2020年2月8日至4月19日，張竹君連續72日出席衞生署舉行有關2019冠狀病毒病的記者會，引起公眾關注，並獲得網民的良好評價。 2020年4月20日香港出現零確診個案，該日沒有舉行疫情記者會，張竹君仍有返回辦公室工作，並接受荷蘭駐港總領事館向公立醫院、醫院管理局和衞生防護中心送上的12000朵鬱金香。 傳染病中心 傳染病中心 慧科訊業在1月至5月期間以網上留言作分析，包括84萬篇帖⽂、逾2,445萬則留言及2.5億次網⺠互動。 「我按原定計劃在1月21日從英國返港，準備放年假至2月初。豈料，1月22日香港出現首宗高度懷疑個案，我立即銷假趕回醫院。」該病人翌日經進一步化驗後確診。 曾醫生指團隊早於1月已密切留意內地疫情發展，與同事分享最新資訊和感染控制措施等，並研究當中心接收第一個確診個案時，應如何調配其他病人到內科病房等細節，所以同事已為隨時接收個案作好準備。
不過，根據衛生署現行的做法，沒有被安排送往隔離設施或醫院的確診者，及密切接觸者，需要在家接受14天的隔離或檢疫，而確診者則需要在第14天快速測試呈陰性方可離開，與醫管局的新做法有出入。 何栢良於電台節目指，估計現時有逾5,000名醫管局職員確診或正接受檢疫，並認為新安排具科學證明，不會影響其他病人。 至於被列為密切接觸者的職員，在新安排下當同住家人的快速抗原測試呈陽性，或核酸檢測呈陽性後，在向人力資源部通報當日為第零日起計，在第7天接受快速抗原測試結果呈陰性，在通知上司後便可復工。 傳染病中心 若確診或被列為密切接觸者的職員第7天檢測呈陽性，指引列明有關員工需要每日接受快速測試，至陰性便可離開隔離的地方。 另外，曾德賢表示，對病情輕微的新型肺炎患者，支援治療可能較藥物更有效，第一波疫情時有五位病人無用藥，有病人由3月中至今沒有用藥仍無問題。
傳染病中心: 傳染病處
李家超一行隨後到訪醫管局傳染病中心，聽取負責人匯報新冠病人的治療方案及各種支援服務，以及相關設施在應對未來疫情的應變方案。 因應近日的疫情發展及留院人數上升，醫管局已制定應變方案，可在短時間內啓用不同治療設施以應付需求。 傳染病醫療中心（S座）位於瑪嘉烈醫院EF座大樓對開斜坡，樓高17層，樓面總面積達21,600平方米，其中8層是負氣壓隔離病房，提供108張隔離病床，其中14張為深切治療病床。
他指如有必要將多名病人安置在同一病房內，必須已確診他們屬相同病症，床和床之間亦要相距超過一米。 ），香港公共衛生醫學專科醫生，1991年畢業於香港大學醫學院，1993年加入香港衞生署，2004年開始任職於衞生署衞生防護中心。 2020年1月，首次以「衞生署衞生防護中心傳染病處主任」身份出席主持記者會，向公眾交代有關2019冠狀病毒病疫情。
傳染病中心: 醫院建築
2020年7月，在何栢良及許樹昌等人建議下，香港政府實施全港食肆全日禁堂食令，造成市民巨大不便，部分基層勞工更要冒雨在街頭無尊嚴地進食，令人質疑措施不可行之餘更可能對公共衛生造成反效果，禁令最終於兩日後撤回。 輿論抨擊政策脫離現實，盲目參考外國做法，漠視香港與外國在人均公共空間、人均擁車率、停工率等實際情況上之差異，而造成無處用膳之亂象。 如閣下擁有任何健康相關之服務及產品，並有興趣成為健康生活易的服務及產品供應商，歡迎與健康生活易業務發展部聯絡。 中心的設計不僅受場地限制，而且有嚴格的感染控制要求，尤其要將醫院平日運作有的清潔區（冷區）與骯髒區（熱區）分開。 在中心的長形平面的兩端，設有兩個中樞核心，稱為清潔核心和骯髒核心，每個中樞核心設有走火樓梯及四部升降機，這個區分可令運作流程中不會有交叉感染的發生。
醫務人員進入大樓後，先到2樓更衣室穿上醫護人員制服，然後通過清潔核心進入隔離病房樓層。 在進出病房時，醫護人員分別在該樓層的更衣室，再加穿或缷下那樓層指定的個人防護裝備。 下班後，他們將骯髒區的中樞核心，返回2樓更衣室的骯髒區，缷下骯髒衣服，進行清潔/淋浴及更衣。 Bowtie （「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及香港首間虛擬保險公司，致力於填補健康的保障缺口。 Bowtie 透過創新科技及醫療專業，提供零中介、免佣金，更方便的網上平台，讓客戶隨時隨地獲得「自願醫保計劃」產品報價、核保及索償服務。
傳染病中心: 資源中心
期間，管理人員展示一份文件，交代共50間可供調配的隔離病室、共90個床位之調配現狀，及調配所需時間。 指揮中心指出，今日新增54例本土病例死亡個案，為35例男性、19例女性，年齡介於未滿5歲至90多歲以上，皆屬重度感染、51例具慢性病史、34例未接種3劑以上COVID-19疫苗。 傳染病中心 確診日介於去年9月14日至今年2月10日，死亡日期介於去年11月9日至今年2月10日。 指揮中心指出，今日新增57例本土病例死亡個案，為35例男性、22例女性，年齡介於20多歲至90多歲以上，皆屬重度感染、54例具慢性病史、39例未接種3劑以上COVID-19疫苗。
為了應付不斷增長的需求，瑪嘉烈醫院的社康護士在不斷在各方面作出改善，使服務更有效率和更具彈性，例如建立資訊系統，增加培訓，訂定服務標準和工作改善計劃等。 傳染病中心 瑪嘉烈醫院毗鄰葵涌醫院，由醫院管理局管理，屬於九龍西聯網，主要為荔枝角、新界西南（包括荔景、葵涌、青衣及荃灣）以至東涌和大嶼山的居民提供服務。 隨著香港國際機場於1998年7月落成啟用，瑪嘉烈醫院除為訪港旅客提供緊急醫療護理外，如機場發生災難事故，是接收傷者的主要醫院之一，直至北大嶼山醫院啟用為止。
傳染病中心: 「香港特別行政區政府COVID-19」
中央流行疫情指揮中心今日公布國內新增17,199例COVID-19確定病例，分別為16,902例本土個案及297例境外移入；另確診個案中新增57例死亡。 設於荔景大樓，距瑪嘉烈醫院約五分鐘車程，惟只有專線小巴能到達。 傳染病中心 為急症病人提供療養及復康支援；另設有老人科日間醫院，提供四十個名額予年老病人。 張竹君與丈夫余岳鋒共育有兩名女兒，余是一名口腔頜面科牙醫，長女與次女分別於香港中文大學醫學院及英國中學就讀。
瑪嘉烈醫院共有超過一千七百張病床（其中二百六十八張位於荔景大樓）及五千多名員工。 醫院服務範圍遍及荔枝角、葵涌、青衣、荃灣；以及經由北大嶼山醫院轉介的東涌區居民。 曾德賢表示，帕克斯洛維德的功效較理想，懷孕女性亦能安心使用，惟12歲以下患者不能服用此藥。 該藥物亦有藥物相互作用，即不能與其他藥物同時服用，例如尿酸藥、膽固醇藥、心臟病藥等。
傳染病中心: 傳染病呈報機制
公共衛生應急人員宿舍，用作應對例如傳染病突發性事件時，應急的人員值班暫時居佳，可供100人使用。 2011年政府公布《完善醫療系統建設方案》，當局初步預計在未來10年投入約100億元，分階段逐步完善全澳醫療系統建設。 而按醫管局一份於1月16日發報的武漢肺炎感染控制指引，所有乎合新型冠狀病毒呈報準測的懷疑個案，必須入住各醫院設有負壓設施、單重或雙重門隔離病房。
- 港大感染及傳染病中心總監何栢良直言，本港暫時無復必泰外展注射，呼籲家屬帶長者到社區疫苗接種中心打復必泰，提高保護。
- 瑪嘉烈醫院同時是香港醫學專科學院認可的專科訓練中心，為香港大學及香港中文大學醫科學生提供臨床教育訓練及為畢業生安排實習。
- 衞生署衞生防護中心由同日凌晨零時起，不再把核酸檢測結果Ct值達35或以上的人士列作確診個案。
- 何栢良表示，按武漢市衞生健康委員會公布的資料顯示，有充分理由分析事件涉及新型病毒，而短時間內確診個案由27宗增加至44宗，認為港府要當作病毒可「人傳人」的情況應付。
- 指揮中心指出，今日新增54例本土病例死亡個案，為35例男性、19例女性，年齡介於未滿5歲至90多歲以上，皆屬重度感染、51例具慢性病史、34例未接種3劑以上COVID-19疫苗。
- 另外，設於醫療中心的化驗室，除處理日常的臨床化驗項目外，高度自動化的先進化驗儀器可進一步提升香港醫療系統整體的檢測能力。
隨著近年全球性傳染病疫情的發生和不斷發種，衛生局正強化一系列傳染病診治及隔離設施，包括將原設在路環高頂的傳染病康復中心重建為公共衛生臨床中心，料在2015年底前可供使用。 前社會文化司司長譚俊榮表示，衛生局一直持續因應各類疫情發展調整防控策略和強化本澳醫療系統的應對能力。 公共衛生臨床中心由路環高頂的傳染病康復中心重建而成，設60張病床，用作傳染病隔離和康復設施。