她透露，事後發現是一支筆堵在12樓與13樓之間的公共管道，但其所在的樓宇共有30層，難以確認是樓上哪家住戶將筆丟在下水道內，「木地板、4個門框、鞋櫃、牆角等因為浸泡都不同程度受損，損失共計上萬元」。 王潔懷疑是糞水是當日下午倒灌入屋，「因為上午裝修工人還在做事」。 她立即聯繫物業公司，後者將管道疏通，並協助她清理打掃。 立法會議員馮檢基稱，水管老化爆裂，是因水務署更換水管速度緩慢所致，署方不賠償於理不合，要求當局即時檢討制度，讓無辜受爆水管影響的市民獲得合理賠償。 近年爆水管事故不斷，水務署最新數字顯示，由○八年至今年七月底，本港爆鹹水管和淡水管事故有近三千宗，當中約一千三百宗、即四成四爆水管原因，與水管老化有關。
若發現居所天花或牆身出現滲漏，業主首先要弄清楚是否本身單位的問題，而常見滲水原因包括污水或雨水經由天台、外牆或窗框滲入；單位的供水、排水管出現裂紋或接駁位漏水；也有因為浴缸封邊自然老化破損而導致滲水。 但是若果懷疑與鄰居單位有關，應該先與鄰居商討，並要求對方安排合資格的技術人員進行檢查及維修。 亦可向大廈的管理公司又或者業主立案法團求助，根據大廈公契條文要求相關人士負責，在必要時可聘請法律人士或建築相關專業人士要求對方作出賠償，提出民事索償。 另外，像是次海之戀事件的業主，因需維修或裝修而導致「有家歸不得」，某些保險公司的家居保亦會提供臨時住所保障，賠償須另覓臨時住所之費用。
爆水管賠償: 天花、內牆漏水
有公屋租戶入伙僅兩年，家中屎渠突然爆裂，糞水溢滿全屋，臭氣熏天，更令全屋家具報廢，損失慘重，但最終獲公證行回覆不獲任何賠償。 議員炮轟房署卸膊，對投訴個案不聞不問，未有正視公屋老化問題。 爆水管賠償 如果投保人的物業由物業管理公司管理，您可以嘗試向他們索取相關事故報告作為索償證據。 最後，當然是在索償期限內，向您的保險公司提交索償表格，而且照片、影片、文件、證據、工程單據等越齊備，索償程序便越快，所以當不幸發生事故時，記得保持冷靜，控制現場情況後便應盡快通知保險公司。 原來一般家居保險（又屬全險保單）不會保障因老化、自然損耗而成的事項，即沒有列明原因者皆可受保。
另外還要留意，部分保險公司視乎樓齡、物業性質，而決定業主需否支付一定「墊底費」。 說到這裡，我們可參考2007年「雲峯大廈業主立案法團」上訴案，這案件正引伸出水管是否公共地方的討論。 這宗發生在北角「雲峯大廈」的案例，D座供水系統設於頂層天台，透過喉管延伸至各住戶使用。 由於1994年前的「雲峯大廈」未有獨立水錶設計，水費由各業主一起攤分。 有頂層業主把天台出租，再由自己單位引水到天台使用，卻被法團反對並要求拆卸裝置。 爆水管賠償 1994至1996年期間，大廈開始安裝獨立水錶，但當住戶把水引入天台使用時，再被法團反對，天台業主認為供水系統置於天台，屬私人擁有而威脅會關水掣，最終觸發一場官司。
爆水管賠償: 家居保險｜水喉漏水、爆水管、水浸索償第3步
如有需要，聯合辦事處亦會把個案轉介屋宇署以處理樓宇安全的問題。 爆水管賠償 如果自己不清楚屋企有沒有控制的水源開關，可致電大廈管理處，他們一般比較了解大廈的水電開關位置。 用沙袋可以及時阻斷水流向樓層的公眾地方或其他單位，如果沒能及時控制水流，有機會影響到電梯運作或者流入其他單位造成損壞，到時很可能會被追究相應責任。 在處理的過程中，可以借鑑今年初刊登的文章中提及到的拍攝技巧，拍攝水浸現場的照片，包括屋內大致情況、損壞的水管、水喉的具體位置、水流流向、以及因為水浸而受損的物品，型號等。 重新整理事件，一共有四大疑團很值得討論，亦大致勾劃出管理公司、發展商與小業主之間權責爭拗核心。
一般家居保險都會為冷藏食物提供保障，出事後記得拍攝雪櫃內嘅變壞食品、向管理處索取報告同列好變壞食品清單！ 但要留意保單條款有沒有列明雪櫃的使用期／生產期／購買期的年份要求。 爆水管賠償 若果業主已求助滲水辦但不果，或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，而對方一直採取逃避態度，業主或須聘請律師入稟法院，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任，苦主又可以如何自保？
爆水管賠償: 家居保險知多點！水喉漏水、爆水管、水浸保唔保？點樣Claim？
其實不論是苦主還是被投訴一方，亦應先確定漏水原因，才可決定所採取措施，MoneySmart整合以下3步供大家參考。 由於租客已搬離及或者無人對其認識，業主唯有首先自行處理，法團、管理公司和鄰居的索償，承擔之損失或會不菲，最後會否涉及租客是未知之數。 當遇到意外時不必緊張，在未確定責任誰屬前不可私下答允向任何人作出賠償，應把事件交由保險公司處理，而保險公司亦不接受未經其同意而自行處理的賠償協議。 各種有關漏水測試費用、樓宇維修的服務收費各異，以驗樓服務為例，價錢一般以單位面積計算，例如每次每平方尺$3，最低收費$2,500。
- 住戶袁景康憶述水沖入屋時仍猶有餘悸，「啲水浸到上大髀，我哋被迫搬走，要搵裝修師傅大執。」豈料裝修期間，屋外鹹水管再次爆裂，部分電器及裝修工具被浸壞，已髹上油漆的牆身和鋪好的地下電線，都要重新再做。
- 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試和收集多個樣本作化驗。
- 不少網民其後於網上留言指一部升降機價值動輒數百萬元，維修費可能亦要數十萬計，擔心如證實為住戶單位爆水管致升降機滲水，管理處會向涉事單位追討天價賠償。
- 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。
- 我們《胡 ‧ 說樓市》再向發展商查詢，要求索取公司名稱，但回覆信並無回應此問題，只表示檢查由獨立水喉工程公司執行，目的為確保「天寰」各業主安心及釋除各方疑慮。
而最終也因為沒關水掣，直接導致水流破壞電梯，屬於直接後果。 一文比較家居保險保障範圍，包括：漏水／爆窗／爆竊／水浸包唔包？ MoneyHero分析各份蘇黎世、AXA安盛、保誠及Allied World等家居保險邊間好，更附有Claim保險方法，等大家選擇到最適合自己的家居保險。 若證實是樓上單位滲水，滲水辦可發出「妨擾事故通知」予相關人士，要求在指定期間內將妨擾減低，或採取行動預防有關妨擾再次發生，否則可能會被檢控及罰款，最高可罰款$10,000元及就妨擾持續每天罰款$200。 向食環署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）求助。 或者可直接致電各區滲水辦聯絡電話處理個別區內物業滲水問題。
爆水管賠償: MSIG iHome家居保險 計劃 B
除此之外，亦可向大廈管理公司或業主立案法團求助，由他們代為與涉及單位業主商討問題。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。 工作人員會在懷疑滲漏的單位進行檢查和測試以確定源頭，在有關單位的業主或住戶合作的情況下，通常可於90天內完成調查，完成後可以向有關人員及機構索取報告。 由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏，以及供水喉管破損引致滲水，在正常情況下，皆不會構成公眾衞生的滋擾問題，聯合辦事處不會引用《公眾衞生及市政條例》（第132 章）採取執法行動。 儘管如此，聯合辦事處會勸喻大廈業主立案法團安排檢查其大廈天台或外牆的狀況及進行所需的修葺工程。
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爆水管賠償: 家居保險漏水最高賠償額比較
除此之外，也不應於於浴室內安裝馬力過強的抽氣扇，避免造成負氣壓令隔氣彎管內水封揮發，增加傳播疾病的機會。
另外，有個案是投保人因家中的喉管爆裂，導致下層的天花出現滲漏或滴水情況而向投保人追討損失。 爆水管賠償 根據家居保險中的第三者責任保障，保險公司會代投保人與下層的肇事住戶處理因第三者索償而所須負起的法律賠償責任，以及負責有關的索償事宜，為投保人排解糾紛，減輕財政負擔。 另外，請謹記一點，投保人在處理第三者索償時，在未確定責任誰屬前切記不可私自承認責任或答允向對方作出賠償。
爆水管賠償: 地台去水設計
其實家居保的價格非常便宜，可以通過很低的成本轉移這些意外造成的損失到保險公司，何樂而不為呢？ 如對保單條款或索償程序有任何疑問，請聯絡有關保險代理或保險公司。 除了家中財物受損外，令人最懼怕的還是浸到他人家居甚至大廈公用地方及設施。
以大新保險「樂加家」家居保障計劃C為例，如投保人的家居在裝修期間因意外而導致財物有損毀，若該裝修不超過2個月及總裝修費用不超過HK$10萬，保險公司就會最高賠償每年HK$120萬或每件/組HK$1萬。 天花漏水或天花滲水，是家居問題中最令人煩惱和老是常出現的一項！ 爆水管賠償 遇到任何一個情況時事主若有購買家居保險，最大好處就是無需直接與鄰居交涉，全權交由保險公司出手跟進，省卻不少麻煩和尷尬。 即使不需自行出面，也切記要保留好所有漏水維修單據或報價，以便日後就天花漏水作出索償。 除了留下爆了的水管向家居保險索償，而其他受損物品同樣不能棄掉，投保人更需準備一份清單，清楚列明家中財物的損失，包括物品的項目、數量及價值，以便向家居保險索償因水浸帶來的損失。
爆水管賠償: 鹹水浸家園：爆水管浸壞屋 水務署拒賠
基本的測試方式有紅外線熱成像儀檢、兩針型濕度計檢測、鹹水測試等等。 袁一直去信催促，至今年4月忍無可忍，把新1封電郵同時發給水務署署長，翌日竟火速收到該署信件，答允2個月內會有新消息。 申訴專員早於二○○九年已批評房署就索償投訴忽略社會責任，未有妥善監察公證行，並提出十一項建議。 單是全屋裝修，袁家已花費三十多萬元，連同住酒店及其他支出共四十萬元，「呢啲錢都係阿爸嘅退休金，搞到佢依家成七十歲都要出返嚟打工！」去年十月，袁兩次與水務署職員會面，當時對方道歉並承諾跟進，但之後沒了回音。
市面上大部分的家居保險，只會賠償因意外而招致的損失，例如忘記關水喉或爆水管都是家居保險的保障範圍，都屬意外之一。 而水浸亦然，需看看是否由條款所列之意外而導致，才能決定賠償與否，不能一概而論。 想更深入了解保障範圍的話，不妨向保險經紀或保險公司查詢，以選擇最適合自己的保障計劃。
爆水管賠償: Generali 家居綜合保險
兩位苦主因喉管淤塞或漏水導致全屋損毀，惟公證行往往引用不合理條款作「擋箭牌」不賠償。 有立法會議員過去半年收到四宗同類因渠管爆裂滲漏引致損失的投訴，有個案索償更長達一年半之久，全部經公證行調查後都分文不賠。 A女士指自爆渠事件發生後，家人擔心屎渠不知何時再爆，精神飽受困擾，母親更因而精神抑鬱，需看精神科醫生。 另一租戶李女士的單位廁所深夜因鹹水渠突爆破，導致水浸高達九厘米，浸壞全屋家具、地磚及牆身，地上更不斷滲出黏物並發出異味，每天均須以熱水清洗地板，影響兩名年幼子女的日常生活。
爆水管賠償: 問題4: 管理公司有沒有違反照顧責任?
事故發生時，投保人亦可向物業管理公司滙報，並於事後向其索取相關事故報告，作為水喉漏水、爆水管或水浸的索償證據。 但為了向家居保險索償，必須請合資格的水喉匠上門更換水喉漏水或爆水管的部分。 為向家居保險公司索償水喉漏水的費用，記得千萬不要馬上棄掉損壞水喉！ 因為保險公司的理賠員，隨時會檢視相關水喉的損壞情況，以確認事故成因，作為家居保險是否就水喉漏水、爆水管或水浸而賠償的依據，定斷該水浸情況是否在家居保險的涵蓋範圍。