物業管理入行2026必看攻略!內含物業管理入行絕密資料

唔少年輕人都覺得,保安說等於每日坐喺大堂,見到住客就機械式地:「乜生乜小姐,你返嚟嗱。」嘅大叔。 以前保安員只是坐在座位上,但今時今日這種服務態度當然不夠,他們除了要主動跟住戶打招呼,還要跟不同界別的專業人士合作,協助處理法律、財務、人力資源、客戶服務等事宜,令大廈運作得更為順暢。 現今大部分新式住宅、商場大堂都採用酒店或豪宅式包裝,引入智能和高科技設備,因此物管從業員亦要具備相關硬件保養和維修知識。 根據政府統計,2018年私人住宅單位落成量達2.1萬伙,是近 14年新高。 物業管理入行 而未來數年仍會持續維持在較高水平,預期房地產及設施管理人手要求將有增無減,前景樂觀。 房地產及設施管理的畢業生可以投身物業管理公司擔任助理或見習主任,起薪點約$14,000,工作了2-3年後,薪酬估計達 19,000元或以上。

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行內人士爆料,指不少同行會善用跳槽作升職踏板,例如從A公司跳糟去B公司,人工即可加2,000-3,000元,之後再跳去C公司或回巢A公司,人工又會加幾千元,兼且可以升職。 因此,與其一直留在A公司,年年加5%人工但難以升職,大部分人都會選擇定時定候過一過塘,汲取更多不同經驗之餘,又可順利升職加薪。 持有學位入行,多數會由APO做起,而由APO升上PO,最快兩年就升到。 不過,物管行業的離職率非常高,原因通常都是為了轉工跳槽加人工。

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此外,近年很多物管公司都會將科技應用在日常的管理工作上,實行自動化和電腦化的系統和設備,如使用樓宇管理系統、透過應用程式發放大廈資訊、「無現金化」繳付管理費及預訂會所設施等,以及自動化的停車場入閘系統等。 他認為,年輕人應用新科技方面,較資深從業員在行,這是他們的入行優勢之一。 G 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為,並定時進行審查,以確保員工依循有關工作程序及指引行事。 B 持牌物管公司須就每一個其提供物管服務的物業建立管理團隊架構並擬備一份管理團隊架構圖表,讓員工知悉其管理團隊架構,以助執行職務及匯報工作。 在10個月的課程裡,學員將修讀7個單元學科,包括人事及財務、營運及品質保證、建築技術、支援設施服務、物業及設施有關法律、管理報告等。

除本協議所訂明外,並無其他與該作品有關的詮釋、協議或陳述。 政府不受任何以其他形式在其他溝通途徑出現的增補條文約束。 物業管理入行 當時在很多師兄的口中,得悉美聯是代理行業的「少林寺」:紀律嚴明、要求高、壓力大,讓Edmond有點望而生畏。

物業管理入行: Property Management – Recruitment Day 物業管理招聘日 (2023年2月22至2月23日)

最常見的工作,就是清潔和維持治安,而更深入的工作項目,則包括客戶服務、會所管理、設施管理、維修保養、園藝綠化,以及計劃財政年度預算 。 物業管理公司於香港的發展較早,但處於行業自主管理為主,2015年曾經有一家管理公司於投標建議書內,言明屋苑管理的『收益全數直接存入法團戶口,法團無須先付營運基金予管理公司,管理公司收費下期呈報支取。』值得其他同業借鏡。 物業管理入行 物業管理也是一門生意,管理公司集團應該擁有合理投資資金,以支持集團的營運。 不應全部要求業主立案法團預付按金作營運支出,多間管理公司的服務範疇較十多年前更專業和多樣化,明顯看到物業管理的良性競爭。 行業市場有一定的發展潛力,並需要很多不同的團隊管理,因此他的目標是向管理層進發。

  • 按等級而論,第1級物業管理人大約是經理級別而第2級物業管理人則是主任級。
  • 只不過,物管同事無論在咩時候,都會盡量與住客維繫良好關係,關係好,平日麻煩與投訴都少啲。
  • 由於人才供不應求,為了留住員工,很多物業管理公司提供更佳的環境,例如設施媲美科網企業的辦公室,成立義工隊及龍舟隊等,令員工對公司更加有歸屬感。
  • 「他於是安撫對方,確保工程人員儘快修好電梯,然後指示其他通道同樣可讓BB車安全出入。雖然比起搭扶手電梯,或要多走一段路,但對方知你關心他處境,便自然釋懷了。」他稱近年客戶要求愈來愈高,行內日益重視EQ和解難訓練,助從業員提升能力。
  • 累積年資後更可考慮晉身公務員行列,房屋署房屋事務主任薪酬為總薪級表第9點(21,585元)至總薪級表第 27點(53,195元),薪酬可觀。
  • 其中21歲至30歲、31歲至40歲申領者,今年較去年同期均增加約1成。
  • 物管公司只要向在香港有公契的物業提供多於一個類別的物管服務,便須持有牌照。

由於人才供不應求,為了留住員工,很多物業管理公司提供更佳的環境,例如設施媲美科網企業的辦公室,成立義工隊及龍舟隊等,令員工對公司更加有歸屬感。 通過物業管理服務條例草案,並引入發牌制度;業戶對服務水準的要求日漸提升等;以及許多屋苑、商廈、商場等相繼落成,由此可見物管行業發展潛力相當龐大,行業對生力軍有需求外,也鼓勵從業員與時並進,持續進修,以維持個人競爭力。 課程包含保安及物管兩大範疇,讓學員學習相關知識,包括:物業管理及保安行業介紹、「保安培訓課程認可計劃質素保證系統(QASRS)」、日常建築物保安工作、一般保安系統及器材的基本操作、業戶服務等。 根據政府《長遠房屋策略2020 年周年進度報告》顯示,由2021年起十年期的房屋供應目標約為45萬個單位,而增加住宅供應自然能為房地產服務業創造大量就業機會。

物業管理入行: 物管業發牌實施 發逾千個牌照 4間大專提供課程 最高人工達3.5萬 一文看清晉升階梯

新入行的物管行業人士,可先任職助理物業主任、物業主任,進而邁向物業經理等職位。 物業管理入行 根據CTgoodjobs薪酬網頁統計,香港的助理物業主任月入中位數為16,000元、物業主任為19,000元、高級物業主任25,000元。 而經理級職位,如物業經理的月入中位數,就達到35,000元,高級物業經理更達到42,500元。 香港物業管理及保安職工總會幹事趙偉豪說:「近半年聽工友說多了年輕人入行,部分散工日薪亦由600元減至550元。」趙稱,部分年逾60歲的從業員反映,有僱主藉辭難為老員工,估計是想轉聘後生仔。 在旅行社做領隊逾10年的Ken(化名),疫情下因旅行團煞停,為了生計自今年3月起暫時轉做「炒散」。 「數年前我已取得保安人員許可證,現時會在商場做夜間保安,日做9小時,日薪450元。」他指主要工作為監督商場晚間維修工作及巡舖,另會兼職做食品包裝,冀疫情過後可重操故業。

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C 持牌物管公司須設立妥善的工作程序及清晰的指引讓員工提供物管服務時有所依循。 持牌物管公司須定期檢視及/或更新有關程序及指引,以確保符合運作上的需要。 在裁定某持牌人有否按照守則第(3)及(4)段行事時,監管局會考慮有關的持牌人與其客戶所訂立的合約的條款,以釐定該持牌人提供的物業管理服務範圍及其須履行的責任。 在例子A中,物業管理公司在其組合中沒有任何物業。 其中一個原因可能是該物業管理公司是新成立,而尚未簽訂任何管理合約。

物業管理入行: 進修+經驗 加入物管專業行列

此外,香港各區每年均有不少住宅、工商廈需進行翻新、更改用途甚至重建,亦為房地產業發展開創新的機遇;因此市場對提供物業及設施管理服務的人才需求若渴,有增無減。 物業管理入行 觀乎過去兩年疫情反覆,整體失業率增加,但物管業界則繼續招聘人才,「抗逆」能力及發展前景可見一斑。 馮文豪指出,物管業前景理想,可為求職者提供發展機會。 行內有不同工種,包括管理處或客戶服務中心工作、會所服務、維修工程、保安、清潔及園藝等,有志入行者可因應個人興趣、長處、專業或學歷,考慮適合自己的職位。

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香港物業管理公司協會多年前已經提出立法規管服務質素,《物業管理服務條例》終於2016年通過,其附屬法例仍在進行諮詢。 當附屬法例通過後,若果物業管理公司提供其中兩個或以上範疇的服務,便需要申請物業管理公司牌照。 該條例同時為物業管理人訂立兩個級別的發牌制度,管理3,000伙或以上的,需要取得物業管理人(第1級)牌照;管理1,500伙或以上的,需要取得物業管理人(第2級)牌照。 物業管理是經由專業人力資源於任職社區之中,對建築物施行管理與維護、與付費使用者定期溝通,目的在於使(篩選、聘用、訓練)具備良好素質的人員提供管理服務後,付費使用者享有安全、健康、舒適、清潔、環保、便利及良好機能的生活暨工作空間。 資產與物業管理行業是台灣及香港未來最有發展潛力的行業之一,在台灣年產值超過一千億台幣以上,加上新世代趨勢廣泛打造智慧建築及高端物業, 物業管理人才需求龐大,畢業生在職場供不應求。 同為第一太平戴維斯物業管理有限公司助理董事的他說,一般來說,物業管理的主要職能/範疇包括大廈修葺保養、物業環境管理、人力資源管理、財務及資產管理、設施管理,以及為業主、租客和社區提供物業管理服務及應用法律。

物業管理入行: 保安業日趨專業,為年輕人製造向上流機遇

英國有大學研究發現,即使工作能力相若,在職場做「好人」的同事往往人工都較低,因為他們太專注團隊的工作,而且不太願意主動爭取加薪,甚至較容易被HR的感情牌說服,結果就只好默默地繼續工作或者忍痛辭職。 打工仔先不要打定輸數,資深HR親自回應:「只要你有技巧,遇到HR的感情牌未必會輸!」小編請來資深HR Raymond教路,憑着四個招式完美擊退HR的感情牌,讓你可以提升加薪勝算,贏下漂亮的一仗! 情境一 A小姐與HR傾加薪,HR語重心長的與A小姐訴說公司的苦況,例如現在經濟仍未復甦,公司仍然處於赤字的狀況。 HR更指出,知道A小姐一直是團隊的開心果,非常為公司着想,所以希望A小姐今次也能見諒。

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你行使本協議就該作品賦予的權利,即表示接受並同意受本許可的條款約束。 鑑於你接受該等條款及條件,政府授予你本協議所載的權利。 財政司司長於 財政預算案中建議增撥款項予行業培訓諮詢委員會,開展新措施推動行業參與資歷架構。

物業管理入行: 物業管理

以夜更為例,有些公司需要員工開工十二小時,雖然每更工酬超過一千元,但都未必有人肯做。 據探子回報,行內最缺人的是保安員、大堂助理、會所助理、技術員等前綫職位,不少公司都「頭痕」如何請人。 上述申請人須在遞交申請表時,同時附上有關身份證明文件及簽證/進入許可標籤副本,並在入學時提供有關身份證明文件及簽證/進入許可標籤正本予以核實。 學生有責任確保在學期間持有有效的身份證明文件及簽證/進入許可標籤。 其他非本地申請人,不能註冊為本學院短期課程學生及修讀短期課程。

  • 4.2 特別是政府不保證該作品準確、可靠、不侵犯權利(包括任何知識產權(包括版權)或任何其他性質的權利)、完整、安全、合時、適合特定用途或不含電腦病毒。
  • 「數年前我已取得保安人員許可證,現時會在商場做夜間保安,日做9小時,日薪450元。」他指主要工作為監督商場晚間維修工作及巡舖,另會兼職做食品包裝,冀疫情過後可重操故業。
  • 陽光活力的Edmond和年輕客戶有很多共同語言記得有一對年輕的姐弟,在跟Edmond睇樓後,弟弟立即決定買入區內的一層物業投資,而姐姐回去考慮一段時間後,也買了Edmond推薦的一套層樓自住。
  • 在10個月的課程裡,學員將修讀7個單元學科,包括人事及財務、營運及品質保證、建築技術、支援設施服務、物業及設施有關法律、管理報告等。
  • 當附屬法例通過後,若果物業管理公司提供其中兩個或以上範疇的服務,便需要申請物業管理公司牌照。
  • 一般而言,學位或同等學歷必須符合資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分,而副學士學位、文憑或同等學歷必須符合資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。

物管服務範疇多元化、知識廣泛,不同範疇各有專門知識要掌握,而物管職位愈高,所需知識愈廣,從業員須持續學習成為通才,長遠才能保持競爭力,應付工作的挑戰。 隨着政府於2017年制定「香港智慧城市藍圖」,未來香港的建屋項目會糅合智能概念,而物管人員亦要掌握相關科技知識,因此物管職能已晉升至更專業的層次。 一般情況下,都只會要求持有認可學士學位,但未必需要與物業管理相關的學士學位。 相對地,大學在選擇同學時,會更希望申請者是任職於相關行業或獲僱主支持入讀這些課程,所以一封好的僱主推薦信對入學申請甚有幫助。 物管同事要照顧的物業,包括住宅、商業大廈、工業大廈和停車場,只要這些地方有任何甩漏破損,物管同事都要負責處理。

物業管理入行: 客戶服務主任 (CUSTOMER SERVICE OFFICER) – 商場 / 商廈

利害關係登記冊或包含《個人資料(私隱)條例》所定義的個人資料。 閣下查閱此成員的登記冊時,已知悉上文所述有關登記冊之目的,並承諾不得將登記冊內個人資料用於其他目的。 《物管條例》並無說明設立及維持利害關係登記冊之目的。

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物業管理入行: 設施經理 / 助理經理

物業管理是物業的一種增值服務,透過物業管理員對建築物進行看管或維護,使其壽命得以延長。 傳統來說,物業管理服務包括保安、清潔及保養維修,但隨著屋苑及商場的管理系統愈趨完善,相關範圍已擴展至環境管理、業戶管理及社區服務、建築物維修保養、設施管理、財務及資產管理、人力資源管理及應用法律七大方面。 據政府統計處數據顯示,本港地產保養管理服務業從業員(樓宇管理、一籃子樓宇保養服務、地產保養管理),近10年增加1萬人,由2009年的6.5萬人,增至今年中的7.6萬人,增幅達17%。 何肇堅指出,本港樓宇落成量持續增加,加上新建樓宇多設有會所設施,料行業人手需求將進一步上升,而從業員晉升機會亦較從前多。 何肇堅說,物管人員須培養一種觸覺,即使面對客戶投訴怒氣沖沖,也能冷靜洞悉背後原因,問題往往可迎刃而解。 他舉例說,曾有物管經理處理一宗個案,當時屋苑扶手電梯要進行緊急維修,有位男住戶不停投訴,質問為何多天仍未修理好,員工連番解釋也不果。

物業管理入行: 課程對象

據僱員再培訓局資料,2019/20年度共有9,000人入讀物業管理及保安業相關課程,而2018/19年度則有9,100人。 局方稱,今年因疫情曾暫停面授課堂,直接影響今年首8個月的實際入讀課程人次。 物管人員須應對各種突發事情,像打風、設施故障、意外事故等,雖可按緊急程序處理,但亦要有同理心和人情味。 「你要轉換角色,想想客戶那刻需要甚麼幫助,我一直以這思維應對各種突發事情,往往化危為機。」何肇堅舉例說,早年擔任物管經理,有一晚屋苑突然大停電,維修人員已出動搶修,他亦立即趕往現場處理。

物業管理入行: 物業管理證書 — 臨時物業管理人 (第1級) 牌照

物業管理公司(簡稱物管公司)係指依據公司法成立,經營物業綜合管理事業之公司(區分為綜合物業管理與專項物業管理公司)。 或許大家都深受其害,因為發文一出旋即吸引不少網民留言,詳細地談及自己所在的行業究竟有多伏,明乎其實「沒有最差,只有更差」。 當中獲得最多正評(最多人認同的)分別為物業管理及記者。 近日有網民於網上討論區發文,指自己現時物業管理的工作其實不錯,只是沒有前景而且人工不高,而他最近找了一份新工作,其前景和人工也較現職好,但工作量則較大,平日工作會較忙,因此樓主向網民詢問他應該轉工才好。 加入物管行業只有約一年半的 Alvin,已親身經歷不少難忘事,包括颱風吹襲時的應變,以及參與全新物業的物管系統設定等工作。

物業管理入行: 物業管理業監管局手機應用程式

D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內盡快展開跟進工作。 「單位」是指公契所提述建築物內的任何處所,不論公契以單位或其他名稱描述,也不論該處所乃用作居所、店鋪、廠房、辦公室或任何其他用途,而該處所的業主,相對於同一座建築物其他各個部分的業主或佔用人而言,乃有權享有該處所的獨有管有權者。 計算最低人手比例時,沒有公契的物業將不包括在投資組合中。 物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人(第1級)代替持牌物業管理人(第2級),以符合持牌物業管理人(第2級)的最低人手比例。

物業管理入行: 客戶服務主任 (CUSTOMER SERVICE OFFICER) –商場 / 商廈

如持牌物管公司合理地相信根據投訴人提供的資料未能辨認投訴人的身份,則可將相關投訴當作不具名投訴處理。 周綺萍認為,政府發牌規管業界從業員是好事,除有助物管業建立專業形象,更能贏得消費者的信心。 「從業員取得專業牌照後,更有助他們日後到內地、澳門發展。」她解釋,「港式管理」在內地是一大賣點,能吸引不少發展商或物管公司聘用香港的中、高級人員出任管理層。

物業管理入行: 保安員 (5.5天工作 – 元朗區獨立屋豪宅)

住宅分公盤 ( 公屋 ) 物業管理入行 和私盤 ( 私樓 ),兩者最大分別就係「業主」唔同。 公盤的業主是香港房屋委員會,而房委會內負責管理公屋既的就是房屋署;私盤的業主數量視乎屋苑規模,單幢物業較少伙數,但大型屋苑逾千伙、甚至逾萬伙都有。 另外,由於商場每日都有大量市民出出入入,突發事情隨時一浪接一浪,性格臨危不亂的人不妨試試入行,但如果你好重視五天工作朝9晚6,入行前就要考慮清楚了。

不同資格試有指明如何報名 ( 網上 / 郵遞 / 親身或委托他人交表 ),地監局網站頁面會提供網上報名連結及下載報名表連結。 整個屋苑事無大小,都會在由業主在「業主大會」和「管理委員會」中投票決定如何解決,兩種會議都會由物管同事幫手主持。 公盤之中,除了已售出的單位外,其他居民都屬於房屋署的租客,需要交租給房屋署,亦要遵守租約條例與各種房屋政策。

物業管理入行: 樂與不同人接觸 計劃進修向管理層進發

例如千居每月瀏覽量 高達350 萬 ,足以令樓盤曝光率倍增,快一步搶客。 例如上千居地產平台搜尋成交數據及實用資訊,加深對地產市場認識,千居全面提供全港各區新盤供應、二手成交、租盤、樓市政策及租買攻略,越早了解越著數。 一宗豪宅買賣上幾千萬,甚至過億,做一宗相等於成交了5至6宗中小型單位,而且豪宅買賣不一定比一般買賣難做,豪宅買家資金充裕,只要是優質盤或具備升值能力便入市。 相反,普通買家因預算不夠,需要更多的議價及比較才入市。

物業管理入行: 物業管理業發牌制度

一些行內新鮮人的留言分享,可讓有意在保安業發展的fresh grad,知道更多相關的資訊。 工作表現良好,人才便有機會晉升至中層,在行業擁有五至十年經驗的中層人才,月薪普遍介乎50,000至10萬元。 假如已順利考獲牌照,恭喜您,意味著離入行賺錢只差一步,這一步要考慮的是去哪一間行、做哪一區,以下分析綜合千居不同代理意見。 連結轉載到高峰進修學院考試中心 的網上報名系統,高峰​為職業訓練局機構成員之一,負責安排及執行地產資格試。 假設你年滿十八歲,具備中五或同等程度學歷,同時符合地監局所規定的適當人選,接下來需要做的是在資格試中考取合格分數。