任何於港鐵客務中心處理的退款，閣下可以將退款直接增值至另一八達通、iPhone或Apple Watch內的八達通、Smart Octopus in Samsung Pay 或以現金退回。 使用已加註「學生身分」個人八達通人士(包括12歲或以下)須留意，在使用有關個人八達通乘搭港鐵以外之交通工具時，必須遵從該營運公司的規定及條件，而12歲或以下人士有可能被收取全數成人車資。 八達通於2002年起將約200萬客戶的個人資料轉讓給第三者，並收取4,400萬元，佔了公司總收入三分之一。
八達通卡除了可經過附有八達通卡閱讀器的商店或交通工具公司增值外，近年多間信用卡發卡銀行亦推八達通自動增值，並推出多項優惠大力推廣。 持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務（3張持卡人及3張家屬親人），可選擇每次$150、$250、$500或$1000增值。 當八達通餘額於交易前少於$0.1，或其正數餘額加上備用餘額仍不夠支付該次交易款項，便會自動增值，款項會在已登記的信用卡內扣除。 【更新】八達通宣布 7 月推出樂悠咭轉移服務，詳情稍後公布。 政府日前公布有關 6 月起分階段接受 65 歲或以上長者申請樂悠咭，以繼續享用二元乘車優惠的安排。
個人八達通按金: 八達通流動電話卡
之後等 2 至 4 星期會以郵寄方式取得新卡，及後亦需要持新/舊卡去「新八達通服務站」進行資料轉移的工作。 此退款表格適用於失效的八達通流動電話卡，或所註銷的八達通流動電話卡內之餘額為港幣500元或以上之退款申請。 在一般情況下，本公司將於收到閣下之申請後 9個工作天內回覆，並將按照閣下選擇之退款方式處理。
IPhone或Apple Watch內的八達通（銀行聯營手機八達通卡除外）客戶可即時透過「八達通銀包」（只限Plus 或 Pro）或「轉數快」取回退款。 機場員工八達通、迪士尼員工八達通、殘疾人士身分個人八達通、八達通錶或只印有申請人姓名但沒有照片的個人八達通，均不能加註「學生身分」。 請跟據信件上的指示使用八達通App，於網上一站式啓動新八達通及八達通上的「學生身分」。 你亦可以攜同此信件、身分證明文件及新八達通到任何港鐵客務中心@辦理啓動。 在八達通儲值額有限制下，以八達通登記的市民首4,000港元亦要分開領取，除了技術上原因外，八達通公司亦沒有提升儲值額的另一原因，也因金管局《支付系統及儲值支付工具條例》列明類似八達通卡的工具，儲值額最多為3,000元。 根據《支付系統及儲值支付工具條例》，便列明「以硬件為基礎的儲值支付工具」，由於並非實名登記，為避免用作洗黑錢，因此限制儲值額最多為3,000元。
個人八達通按金: 方法2.如果親友未有具NFC功能手機，而未能綁定「八達通」APP的話，亦可在此掃一下相關「八達通」來領取。
八達通的「八達」取自成語「四通八達」，代表一卡在手到處通行。 這個名稱是1996年的徵名比賽中，由地鐵公司主席蘇澤光選出來的冠軍作品。 而八達通的英文名稱Octopus（八爪魚之意），則呼應中文名稱的「八」字。 八爪魚的觸腕可以同時抓取很多東西和像八爪魚般觸手伸向四處的事物，代表八達通可以同時應用於不同種類的交易。 此外，我們更可為企業訂身量造企業版八達通，適合用作禮品、會員卡、市場推廣及門禁系統卡。 輸入八達通號碼，選擇該八達通之用途並按「確定」即可完成綁定。
- 鑑於遭損毀的普通租用版八達通不能循環再用，我們需要徵收費用以彌補損失；若遭損毀的是個人八達通，我們亦需為補發新卡徵收費用。
- 然而，停車場時租或月租服務、港鐵泊車轉乘計劃將不會轉移至新卡。
- 在一般情況下，本公司將於收到你的申請後9個工作天內回覆，並將按照閣下選擇之退款方式處理。
- 「租用版」購買價錢已包括按金在內，主要為卡類，款式較少；而「銷售版」不包括按金，款式較多，可以是八達通卡、八達通錶、八達通配飾及紀念版八達通等，價格較高。
- 若其八達通保持完好及餘額少於港幣500元，持卡人可即時退回餘額及按金；若餘額為港幣500元以上，該八達通將送回八達通卡公司，並在9個工作天內通知客戶退款安排。
- 匯豐旗下的Payme也是港人派發電子利是的常用程式。
- 如你遺失的樂悠咭附有自動增值服務，我們亦會將自動增值服務轉至新樂悠咭。
你可把八達通卡轉移到 Apple Watch，但在轉移後八達通便不能在 iPhone 上使用，相反亦然。 臨時八達通的作用係比你係等緊新卡的果段時間可以繼續用乘車優惠。 臨時八達通你幾時退都可以，但入面嘅乘車優惠係有限期，過咗期嘅話坐車就會收返正價。 兒童卡和長者卡乘搭交通工具會有優惠，但是不誠實使用兒童卡和長者卡，會處以高額的罰款（用的時候會有特別的黃燈亮起，顯示為“優惠卡”）。
個人八達通按金: 八達通消費券｜6月攞唔到、最快7.16日可領
個人八達通及附有自動增值功能的八達通用戶，需於下一階段才可於「八達通服務站」使用自動退款服務。 現時他們將繼續以郵寄支票形式，收取未完成交易的退款。 八達通由2013年5月17日起在香港三十個地點，包括13個港鐵站、15個領匯商場和金鐘及中環巴士總站，增設八達通服務站，今年內分兩階段向配合的不記名八達通卡卡主及聯絡資料不齊全的記名八達通卡卡主退款，為期一年。
及後亦可隨時在其他支援的流動裝置以相同華為賬號登入華為錢包取回該八達通。 如欲删除Huawei Pay八達通及辦理退款，請於八達通App內選擇「刪除及退款」，便可即時透過「八達通銀包」（只限Plus 或 Pro）或「轉數快」取回退款。 如遺失iPhone或Apple Watch，可前往Apple ID 賬戶頁面或使用「尋找我的 iPhone」移除該裝置內的八達通。 及後亦可隨時在其他支援的流動裝置登入iCloud取回該八達通。 如持卡人於任何時間退回個人八達通，發卡公司有權從按金中扣取10港元或由發卡公司全權決定的金額，作為八達通的成本費用。
個人八達通按金: 【教學】Apple Pay 八達通 ：申請、增值、舊卡、交易通知、 Apple Watch 及「無電嘟咭」方法
有關服務/優惠不能轉移至Smart Octopus，建議加入全新Smart Octopus並向供應商重新登記服務。 你可於八達通 App購買公共交通月票(如新渡輪、九巴)或於MTR Mobile購買港鐵「全月通加強版」。 以Samsung Pay 八達通付款後，你的月票將加至你的Smart Octopus。
- 同時，以往大部分服務及優惠，包括︰自動增值服務、八達通日日賞、屋苑門禁系統等，須重新登記，花費需時。
- 此卡多用於進入大廈等設施，並可享用輕鐵的個人八達通積分優惠。
- 八爪魚的觸腕可以同時抓取很多東西和像八爪魚般觸手伸向四處的事物，代表八達通可以同時應用於不同種類的交易。
- 而個人八達通就需要先在八達通網頁進行登記、提交資料及新相片。
- 政府將於2022年第一季公布他們申請「樂悠咭」的安排。
以下是MoneySmart推介，兩張能提供較優惠現金回贈的信用卡。 使用普通版八達通（個人）的好處，是可享有八達通報失服務，及可獲八達通餘額退款，且毋須為成功報失3小時以後的交易及自動增值賬項負責。 若你的個人八達通是於2017年10月1日或以後發出並在三年內並無增值或作支付用途，將會成為不常用八達通並可能須繳付不常用八達通行政費。 你的八達通需有八個號碼及附有括號的的不記名租用版成人/長者八達通及個人租用版成人/長者八達通方可轉移。 【八達通octopus隱藏收費 / 不常用八達通】現時八達通應用廣泛，除了實體卡還有電子領域，連iPhone、Apple 個人八達通按金 Watch都可以透過Apple Pay進行八達通交易，可算方便。
個人八達通按金: 方法1.打開已登記的「八達通」APP，選擇「消費券」>點擊一下你的「八達通」>右上方「禮物」圖案>選擇「早登記先賺賞」查詢結果>輸入你已登記的「八達通」號碼即可知道得獎情況。
八達通卡公司指於2000年前可能尚有其他同類個案，但由於公司只保留過去七年之交易數據，因此無法查出。 經過調查，公司發現問題可能是來自安裝於地鐵車站自動增值機內的電子轉帳組件，於交易不成功的增值動作亦從易辦事系統中扣除金額。 八達通卡公司宣佈將會與易辦事公司及銀行合作，向受影響客戶發出聯繫，安排退款，預期需時十個星期。
被轉讓的個人資料不但包括姓名、性別、身份證號碼等，更包括用戶曾於部份商戶購物的詳細清單。 是次事件受影響的客戶包括參與八達通日日賞的客戶、個人八達通卡客戶及自動增值服務的用戶。 港鐵亦推出了「學生臨時八達通卡」或「殘疾人士臨時八達通卡」，方便有關人士分別處理「學生身份」個人八達通的申請或補領期間享有港鐵的特惠車費，以及「殘疾人士身份」個人八達通補領期間享有指定公共交通工具的HK$2的優惠票價。
個人八達通按金: 政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃 (二元優惠計劃)
相信不少讀者都會按時為家中長者辦理申請，同時可能會取消舊八達通卡取回餘額和按金。 不過大家要留意退還八達通是要長者親身處理，而且是要收費的。 「租用版」購買價錢已包括按金在內，主要為卡類，款式較少；而「銷售版」不包括按金，款式較多，可以是八達通卡、八達通錶、八達通配飾及紀念版八達通等，價格較高。
由澳洲的ERG Group設計，八達通系統使用了Sony的13.56 MHzFeliCaRFID晶片及其他相關技術。 香港是世界首個將此技術應用於公共交通工具收費系統的地區。 八達通的非接觸式智能卡設計令用戶只需將八達通卡放近八達通讀卡器便可交易，並不需要直接的物理接觸（例如將整張卡插入讀卡器）。 資料的傳送速度方面，八達通每秒鐘可傳送212 kbits的訊息；已被香港市場淘汰的電子貨幣系統Mondex及Visa Cash（接觸式智能卡），每秒鐘亦只能傳送9.6 kbits的訊息，所以亦難免被八達通取代。 八達通系統由一間總部位於澳洲珀斯的ERG Transit Systems參與設計。 油麻地小輪原持有的股份於2001年轉由新世界第一巴士服務有限公司（新巴）和新世界第一渡輪服務有限公司（新渡輪）持有。
個人八達通按金: 八達通最多只可儲存3,000元
由於上車前不用花時間準備輔幣，使用八達通比使用現金方便得多，成為八達通迅速普及的主因之一。 除經一般方式增值外，亦可以透過八達通手機應用程式經八達通「好易畀」賬戶，或使用信用卡於Apple Pay、Samsung Pay、HUAWEI Pay增值。 2020年5月20日前使用Samsung pay信用卡增值會收取2.5%增值服務費，在此日期之後則免收，但Smart Octopus內的餘額將不能轉出至「好易畀」賬戶。
不少家庭為了使用港鐵帶長者出外遊玩、探親或就醫，都會為長者安排一張長者八達通。 隨著現時的不記名八達通和個人八達通二元乘車優惠將會取消，相信不少長者都打算退還舊八達通卡取回餘額和按金。 以 HSBC 為例，他們特別說明為 Apple Wallet 上的八達通增值同樣被視為流動電話付款之簽賬交易，可享積分優惠。 另亦有用戶反映使用八達通登記的私營接駁巴士遇到同樣問題，未能讀取已轉移 Apple Wallet 的八達通。 八達通用戶只需在「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，即可查閱八達通餘額、日日賞$結餘及最近交易紀錄等資料，並可啟動日日賞會籍及下載日日賞$積分；不記名八達通的用戶，更可使用此設施收取八達通上在過去未完成交易之退款。 若你持有個人八達通，或是八達通自動增值服務用戶，你須就更改姓名事宜通知我們，並提交（1）更改姓名文件（2）具新姓名的身份證的影印本。
個人八達通按金: 八達通持卡人離世退款手續
每位主卡卡戶 (下稱「申請人」) 個人八達通按金 個人八達通按金 可同時為自己申請最多3個自動增值服務及為年滿12歲或以上的親友申請最多3個自動增值服務，申請人合共可申請最多6個自動增值服務。 「八達通自動增值」服務 中銀信用卡卡戶現在可以為任何八達通卡或產品申請 「八達通自動增值」 服務，卡戶可選擇每次港幣500元或港幣250元自動增值金額。 成功申請中銀信用卡「八達通自動增值」服務，每次自動增值，即可享簽賬積分獎賞。 一般只能在特定的節日或促銷期間買到，例如中國的農歷新年就有Hello Kitty特別新年版的八達通推出。 和租用版八達通不同的是，銷售版八達通不設按金和預儲值額，不設退卡。
個人八達通按金: 使用方法
「殘疾人士身份」八達通卡的「殘疾人士身份」有效期記載於港鐵寄出的取卡／延續殘疾人士身份通知書上，亦可在港鐵站八達通查閱機上查詢。 到期的殘疾人士需攜帶社會福利署寄出的已核實身份的郵遞申請表，到港鐵客務中心遞交表格，若未延續殘疾人士身份便需繳付成人（12-64歲）／一般小童（12歲以下）車資。 港鐵車站內的增值機和客務中心，輕鐵部份車站站內的增值機和客務中心，以及九巴、城巴、新巴和新渡輪（離島航線）的客戶服務中心等亦有提供增值服務，每次增值必須是HK$50的倍數，但增值機只能接受HK$50或HK$100元紙幣。 而使用長者、「學生身份」或「殘疾人士身份」個人八達通於港鐵客務中心增值，可選用HK$10或其倍數的增值額。 2003年6月29日，八達通另外一個新功能誕生——香港政府決定將全香港18,000個收費咪錶改用八達通系統，於2004年11月21日完成；與此同時，很多政府的公共設施（包括公共游泳池、體育館）亦開始使用八達通系統。
個人八達通按金: 八達通
八達通卡有限公司憑藉此經驗取得在荷蘭、中國大陸長沙、新西蘭奧克蘭及阿拉伯聯合酋長國杜拜發展電子收費系統的合約，並於2012年先後與嶺南通與深圳通聯合發行二合一卡。 2018年，香港市場上新款付款方法開始進行大勢擴張，包括轉數快、AlipayHK（香港版支付寶）、WeChat Pay HK（香港版微信支付）等。 個人八達通按金 這些競爭者行為，對八達通的市場地位是一種大的挑戰，在香港本地媒體和網絡上也引起很多的議論。 樂悠咭是專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通卡。 樂悠咭持有人可以每程2元的優惠票價，享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃 (二元優惠計劃)下的指定公共交通工具及服務。
2007年12月兩鐵合併，香港鐵路有限公司（即合併前的地鐵有限公司）和九廣鐵路公司持有的股份都維持不變。 你可前往任何港鐵客務中心、7-11便利店或OK便利店，要求列印最近10次的交易紀錄，服務供應商將每次收取港幣3元服務費。 若需列印10次以前的交易紀錄，請聯絡八達通卡有限公司提出列印要求，我們將按所需時段收取費用。 在接獲填妥的申請後，「樂悠咭」將在四星期內郵寄至申請人的香港通訊地址。
2017年10月，八達通公司開始第一代租用版八達通更換計劃的最後階段，第一代八達通將分批在2018年1月起分批失效。 第一代八達通在付款時會發出「嘟嘟嘟」三聲提示。 持卡人可在八達通服務站、港鐵或九巴客務中心換卡。 在2017年9月起，透過八達通服務站更換第一代租用版八達通可獲得新設計版面的新租用版八達通。 至於購買普通版八達通（個人），則需辦理手續申請。 過程需提交個人資料，填妥申請表後，交回港鐵及輕鐵客務中心，申請費用共HK$100，當中包括HK$50按金、HK$30首次儲值額、HK$20不可退還的手續費，且可選擇把個人照片印在八達通上。
個人八達通按金: 申請資格
消費券計劃於4月7日派發首期5,000元，以支付寶香港、Tap & Go「拍住賞」或WeChat Pay HK帳戶收取消費券的市民，其消費券相關使用有效期至10月31日。 根據2020年8月28日南華早報報導，八達通公司公佈有意加入交通聯合，並在2021年4月獲得行政總裁李俊明接受星島日報專訪時證實，並計劃同步發行雙晶片卡方便互通。 另外八達通亦有計劃加入東亞智能卡組織GLOPAS，將可在新加坡、韓國、泰國、澳門等地利用八達通app的二維條碼進行支付。
個人八達通按金: 購買與促銷
自2019年10月1日或之後的個人及iPhone八達通上限為$3,000，若多於$3,000在退八達通時可能會被收費。 如果已登記的八達通不幸遺失的話，各款不同「八達通」都有不同解決方法，想知點唔見咗點解決，就要留意以下懶人包。 按入 Apple Watch App 內，按「電話上其他卡」。 再按「八達通」的「加入」， 就可把iPhone的「八達通Apple Pay 」轉入 Apple Watch 內使用，當然是可以設定為「特快卡」。 同時，八達通必須要有你的個人照片，因此暫時不適用於電子八達通（例如Samsung Pay的Smart Octopus）。
換言之，八達通卡最小儲值金額是港幣負35或50元。 這容許卡主在儲值金額不足的情況下，仍能乘搭香港大部份交通工具或購買商品。 2016年8月25日，金管局根據《支付系統及儲值支付工具條例》向八達通卡有限公司發出儲值支付工具（SVF）牌照 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）。 八達通卡公司將會繼續以《銀行業條例》下的接受存款公司的形式營運，直至SVF牌照於2016年11月13日生效為止。 最初，八達通卡是根據香港《銀行業條列》下的「豁免卡」條款營運，非交通交易只能佔八達通卡交易總數的15%。
由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限，故不能完全監察所有留言，若讀者及用戶發現有留言出現問題，請聯絡我們。 香港討論區有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言 (刪除前或不會作事先警告及通知 )， 個人八達通按金 同時亦有不刪除留言的權利，如有任何爭議，管理員擁有最終的詮釋權 。 用戶切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論，敬請自律。 此申請表可申請「個人八達通」及可為一個或多個八達通申請「八達通自動增值」服務 (下稱「自動增值服務」)。