物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人（第1級）代替持牌物業管理人（第2級），以符合持牌物業管理人（第2級）的最低人手比例。 例如：例子D中的物業管理公司可選擇聘用共三名持牌物業管理人（第1級），以代替一名持牌物業管理人（第1級）及兩名持牌物業管理人（第2級）。 如符合準則一的物業管理人（第1級）是全職聘用，則該持牌人可被包括在符合最低人手比例的全職持牌物業管理人中。 」，並把簽名正本連同學費支票於遞交報名表時一併繳交。 持續進修基金同意聲明正本務必於開課前遞交至本院才獲處理。
C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 按照學院學費退還的政策，除申請不獲接納或所選的課程取消外，所有已繳學費恕不退還。 每申請一項課程，須呈交一張報名表格，並以銀行本票／劃線支票／網上電子繳費系統，繳付課程學費。 有關付款方法，請參閱報名表格第4部分或本網頁。 港專組織業界及學術代表成立CUBE（Centre for the Urban Built Environment）研究中心，探討工程及物業管理業界的最新技術、法規、人力需求等問題。
物業及設施管理專業文憑: 物業及設施管理專業文憑課程 (兼讀制)
全港唯一涵蓋語言及企業傳訊雙主修的高級文憑課程，學習以韓文為溝通語言，配合企業傳意溝通技巧及實務商… 全港唯一涵蓋語言及企業傳訊雙主修的高級文憑課程，學習以日文為溝通語言，配合企業傳意溝通技巧及實務商… 持牌物管公司可就物業的不同的部份（例如住宅部份、會所部份等）設立獨立的登記冊。 D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。 計算最低人手比例時，沒有公契的物業將不包括在投資組合中。
課程包含保安及物管兩大範疇，讓學員學習相關知識，包括：物業管理及保安行業介紹、「保安培訓課程認可計劃質素保證系統（QASRS）」、日常建築物保安工作、一般保安系統及器材的基本操作、業戶服務等。 此課程旨培訓物業管理從業員，讓他們掌握相關的專業知識及技巧以應付日常物業管理工作。 此課程為物業管理業監管局指明的物業管理學歷（適用於物業管理人（第 2 級）牌照），亦為學員提供升學之路，以獲取物業管理的專業資格。 近年建造業採用國際認可的建築信息模擬 管理由設計、施工以至落成的整個建築生命周期，促進建築師、工程師和建造業界人士之間的溝通。
物業及設施管理專業文憑: 課程特色
如遇銀行退票，有關申請人須於收到本院 物業及設施管理專業文憑 職員通知當日起的三個工作天內繳付學費，逾期辦理將不獲保留學額或被取消上課資格。 除特別通知外，申請人須依照本學院網頁或課程單張上之指定時間、日期和地點上課。 物業及設施管理專業文憑 如網上版本與課程單張版本有任何不符之處，應以網上版本為準。 上述申請人須在遞交申請表時，同時附上有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤副本，並在入學時提供有關身份證明文件及簽證／進入許可標籤正本予以核實。
臨時物業管理人（第2級）牌照持有人，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第2級）牌照。 課程涵蓋測量的核心領域，包括建築科技、房地產發展及管理、土地及建築法律和房地產經濟及投資，以鞏固測量專才在建築生命週期上的規劃、發展、建設和使用等階段所擔當的角色。 因此，本課程的畢業生將在測量的專業範疇具備競爭力，並能對社會有關測量的議題作出貢獻。
物業及設施管理專業文憑: 專業文憑 / 文憑 / 證書文憑
嬰幼兒教育競爭激烈，修讀業界認可的進修課程可以助你在龐大的市場分一杯羹。 嬰幼兒遊戲導師專業證書課程屬資歷架構 物業及設施管理專業文憑 第四級，並已加入持續進修基金可獲發還款項課程名單內。 本課程(珠寶設計專業文憑)在資歷架構下獲得認可(資歷架構第4級)。 林博士表示，自2001年開辦至今，課程已累積了大量畢業生，貢獻業界。 由於課程受英國大學本部嚴格審核，學員獲頒資歷跟英國本地畢業生無異，不少學員取得學士後，取得晉升碩士的入場證，Carrie Lam就是其中之一。 在10個月的課程裡，學員將修讀7個單元學科，包括人事及財務、營運及品質保證、建築技術、支援設施服務、物業及設施有關法律、管理報告等。
- 學生們將通過相關的教學和學習活動，得到僕人領袖應有的態度及培養。
- 監管局將採用物業管理業行業培訓諮詢委員會制定的「職業資歷階梯」作為評審工具。
- 本課程是一門職業導向的專業課程，著重應用學習與工作實習，以配合社會及業界對房地產發展及測量服務和優良畢業生的顯著需求。
- 本課程(珠寶設計專業文憑)在資歷架構下獲得認可(資歷架構第4級)。
- 發展智慧城市是世界大趨勢，政府亦推出了「香港智慧城市藍圖」，利用創新及科技改善生活質素，推動城市持續發展。
- 計算最低人手比例時，沒有公契的物業將不包括在投資組合中。
- B 持牌物管公司須就其提供物管服務的每一個物業委任一名持牌物業管理人負責監察投訴的處理（「負責人」），並將負責人的姓名、牌照號碼及電話號碼及／或電郵地址展示於有關物業的顯眼地方。
政府產業署、發展商、企業內部部門、物業顧問公司、物業及設施管理服務公司、資產和房地產策略管理公司等擔任專業物業及設施管理測量師。 為切合不同進修人士的需要及業界對人才的需求，VTC持續專業進修針對6 大熱門行業範疇，推出多個持續進修基金 及持續專業發展 課程，適合在職人士修讀，完成後可快人一步把握新機遇。 成功修畢課程後，可直接升讀本院「物業及設施管理專業文憑」課程(資歷架構第四級)，並可獲豁免修讀BUS3034CP 物業及設施管理實務。 林博士補充，本地許多建築及設施管理從業員都是「紅褲子」出身，經驗雖豐富，惟獨欠缺學歷；既然發牌制度蓄勢待發，她認為有經驗者可以從文憑入手，爭取專業的資歷，對日後晉升加薪必定有幫助。 專業會計學高級文憑為有志投身會計行業及考取專業資格的學生而設，提供會計專業知識理論及技能上的專業培… 高級文憑學生將提供一個2+1國際化升學階梯內之英國大學銜接學士學位課程。
物業及設施管理專業文憑: 測量學
此外，課程涵蓋的能力單元必須是根據「職業資歷階梯」為「物業經理」（適用於物業管理人（第1級）牌照）或「物業主任」（適用於物業管理人（第2級）牌照）職位制定的能力單元。 只有當課程所涵蓋的職能範疇內的能力單元數目達到或超過監管局規定的以下要求，該職能範疇才會被視為已獲涵蓋。 在過去十至十五年間，物業及設施管理業的發展不斷提高。 業界亦倡議發牌制度，提升行業服務的質素及專業水平，促進行業更成熟發展，追上國際的水準。 業內人士一直積極通過比賽及主辦課程，培育接班人才，例如香港設施管理學會（HKIFM），已舉辦了五屆「卓越設施管理獎」，用以表揚優秀的管理團隊。 在去年底，該會在慶祝成立十五周年的活動上，其會長羅漢華曾指出，在設施及物業管理行業?
同學完成課程將合乎申請香港房屋經理學會「實務會員」（PHKIH）第一部分學歷/資歷的要求。 「物業管理業監管局指明課程」（「指明課程」）是在《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）的附屬法例實施後的三年過渡性安排的課程。 他們在臨時牌照的有效期屆滿前完成「指明課程」，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第1級）或（第2級）牌照。 物業及設施管理專業文憑課程，旨在為學生提供專注和實用的物業和設施管理學習經驗，以促進他們在特定的物業和設施管理環境中的專業發展。
物業及設施管理專業文憑: 證書 / 文憑
翌年，即2009年，樓高10層、佔地約16,400平方米及配備先進教學設施的將軍澳新校區順利落成。 學校繼而於2010年新增健康科學學系，並籌備開辦配藥學高級文憑課程。 2012年開辦配藥高級文憑，是院校首個理科學系。 「客戶」一詞的定義與《條例》第16條所述的「客戶」相同，即「就獲某持牌物業管理公司提供物業管理服務的物業而言，指—（a）該物業的業主組織；及（b）就該服務支付或有法律責任就該服務支付管理費的該物業的業主」。 H 物業及設施管理專業文憑 持牌物管公司須定期對提供物管服務的員工的工作表現作出評核，以確定員工有否依循有關工作程序及指引行事，並考慮是否需要加強培訓或提供進一步的指引。
直至1997年，該校成為首間香港註冊院校，獲英國工商教育委員會（Business & Technology Education Council ）批准開辦兩年制之BTEC英國高級國家文憑課程及其基礎課程。 2001年通過香港學術及職業資歷評審局（前身為香港學術評審局）甄審，開辦兩項獲政府認可、具「雙重學歷資格」的副學士學位課程。 同年成為英國工商教育委員會的海外註冊中心，開設多項BTEC英國高級證書及文憑課程。
物業及設施管理專業文憑: 專業發展
F 持牌物管公司須妥善備存所有與投訴相關的資料8及文件，為期不少於自接獲投訴起計三年的時間（不論投訴是否成立），並須按業主組織的書面要求（如有），提供年度性的投訴統計資料（包括投訴的性質、小計及總數）。 以下載有實務指引的《操守守則》（「守則」）乃物業管理業監管局根據《物業管理服務條例》（《條例》）第5條就施行第4條（違紀行為）而發出的。 雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納為證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 物業及設施管理專業文憑 合資格申請人完成本課程後，最高可獲發還相關課程費用的80%。 本課程專為從事物業及設施管理的人士而設，以中文授課，剖析物業管理的督導知識及技巧，並認識相關的行政及文書處理事宜。 鑒於社會對物業及設施管理專業人員的需求不斷增加﹐管協特開設此項持續進修課程﹐多層房屋/物業設施管理及行政人員所需的工具和技巧。
- 本課程旨在滿足物業和設施管理機構以及物業管理服務行業的人力需求。
- 凡成功完成此資歷架構第四級別課程之學員，並完成相關的實習訓練和所需的工作經驗，可向「英國特許房屋經理學會」申請成為會員(Member Cert., CIH)，以及向「香港房屋經理學會」 申請成為實務會員。
- 課程涵蓋測量的核心領域，包括建築科技、房地產發展及管理、土地及建築法律和房地產經濟及投資，以鞏固測量專才在建築生命週期上的規劃、發展、建設和使用等階段所擔當的角色。
- 投訴可由具名或不具名人士作出，而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。
- 1971年，明愛白英奇專業學校創校，定名為「白英奇主教專業學校」，開辦會計、設計、旅遊及酒店等多個證書及文憑課程。
- 在裁定某持牌人有否按照守則第（3）及（4）段行事時，監管局會考慮有關的持牌人與其客戶所訂立的合約的條款，以釐定該持牌人提供的物業管理服務範圍及其須履行的責任。
- 在10個月的課程裡，學員將修讀7個單元學科，包括人事及財務、營運及品質保證、建築技術、支援設施服務、物業及設施有關法律、管理報告等。
郵寄一張繳付學費的銀行本票／劃線支票，抬頭請寫上「香港理工大學」，並於銀行本票／支票背頁寫上申請人姓名、課程編號及班別編號。 將以下文件連同銀行本票／劃線支票／繳款確認頁面（網上繳費） 交回香港九龍紅磡紅樂道8號香港理工大學紅磡灣校園4樓404室專業進修學院。 有關申領正式物業管理人（第2級）牌照詳情，請瀏覽物業管理業監管局網頁。 設施經理必須擁有專業的維修保養和屋宇裝備知識，以審查、建議和製定設施管理計劃。 他們執行預防性保養、維修和更換工程，以確保所有設施處於良好狀態。 地政總署、差餉物業估價署、房屋署、政府產業署、房地產及估價顧問公司、發展商等擔任專業產業測量師。
物業及設施管理專業文憑: 物業及設施管理專業文憑課程
年滿廿一歲及具備五年或以上物業管理相關工作經驗(當中必須具一年擔任督導級的工作經驗)。 此類申請者將被視為個別個案，申請者必須通過入學評核及面試。 備註：申請報讀學位課程的學員必須符合個別大學之入學要求，如學歷及英文水平(英文班適用)。 個別僱主可酌情決定是否承認本課程可令學員獲取的任何資格。 B 持牌物管公司須就每一個其提供物管服務的物業建立管理團隊架構並擬備一份管理團隊架構圖表，讓員工知悉其管理團隊架構，以助執行職務及匯報工作。
本課程(物業及設施管理專業文憑 (顧客服務)在資歷架構下獲得認可(資歷架構第4級)。 本課程(物業及設施管理專業文憑 (設施服務)在資歷架構下獲得認可(資歷架構第4級)。 本課程為有志投身測量及物業管理專業的同學提供全面的專業訓練，課程內容涵蓋層面廣泛，包括測量（主修產業測量、物業設施管理測量）及物業管理兩大專業範疇。 畢業生可按自己的興趣，選擇於測量或物業管理專業發展，並繼續進修以考取相關專業資格。 現正於香港中文大學攻讀碩士課程的Carrie Lam，在2010年修畢港專的建築及設施管理學士學位課程。
物業及設施管理專業文憑: 相關商品
G 物業及設施管理專業文憑 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為，並定時進行審查，以確保員工依循有關工作程序及指引行事。 F 持牌物管公司須向其提供物管服務的員工提供合適的培訓，讓員工能符合有關工作程序及指引執行職務，並對未能按有關工作程序及指引提供物管服務的員工加強培訓。 「持牌人」一詞是指持有以下牌照的人士：物業管理公司牌照；物業管理人（第1級）牌照；物業管理人（第2級）牌照；臨時物業管理人（第1級）牌照；或臨時物業管理人（第2級）牌照。
物業及設施管理專業文憑: 工作時間
建築信息模擬專業文憑課程屬資歷架構 第五級，適合建築及工程相關學士學位，高級文憑或副學士學位持有人報讀，另外亦適合現職或目標晉升至BIM 經理者及業界人士進修。 課程以兼讀制進行，修讀期為一年（三個學期），重點培訓BIM 的實踐和理論，為業界培育BIM 人才。 業界對設施管理（Facility Management）專業人員的需求擴大。
物業及設施管理專業文憑: 職業性格配對
具有非物業管理及非建築工程相關領域資格的申請人也將被考慮，並且如果被錄取，則必須修讀適當的基礎科目。 香港有不同類型的物業，無論是住宅、商業樓宇以至政府物業，都需要大量的物業管理人員進行日常運作，提供廣泛的服務和支援。 物業管理對維護居民生活質素和物業價值起著重要的作用，隨着政府為物業管理公司及從業員設立發牌制度，正式規範房管從業員的基本資格必須具備相關的專業學歷和經驗，物業管理亦正走向更專業。
投訴可透過不同渠道提出，包括口頭、電話、傳真及電郵等。 如持牌物管公司合理地相信根據投訴人提供的資料未能辨認投訴人的身份，則可將相關投訴當作不具名投訴處理。 持有臨時物業管理人（第2級）牌照的學員，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第2級）牌照。