近年的通脹上升部分是受到全球因素的影響，如天氣和供需不平衡，這與匯率制度沒有直接關係。 此外，由於香港服務項目的支出高於商品，商品（包括進口商品）只佔香港消費籃子約四分之一，因此匯率並非推高香港通脹的主要因素。 零售息率（包括定期存款利率）是按市場供求情況決定。 至於最優惠利率，即銀行貸款息率的參考基準，屬個別銀行的商業決定。
假如金管局未能在短時間內完成投訴處理過程，將會於每六個月向你扼要交代處理進度。 金管局會盡可能向你說明相關投訴處理結果的考慮因素。 惟須注意，金管局及其職員須就履行職能的過程中所獲得的資料遵守《銀行業條例》的保密規定。 因此，金管局不能向你透露在處理投訴過程中所獲得涉及銀行的私人資料（例如監管行動，調查內容）。
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而簽帳金融卡則是最低滿 15 歲就可申辦，並擁有該銀行的戶頭，如果未開戶又未滿 20 歲者，需經過父母同意並攜帶身分證一同前往，才可以開戶並辦理。 當您以滙豐信用卡進行網上交易時，只要網上商戶支援Visa Secure、Mastercard ID Check或銀聯在線支付認證功能，您就可透過已於本行登記的手提電話號碼獲取含驗證碼的短訊，然後輸入該驗證碼以確認交易。 網上交易驗證碼是滙豐為客戶提供的網上交易保安功能。 我們的確會向您發送短訊提示，以通知您近期的信用卡交易情況，或者向您確認交易是否屬實。 但請注意，我們絕對不會透過短訊要求您提供任何敏感的個人資料，例如身份證明文件號碼、信用卡資料（信用卡號碼、到期日及印於信用卡背面的安全碼）、網上理財密碼或一次性密碼（OTP）。
《銀行營運守則》要求銀行在合適情況下列明銀行產品的實際年利率，方便客戶比較不同的利率結構。 註（5-8）：收單機構或商戶可以根據信用卡組織所訂立的規則接受或拒絕退款要求。 如收單機構或商戶拒絕退款要求，但發卡銀行或消費者不同意有關決定，發卡銀行可以根據信用卡組織所訂立的規則要求信用卡組織就有關爭議交易作出最終仲裁。 「信用額度」通常是指發卡銀行設定的一個上限金額，容許信用卡持有者在此限額內，使用信用卡以信貸方式購物或提取現金貸款。 有關釐定信貸額度的詳情，請參閱《監管政策手冊》單元CR-S-5「信用卡業務」第4.6節。 並非所有投訴都會致使金管局採取監管或執法行動（例如：若投訴涉及的事宜純屬商業性質，或銀行已妥善處理投訴，或金管局認為投訴沒有充分理據支持）。
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通常在信用卡背面會有個簽名的欄位，記得一定要簽上自己的簽名，中文英文都可以，簽名是為了保障自己的權益，如果被盜刷了，立刻打電話向銀行客服反應、辦理掛失，通常立即處理的話是不用負擔被盜刷的費用。 銀行會調閱簽單確認，若查不到此交易的簽單或簽單簽名明顯不符，那持卡人就不需要負擔盜刷費用，如果信用卡背面沒簽名，無法主張這筆帳款不是你刷的，可能就需要負擔被盜刷的金額，所以拿到信用卡，一定要記得簽名。 如您未向本行提供有效的手提電話號碼，將無法獲得網上交易驗證碼短訊。 換言之，您將不能透過信用卡與支援Visa Secure、Mastercard ID Check或銀聯在線支付功能的商戶進行網上交易。 每月供款金額是由貸款金額及手續費之總和，除以所選擇之還款期。
同一日內不得繳交二筆(含)以上相同金額之繳款單。 您可持對帳單上之繳款聯直接至全省郵局繳款；若無繳款聯亦可利用劃撥單填寫。 請於劃撥單上註明正卡持卡人之身分證字號、聯絡電話，以利入帳。 便利商店繳付金額單筆最高以貳萬元(含)為限，您可選擇繳納「應繳總額」或「最低應繳金額」。 為保障您的權益，繳款後請保留繳款證明單，以便查詢繳款狀況。 農曆春節期間，不想出外人擠人，不少人選擇打開購物網站，大肆血拚，但要注意，一不小心，可能成為不法集團的肥羊。
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「網上交易驗證碼」服務推出後，以往以密碼方式或個人資料方式使用Visa Secure或Mastercard ID Check服務已取消。 您現在必須透過已於本行登記的手提電話號碼獲取含驗證碼的短訊，然後輸入該驗證碼以確認交易。 您將無法完成該項交易，系統將自動返回商戶的網站。 您可能需要重新輸入信用卡資料及獲取另一個驗證碼以進行該項交易。 如您身處海外或正使用外地網絡供應商服務，有關供應商可能會收取費用。 Samsung Pay 是其中一個適用於滙豐個人信用卡客戶的流動付款服務，透過可配合的三星裝置提供一個簡便及安全的支付方法。
- 由於私人銀行業務的客戶性質及營運模式有別於零售銀行，因此金管局容許私人銀行業界彈性地遵守有關銷售投資產品的監管規定與標準，亦同時確保投資者得到保障。
- 發卡行識別碼為6~8位數，帳戶號碼是9~12位數，最後1碼是校驗碼，用來確認這串卡號的真偽。
- 您於當期繳款截止日前，如就對帳單上所載事項有疑義，得檢具理由及本行要求之相關證明文件（如簽帳單、退款單收執聯及申訴函等）通知本行；或請求本行向收單機構調閱簽帳單或退款單。
- 銀行業作為金融體系的把關人，在該體制中擔當重要角色。
- 雖然各個發卡機構可能有不同的信用卡定型化契約，但都會對盜刷的情況有所規範。
如您的信用卡已具備感應式付款功能，你只須同意您的信用卡使用條款，並啟動信用卡，便能使用感應式付款功能。 注意若持有多張信用卡，又經常拖欠還款，便有可能影響個人信貸評分，不利日後申請信用卡、按揭、借貸等銀行服務。 清還交數有許多方法，最簡單直接是預先向銀行申請自動轉脹服務，每到結單到期日，信用卡公司即從銀行戶口自動扣賬，以免卡主忘記清還卡數。 此外，卡主亦可以選擇透過PPS繳費靈、ATM自動櫃員機、網上轉賬、支票、便利店等交卡數。
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如您不想接收提示，可隨時於「設定」頁面內關閉提示功能。 另外，您亦可於「收藏」功能內的「已登記」頁面內查閱登記紀錄。 「禮遇」頁面顯示滙豐信用卡最新優惠、獎賞以及Reward+的獨家優惠。
如您選擇以外幣支付，本行會先將有關交易款項兌換為港元(就港元信用卡)或美元(就美元信用卡)，然後再把該款項記入信用卡戶口。 交易款項兌換的匯率乃參考兌換當日Visa或萬事達卡所釐定的匯率。 本行亦會把本行的費用（即該信用卡交易的0.95%）及Visa或萬事達卡就兌換該等款項向本行收取之1%交易徵費記入信用卡戶口。
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您可以於設有Visa payWave、萬事達感應式或銀聯閃付終端機之商戶使用Apple Pay。 您亦可於有提供Apple Pay付款選項的App內使用Apple Pay。 信用卡簽名金額 可以，附屬卡持卡人可直接使用他們的附屬咭申請Apple Pay。
美國運通全球方針，也是推動信用卡刷卡全面免簽名。 有網友說，現行要求簽名的規定是為難店員、客戶不開心、防盜也有限。 但馬上被其他網友批評，這是方便當隨便，本來就要簽，不簽就不該刷。 看來要求卡友在信用卡背面簽名，國外商店比台灣還硬。 一名銀行主管透露自己親身經歷，赴日旅遊前，他特地辦了一張在日本刷卡有高額回饋的信用卡，到日本大肆血拚後拿出卡片結帳時，發現自己忘了在背面簽名，他正準備要簽，沒想到店員說什麼也不再收這張卡。 找來同團導遊翻譯才知道，原來店員當他是剛撿到的卡片。
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如果卡主選擇以港幣結算，有機會被商戶和銀行合共收取最少4%動態貨幣交易（Dynamic Currency Conversion，簡稱DCC）手續費，變相比一般為1-1.95％的外幣手續費更高。 信用卡簽名金額 因此，卡主於海外簽賬時應避免以港幣結算，應盡量以當地貨幣結算，避開高昂的手續費。 雖然大部分銀聯信用卡均免收手續費(匯豐及恒生銀行的銀聯信用除外)，但其匯率一般較其他發卡機構如Visa/Mastercard為高，而且一般提供高回贈的信用卡，多以Visa/Mastercard為主。 因此，卡主在選擇信用卡作海外或網上簽賬時，不應只考慮手續費，亦應考慮匯率、信用卡的回贈率等因素，抵銷1.95%-2%的手續費。 詳情請參閱常見問題中銀行體系分項下的「轉帳」部分。 銀行業作為金融體系的把關人，在該體制中擔當重要角色。
金管局制定了相關政策及指引，以協助銀行建立打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的系統，當中包括一些預防措施，例如客戶盡職審查、交易監察和備存記錄等，以識別及適當地緩減洗錢及恐怖分子資金籌集的風險。 在進行客戶盡職審查時，銀行需要在開戶時及其後定期收集客戶資料和文件，以識別及核實客戶身份，並了解個別客戶的正常和預期的銀行交易活動，以便持續監察任何濫用銀行服務或非法資金流動的情況。 信用卡簽名金額 證券及期貨事務監察委員會釐定所有中介機構（包括銀行及經紀行）須遵守的原則及最低監管要求。
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VISA 歡迎聯繫Visa全球緊急服務中心尋求協助，有關您所在國家的免費支援電話請上Visa國際組織網頁查詢。 年度自動更新換卡，卡片到期當月，本行自動製發新卡，並寄發給持卡會員，會員收到新卡（舊卡號）在背面簽名欄簽上姓名及開卡後即可開始使用新卡，並立即把舊卡剪斷作廢。 預約消費時(如訂房、訂貨、租車等)應確定意願，如須取消，應完成必要手續並取得證明以保護您的權益，例如取消訂房，應取得”取消號碼”或旅館之書面證明，以免將來發生爭議、被收取一日房間費用作為違約金時，無申訴憑據。
客戶可因應銀行要求，提供準確和最新的資料，藉此為打擊犯罪活動作出貢獻。 客戶的合作不但有助於銀行履行法律和監管要求，及維護香港金融體系的健全穩定，而且有助於保護銀行客戶免受欺詐和其他犯罪活動的侵害。 根據《銀行營運守則》，銀行須將客戶（及前客戶）的銀行事務作為私隱及機密資料處理。 銀行在收集、使用、保存及刪除客戶資料方面，在任何時候都須遵守《個人資料(私隱)條例》(第486章)。 它們亦須遵守私隱專員為了就遵守該條例作出實際指引而發布或批准的任何相關實務守則。
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因掛失補發之卡號及有效期限已變更，原卡片如已設定代扣繳服務，敬請自行向各代扣繳公司確認是否需重新設定。 選舉委員會資訊科技界界別委員黃浩華指，若事主在連結中輸入信用卡號碼、以及卡後的3位數字安全碼，騙徒已可在無需一次性密碼的網站或商店消費。 黃又指，坊間存在一些後台程序，可以駭進手機，即使有些信用卡消費需要一次性密碼，仍有機會透過駭入手機偷窺短訊得到。 苦主陳小姐(化名)今年2月收到假冒郵局電郵要求支付附加費，由於她之前確曾在郵局寄件，當時誤信郵件內容，於電郵內的連結輸入信用卡資料及一次性密碼付款，其後信用卡即被盜用，並遭簽帳4次，盜用信用總額達2.4萬港元。
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滙豐Pulse銀聯雙幣鑽石信用卡及滙豐銀聯雙幣信用卡內只有以港幣結算之交易方可使用「賞付款」。 滙豐保留一切決定「賞付款」功能內所有合資格交易定義的權利。 一般來説，您可以透過滙豐網上理財兌換「奬賞錢」，但如果您兌換滙豐EveryMile信用卡所賺取的「奬賞錢」，則只能透過Reward+應用程式進行兌換，而不能在滙豐網上理財兌換「獎賞錢」。 您的信用卡於進行更換及續期時將具備感應式付款功能。 信用卡簽名金額 您可以通過香港滙豐流動理財應用程式或滙豐網上理財報失，並要求更換信用卡。 您只需提供綜合理財戶口號碼（滙豐卓越理財戶口），您的滙豐卓越理財信用卡主卡及所有附屬卡即可獲永久豁免年費。
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如您未於Reward+上使用個人網上理財登入您的現有賬戶，登記推廣優惠時您需要輸入你的姓名和信用卡號碼。 登記完成後，您可於「收藏」功能內的「已登記」頁面內查閱登記紀錄。 我們可以為您安排更新您的信用卡，讓您更快能享用感應式付款功能。 請留意當進行更換卡時，被更換的信用卡將暫時停止進行商戶交易（自動轉賬或直接付款授權除外）。 同時，請留意滙豐Pulse銀聯雙幣鑽石信用卡，滙豐銀聯雙幣信用卡，滙豐萬事達金卡及滙豐萬事達卡的感應式付款功能將於2019年6月30日起生效。
美元信用卡或銀聯雙幣信用卡的人民幣子賬戶，則分別要消費滿30美元或人民幣250元，方可賺取$1「奬賞錢」。 本行已將你原本持有的八達通重新連結到補發的信用卡作自動增值服務。 在此提醒閣下，每位信用卡持有人最多可以為三張自用的八達通登記自動增值服務。 感應式付款功能是根據EMV晶片技術，採用密鑰和最新加密技術確保數據和交易安全。 信用卡簽名金額 感應式付款功能的付款網絡與其他EMV晶片交易相同，同樣可靠。
簽帳金融卡的等級和信用卡一樣，可以分為普卡、金卡和白金卡或商務卡。 其次，加強發卡機構對持卡人資訊揭露，於申請書及權益手冊以「顯著文字」告知持卡人；並在部分美食街、電影院、大賣場或加油站等特約商店，說明3千元以下之消費金額者，得以免簽名方式結帳，以利信用卡持卡人事先了解。 若持卡人明明就知道信用卡遺失，卻懶得去辦掛失手續；或者在收到帳單後發現被盜刷，卻沒有在收到帳單起20天之內通知發卡機構；又或者持卡人沒有在卡片後面簽名時，持卡人將可能需要支付被盜刷的費用。 要減低非港元簽賬的額外開支，卡主簽賬時，應全面考慮信用卡外幣手續費、匯率和信用卡回贈率等因素，才決定使用哪一張卡。 香港銀行需要就網上銀行服務設有足夠的保安管控措施。
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有關的信貸資料服務機構應按照個人資料私隱專員公署發出的《個人信貸資料實務守則》（「《實務守則》」）的規定（《實務守則》第3.19及3.20條），處理你的改正資料要求。 此外，金管局實施的多項優化保障投資者措施，均適用於向零售銀行客戶銷售貨幣掛鈎或利率掛鈎投資產品的銀行。 根據落單冷靜期的安排，銀行須給予缺乏經驗且屬長者或其資產高度集中於該項投資的人士至少兩日時間了解有關產品，考慮是否適合作出有關投資及（如有需要）諮詢家人及朋友的意見，才發出交易指示。 信用卡簽名金額 有關該措施的詳情，請參閱金管局於2019年9月25日發給銀行的《關於投資、保險及強制性公積金產品的投資者保障措施》通告的第(II.6)部分。
信用卡簽名金額: 申請新的信用卡需時多久？
你可以找其他值得信任的人（例如：家人）透過電子支票存票服務代你存入電子支票，或參考香港銀行同業結算有限公司網頁上的相關資訊。 信用卡簽名金額 有關最長的有效期，不同銀行有不同安排，包括指定最長年期為一年或三年、提款卡的到期日、或永久。 但必須指出，客戶應按實際需要設定有效期，避免將有效期定得過長甚至是永久，否則便會降低該保安措施的有效性。
信用卡簽名金額: 提前清還「現金套現」分期計劃貸款，是否可以節省利息開支？
目前以Visa運作的簽帳金融卡（即「Visa金融卡」）就是以此模式運作，亦有少部份萬事達卡簽帳金融卡 （主要為跟信用卡一樣卡上的地球雷射全像圖置於卡背的版本） 亦是以此模式運作。 感應式平台建基於安全的EMV晶片技術，採用密鑰和最新加密技術來保證數據和交易安全。 感應式技術的付款網絡與EMV晶片或磁帶交易相同，同樣可靠。 本行對連結之第三方網站並無任何控制權(編輯或其他)，對其包含之內容並不負任何責任。