如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。 如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。 滲水賠償 如滲水情況輕微或屬間歇性，或調查未能找出滲水源頭，聯辦處會終止介入。 業主陳先生出租的單位洗手間鹹水管爆裂，傢俬雜物及電器被浸壞，更令樓下單位洗手間天花滲水，樓下業主向陳先生追討廁所天花維修費用。 若證實是樓上或隔鄰單位滲水，「滲水辦」可發出「妨擾事故通知」予相關人士，規定在限期內減除妨擾，否則可能會被檢控及罰款。 若滲水情況輕微或只間歇地發生，又或調查結果未能找出源頭，「滲水辦」的介入便會終止。
- 根據香港法例第132章《公眾衛生及市政條例》，從任何處所內的通風系統（如冷氣機）排放廢水，不論是否污水，其方式足以構成法例訂明的妨擾事故。
- 一般信譽良好的工程公司，完工後會自發做一次驗收，故裝修後出現滲漏的情況應該較罕見。
- 如滲水情況輕微或屬間歇性，或調查未能找出滲水源頭，聯辦處會終止介入。
- 火險即「樓宇結構保險」，樓宇結構是指牆身、地板、天花、門窗及受保業主購買物業時已有的裝修。
- 如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。
- 在各方合作下，一般可於90個工作天內完成調查報告。
- 若不幸遇上樓上單位漏水情況，應立即通知保險公司以便跟進。
以公證行作為例子，收費通常由$2,000起跳，並會因應不同的檢驗方法而有所不同。 在香港，較常出現的漏水問題可分為三種，分別是天花、內牆、外牆和窗邊滲水。 漏水和滲水成因，大多是由欠缺維修的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成。
滲水賠償: 家居保險個人財物保障包括什麼？
如果未經檢查就一口咬定是樓上漏水，不但錯怪樓上的住戶，更無助解決問題根源。 滲水賠償 有關服務提供者的名單，不應視為已獲屋宇署或香港特區政府認許或推薦，亦不應視為香港特區政府意味推廣其專門知識或其商業服務。 聯辦處會安排「一站式」的服務，處理樓宇滲水舉報。 聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，減除滲水衞生妨擾。 例如，屋宇署會按《建築物條例》（第123章）處理樓宇失修及排水渠欠妥的問題，而水務署則按《水務設施條例》（第102章）制止浪費食水的情況。
若果業主已求助滲水辦但不果，或希望直接找私人公司或公證行找出滲水源頭，而對方一直採取逃避態度，業主或須聘請律師入稟法院，出律師信要求對方根據大廈公契內容，停止滲水，甚至向小額錢債審裁處提出民事索償。 須留意找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且要有心理準備可能擾攘達半年甚至數年。 滲水賠償 滲水賠償 聯合辦事處提供一站式服務，處理樓宇滲水投訴，負責執行香港法例第132章《公眾衛生及市政條例》的相關條文，制止滲水情況。
滲水賠償: 天花漏水：滲水辦、公證行，不同處理方法及利弊
一旦確認A小姐家中天花板漏水情形，確實是B先生所造成，就牽涉哪些費用該賠償。 A小姐可提出的項目包括：購買與原先一樣的家具設備費用（不堪用的家具須拍照留存再丟棄、購買新家具的單據也要保留），加上修繕期間，一家人必須在外短期住宿2個月的費用。 黃鵬達分析案例中A小姐住家狀況，經抓漏公司判斷，如果是出自於B先生長期疏於清理，導致防水處理失效所引發，檢測及維修費應由B先生負擔。 管委會之職務包含對共有及共用部分之維護、修繕，共用部分（如屋頂、走廊等）有管線阻塞、防水層失效等問題而導致漏水，應由管委會負責修繕，此筆費用應由公共基金或全體區權人依比例分擔之。 但陳少棠批評，滲水辦仍用目視及色粉測試，已多次建議他們引入先進測試儀器，惟年前回覆指高清紅外綫亦非百分百準確，擔心被法律挑戰，或被指浪費公帑。 他又指，現時滲水辦需2至3周才能做第一次檢查，促他們加快處理程序。
調查期間，假如懷疑滲水單位不合作，拒絕滲水辦調查，當局可向法庭申請手令，進入相關單位進行調查及測試。 首先， 辦事處會派人到單位記錄滲水位置的情況及有關資料，確定滲水情況。 若單位滲水位置的濕度等於或高於35%，而辦事處人員懷疑滲水問題是源自其他單位，當局將會進行第二階段的調查。
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如果天花漏水問題源於樓上單位，並已跟從上述方法依然協調無果的話，這個時候，住戶只好聘請建築及法律顧問，按照大廈公契內容要求有關單位的負責人處理天花漏水問題，進行維修，甚至提出索償。 在各方合作下，一般可於90個工作天內完成調查報告。 一經證實，天花漏水原因始於樓上單位的話，「滲水辦」將發出「妨擾事故通知」予樓上單位業主，並規定在指定期限內負上責任，進行維修，否則有機會被檢控及罰款。 滲水賠償 杏花村區議員何毅淦表示，根據以往打風後的經驗，由管理處向保險公司投保的第三者責任保險只會承擔公眾位置如大堂、屋苑內的花槽或街道等相關維修費用。 另一方面，香港專業保險經記協會副主席關世明指，若因風暴導致住戶單位內停水停電，如引致雪櫃内的食物變壞，是可獲賠償的；但因停電引致電器損壞，則大多不在受保範圍內。
一經定罪，最高可處罰款HK$25,000，另加每日罰款HK$450。 漏水索償個案涉及十分繁複的程序，而法院排期亦可以十分漫長，隨時消耗雙方數月甚至一年以上的時間。 如果樓上樓下雙方願意合作，其實漏水仲裁會更是節省金錢和時間的處理方法。 香港政府並無為「公證行」這個行業進行註冊或作出審核，所以任何公司都可以自稱「公證行」。
滲水賠償: 家居保險保障天花滲水嗎？
處理滲水投訴時，調查人員需要相關人士合作，進入投訴人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試及收集証據，以確定滲水源頭。 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試及收集樣本進行化驗。 對拒絕合作的業主/住戶，聯辦處會向法庭申請手令進入有關單位調查，以致整個調查所需的時間可能延長。 大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。
除了一般認知的家居意外，即使意外不在家居範圍發生，亦有可能納於家居保險保障範圍內。 今次會針對第三者責任，以不同例子分析家居保險中的第三者責任保險為何如此重要。 然而家居保險只承保因意外所導致的財物損失，除非漏水問題令家居財物如傢俬電器、衣物鞋履、首飾古董有所損毀，否則單位漏水引致的費用主要由火險承保。
滲水賠償: 樓上滲水業主唔認數？ 一文教你應對三步曲
如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快與有關住戶商討，要求調查滲水原因和進行維修工程，解決滲水問題。 滲水賠償 必要時聘請建築專業人士或法律顧問，根據大廈公契條文要求負責人士停止滲水，甚至提出索償。 若出現泡泡的地方為接近地下的牆身，那就有可能是牆內的喉管出現滲漏而導致牆身滲水/牆身出水，更壞的情況是回到家時才發現爆水管或地台去水倒灌，令所有傢俱損毀要重新購置！ 因此，家居保險內有關「水損」的保障一直都是較多人關心的項目。 相反，若是你的單位失修令樓下單位天花漏水滲水，而需要作出賠償，可按家居保險中「個人責任保障」索償。
但其實，家居保險的保障範圍大致分為兩方面：保障屋內家具、電器及貴重物品等財物，以及第三者責任保障。 換句話說，原裝牆身、地板與天花，若因風雨或滲水問題，造成任何損失或毀壞，都不屬於保障範圍。 亦即是投保人將不能就天花漏水問題向保險公司索償。 所以，投保人在購買家居保險前，必須了解保障範圍。 若然，樓上住戶不肯為天花漏水負上責任的話，可向大廈管理公司或業主立案法團求助。 如情況持續，無法與單位負責人達成共識的話， 可致電 滲水賠償 1823 向食環署和屋宇署成立的聯合辦事處「滲水辦」求助。
滲水賠償: 家居保險並非業主專屬！租客都要買一份，唔見 AirPods、第三者意外責任都有保障！
業主須負責自行評估名單所載的一切資料；如對有關名單相關事宜有疑問，應聯絡香港測量師學會。 香港特區政府沒有參與編製有關名單，亦不會對有關名單的不準確之處，或超連結產生的錯誤或不完整資料，或因有關名單所載的服務提供者的資料或其表現而引致或所涉及的損失或損害負責。 有關服務提供者的名單，不應視為已獲食物環境衞生署或香港特區政府認許或推薦，亦不應視為香港特區政府意味推廣其專門知識或其商業服務。 各種有關漏水測試費用、樓宇維修的服務收費各異，以驗樓服務為例，價錢一般以單位面積計算，例如每次每平方尺$3，最低收費$2,500。