝者心願或按個人喜好，為其後事作決定。
申請人須帶備所需文件及費用，由持牌殮葬商的代表陪同，於辦公時間內（平日上午九時十五分至下午十二時卅分及下午二時至四時卅分，星期六上午九時十五分至下午十二時卅分）到火葬預約聯合辦事處辦理申請手續。 殮葬商 其中，位於紅磡正善精舍，負責人尹小姐向記者表示，目前提供約100個安置骨灰龕的「格仔」，每個月平均月租200至300元，一個月可有最多3萬元租金收入。 但她多次強調場所是「道堂」而非龕場，道堂只作暫存骨灰龕，並非永久賣位，故不屬龕場，理認不受條例影響。
殮葬商: 我們的 作品
食環署估計，若有關措施能得以善用，可安放多達 個骨灰甕。 《2015年華人永遠墳場（修訂）條例草案》已在二○一六年五月獲立法會通過。 其後，華永會亦已採取相類似的措施（包括擴闊可在其設施加放骨灰的「親屬」資格；容許在須起回骨殖墓地及骨殖龕位加放骨灰；以及取消龕位安放骨灰的上限）。
火葬後約一星期，可前往政府食環署領回先人骨灰及火葬証明文件，隨後按先人意願將骨灰安放於骨灰龕位，或撒放於花園或一望無際的大海。 殮葬商則多以套餐形式提供服務，服務涵蓋範圍與套餐價格相對，有部分套餐未計算租借靈堂費用，家屬需要自行衡量需要及經濟能力，甚至可以尋求相熟殯儀公司事先格價。 殮葬商 在本附例中，除文意另有所指外 ——”埋葬” 包括火葬；”牌照” 指根據本條例第92A條發出的牌照；”殮葬商” 指其行業或業務為承辦一切或任何與埋葬人類遺體有關的工作的人，包括喪禮指導人。
殮葬商: 香港殯儀服務收費一覽
華永會轄下骨灰安置所的標準龕位及家族龕位約有 個位置可加放骨灰甕。 我們會與華永會繼續共同進行推廣和宣傳活動，鼓勵公眾在龕位加放骨灰甕。 殮葬商 （一）及（四）至（六）根據條例草案，所有符合截算前骨灰安置所資格的營辦人必須在《私營骨灰安置所條例》（條例）刊憲後的第七至第九個月的三個月內向私營骨灰安置所發牌委員會（發牌委員會）提出指明文書的申請。 我們會盡力配合立法會的工作，以期盡快通過條例草案。 寰宇已為員工提供合適的個人保護裝備及消毒清潔訓練，亦有安排員工聽取食環署的有關講座及到場示範，會致力保障主家、出席喪禮人士及館內工作人員健康。 礙於一般家庭多缺乏殯儀知識，普遍按殯儀服務商的建議籌備喪禮。
目前，共有81間持牌殮葬商的牌照容許持牌殮葬商在其營運的處所內暫時存放骨灰，殮葬商牌照持有人不得使用非牌照指明的處所作營業地點。 雖然目前未有訂明存放上限及時限，但署方會繼續留意最新的情況，並適時進行檢討。 發展局早前已為現有私營骨灰龕場作自願性登記，並把不合規定的私營骨灰龕場，列為表二龕場。 其中有龕場負責人否認場所是龕場，因為所有骨灰只是暫存，不是永久安放，因此不受新條例影響。 不過事實上，《私營骨灰龕條例》規管範圍，並不限買位，出租龕位都受規管。 購買私營骨灰龕位須注意的事項 殮葬商 (pdf 檔案)私營骨灰龕資料至於土葬事宜，市民可參閱食環署以下網頁資料。
殮葬商: 政府殮葬商牌照號碼：2412800065
有關遺產稅的詳情要執行法律所賦予管理死者遺產的權利，遺產受益人可向遺產承辦處申請遺產授予書（俗稱「承辦紙」）。 授予書種類可以是遺囑認證、遺產管理書或遺產管理書（附有遺囑），視乎死者有否立下遺囑及委託遺囑執行人而定。 離世者如在醫院去世，親屬可委託持牌殮葬商考慮以“院出” 服務在該醫院進行送別儀式。 現時大部分殮葬商都會提供電子訃聞 – 圖片檔案的形式，方便於通訊軟件或社交平台通知親友喪禮的細節。 (第132章第92B條)[1982年6月1日] 1982年第178號法律公告(格式變更——2019年第4號編輯修訂紀錄) 編輯附註： 本規例的名稱由《殮葬商(區域市政局)附例》修訂為《殮葬商規例》——見1999年第78號第7條。 (第132章第92B條)[1982年6月1日] 1982年第178號法律公告 編輯附註： 本規例的名稱由《殮葬商(區域市政局)附例》修訂為《殮葬商規例》——見1999年第78號第7條。
- 在提供專業性質的服務上，我們在自設的工作坊中，製作出特製及價格大眾化的骨灰晶石。
- 待核實有關文件後，食物環境衞生署會為合資格的申請人在申請當天編配棺葬墓地。
- 我們秉持以創新、開放和靈活的理念，處理各種形式的個案。
- 若申請人並非先人家屬(例如朋友)，申請人須於申請表的己部填寫受托人或家屬資料及聯絡方法，並出示相關証明文件以供核實；或先人在港並無親人，申請人須提供相關證明文件。
- (第132章第92B條)[1982年6月1日] 1982年第178號法律公告 編輯附註： 本規例的名稱由《殮葬商(區域市政局)附例》修訂為《殮葬商規例》——見1999年第78號第7條。
這收費由前市政局及區域市政局釐定，兩者金額雖然不同，但均包含相當的補貼。 政府正進行統一兩個前巿政局收費水平的檢討，並會根據「用者自付」的原則、市民的負擔能力和接受程度，以制定調整收費的建議。 與其他輪候預訂火化服務人士一樣，如果社褔機構獲多於一位死者的家屬授權或代表多於一位在港並無親屬的死者，亦最多可獲派發五個籌。 （一） 從事殮葬業務，須向食物環境衞生署（食環署）署長申領牌照。 這是《公眾衞生及市政條例》（第132章）第92AB條的規定。 社福機構和其他人士一樣，可依法例規定申領牌照，不受其他限制。
殮葬商: 綠色殯葬
本港人口老化，殯儀業生生不息，私營骨灰龕場遍地開花，近年吸引愈來愈多門外漢加入殯儀界，但原來不少近年肆意擴張「版圖」的殯儀商，一直走「法律罅」違規經營，甚至以「借牌」形式，偷偷經營殯儀服務，令業界變得良莠不齊，影響民居。 參考2020年9月4日食物環境衞生署刊載的持牌殮葬商處所名單，全港共有120多間持牌殮葬商。 由於本地的骨灰龕位供不應求，上述其中約80間持有俗稱「大牌」的殮葬牌照，可在持牌處所內暫時存放骨灰。 我們以愛心提供專業的一條龍殯儀服務，以誠懇態度和合理收費服務社群，並以全人全愛的服務作為我們的使命。 消委會聯絡了93間持牌殮葬商，其中14間斷言拒絕參與調查。 食環署回應指，《私營骨灰安置所條例草案》通過後，新法例將不適用於持有殮葬商牌照、而該牌照没有禁止在其處所存放骨灰的處所。
殮葬商: 醫院提供的“院出”服務
為了向逝者表達深切的悼念，承福社企服務有限公司提供齊全的醫院殯儀服務，全程將由經驗人士帶領及指導，確保流程順利。 此外，我們會依據逝者或家屬的宗教信仰進行醫院出殯服務，以尊重逝者的意願。 我們會為家屬辦妥殮房直出，提供一站式的醫院出殯服務，費用包括辦理文件、後勤部門的喪禮跟進服務、前線同事的專業服務，以至跟進後續的出殯後事宜如骨灰去向等，我們都會全程適時跟進。
殮葬商: 香港殯儀服務及殯儀程序是如何處理的?殯儀收費(殯儀價錢)是多少?
「很多人反映行內套餐僵化，而且收費欠透明，怕被人濫收費用，也難以預算開支。」陳檵垣因此設立網上平台，協助第一次辦喪事的人了解喪禮流程及收費。 另外，在香港的殯儀館公開資料之中，大家亦難找到一條龍或各項目的收費，往往在中途方感到出現問題，但已悔不當初了，因此建議大家找一家價格公開透明，又有社會責任的食環署持牌殮葬商跟進。 若申請人授權持牌殮葬商職員或其他人士代辦預訂火葬時段，申請人必須填妥及簽署安排私人火葬申請書的丙部及庚部，而獲授權人則須在丙部簽署。 《私營骨灰龕條例》通過後，龕場勢要「冰封」一段時間！
另一方面，政府會繼續致力增加公營龕位的供應，以期為市民提供更多選擇。 消費者委員會發現香港持牌殮葬商的殯儀服務收費差異大，服務商只提供有限度資料，例如最低收費，而計算收費的方法各有不同，令消費者不能直接比較，服務內容及定價透明度極低。 有逝者家屬購買「全套」服務後，才發現套餐連棺木、法事等服務都不包。